คำตอบเผยแพร่แล้ว23 แหล่งที่มา
Alipay วางเดิมพัน “Agent Commerce” หวังเปลี่ยนวิธีซื้อขายยุคถัดไป
ซีอีโอ Ant Group คาดว่าซูเปอร์เอเจนต์และ Agent Commerce จะเติบโตแบบก้าวกระโดดภายใน 6–12 เดือน แต่เป็นการคาดการณ์ของบริษัท ไม่ใช่หลักฐานว่าตลาดพร้อมใช้งานในวงกว้างแล้ว Alipay กำลังขยับจากการเป็นแพลตฟอร์มชำระเงินไปสู่โครงสร้างพื้นฐานการค้า ให้เอเจนต์ช่วยค้นหาบริการ ประสานงานข้ามผู้ให้บริการ และทำธุรกรรมแทนผู้ใช้ Abao...
เผยแพร่โดยแก้ไขด้วย GPT-5.6 Lunaรูปภาพสร้างด้วย GPT Image 1.5
คำตอบการวิจัย
ประเด็นสำคัญ
- ซีอีโอ Ant Group คาดว่าซูเปอร์เอเจนต์และ Agent Commerce จะเติบโตแบบก้าวกระโดดภายใน 6–12 เดือน แต่เป็นการคาดการณ์ของบริษัท ไม่ใช่หลักฐานว่าตลาดพร้อมใช้งานในวงกว้างแล้ว
- Alipay กำลังขยับจากการเป็นแพลตฟอร์มชำระเงินไปสู่โครงสร้างพื้นฐานการค้า ให้เอเจนต์ช่วยค้นหาบริการ ประสานงานข้ามผู้ให้บริการ และทำธุรกรรมแทนผู้ใช้
- Abao อ้างว่าเชื่อมต่อบริการที่ใช้งานด้วย AI แล้วกว่า 10,000 รายการ รองรับการทำงานข้ามสมาร์ตโฟน 5 แบรนด์และผู้ผลิตรถยนต์ 16 ราย โดยตัวเลขการครอบคลุมทั้งหมดยังเป็นข้อมูลจากบริษัทหรือเครือข่ายพันธมิตร
AI พรอมต์
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Alipay and Ant Group announce at Alipay’s first AI ecosystem conference on August 17, 2026, regarding the rapid rise of super agent. Article summary: Alipay and Ant Group used the August 17 conference to position “agent commerce” as the next commercial layer after search and apps—not merely a payment feature. CEO Han Xinyi said the conditions for a breakout were conve. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
Alipay และ Ant Group ใช้เวทีประชุมระบบนิเวศ AI ที่เมืองหางโจวเมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2026 เพื่อประกาศแผนที่ใหญ่กว่าแค่การเติม AI ให้ระบบชำระเงิน โดยวางตำแหน่ง Agent Commerce หรือการค้าที่ซอฟต์แวร์เอเจนต์เป็นผู้เริ่มต้นหรือดำเนินธุรกรรม ให้เป็นชั้นธุรกิจรูปแบบใหม่ต่อจากยุคเสิร์ชและยุคแอปมือถือ
ฮั่น ซินอี้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Ant Group คาดการณ์ว่า Agent Commerce และซูเปอร์เอเจนต์จะเติบโตอย่างรวดเร็วภายใน 6–12 เดือนข้างหน้า อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการคาดการณ์ของผู้บริหาร ไม่ใช่ตัวเลขคาดการณ์การยอมรับตลาดที่ได้รับการตรวจสอบโดยอิสระ 8
11
เดิมพันหลัก: เอเจนต์อาจกลายเป็นตัวกลางรูปแบบใหม่
แนวคิดของ Alipay คือ เอเจนต์จะทำหน้าที่อยู่ระหว่างผู้บริโภคกับร้านค้า ช่วยตั้งแต่ค้นหาบริการ ประสานงาน ขออนุญาต ไปจนถึงดำเนินการให้เสร็จ แทนที่จะเพียงส่งผู้ใช้ไปยังผลการค้นหาหรือแอปใดแอปหนึ่ง บริษัทมองว่าระบบนี้อาจเปิดทางให้เกิดวิธีจับคู่ความต้องการกับบริการรูปแบบใหม่ รวมถึงบทบาททางธุรกิจและการแบ่งงานแบบใหม่ในช่วงที่ตลาดชำระเงินผ่านมือถือเริ่มเติบโตเต็มที่แล้ว 11
15
เส้นทางการใช้งานจึงเปลี่ยนไปเป็น 3 ช่วงใหญ่ ๆ ได้แก่
- ยุคเสิร์ช: ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลหรือบริการด้วยตัวเอง
- ยุคแอป: ผู้ใช้เปิดแอปเฉพาะเพื่อทำงานให้เสร็จ
- ยุคเอเจนต์: ผู้ใช้บอกผลลัพธ์ที่ต้องการ แล้วเอเจนต์ค้นหา ประสานงาน และดำเนินขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้
Alipay นำเสนอการเปลี่ยนผ่านนี้ในฐานะบริการที่ตอบสนองได้รวดเร็ว เข้าใจบริบทมากขึ้น และไม่ถูกจำกัดอยู่ในแอปเดียว 2
11
Abao คือศูนย์กลางประสบการณ์ผู้บริโภค
หัวใจของยุทธศาสตร์นี้คือ Abao หรือเอเจนต์บริการอัจฉริยะของ Alipay บริษัทระบุว่า Abao เชื่อมต่อบริการที่รองรับ AI แล้วมากกว่า 10,000 รายการ และรองรับการทำงานข้ามอุปกรณ์ร่วมกับสมาร์ตโฟน 5 แบรนด์หลักและผู้ผลิตรถยนต์ 16 ราย 7
11
เป้าหมายของ Alipay ไม่ใช่การทำให้ Abao เป็นเพียงแชตบอต แต่ต้องการให้ Abao กลายเป็นชั้นกระจายบริการสำหรับงานในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างการใช้งานที่มีการรายงาน ได้แก่ การชำระเงิน การสั่งอาหาร และการค้นหาจุดชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า 3
4
บริษัทวางแผนให้บริการผ่านเอเจนต์ชนิดเดียวกันเข้าถึงได้จากหลายช่องทาง ทั้งสมาร์ตโฟน ระบบอินโฟเทนเมนต์ในรถยนต์ แว่นตาอัจฉริยะ นาฬิกา อุปกรณ์ Internet of Things และแอปที่ทำงานบนโมเดล AI ขนาดใหญ่ ผู้ใช้จึงอาจเรียกใช้บริการได้จากอุปกรณ์ที่อยู่ตรงหน้า แทนที่จะต้องกลับไปเปิดแอปใดแอปหนึ่งทุกครั้ง 2
9
เปลี่ยนบริการของร้านค้าให้พร้อมทำงานกับเอเจนต์
หาก Agent Commerce จะเกิดขึ้นจริง ร้านค้าไม่สามารถมีเพียงแชตบอตสำหรับตอบคำถามลูกค้า แต่ต้องจัดโครงสร้างสินค้า หน้าเว็บ และขั้นตอนการให้บริการให้เอเจนต์เข้าใจและสั่งงานได้ด้วย
Alipay ระบุว่าแพลตฟอร์ม AI แบบเปิดของบริษัทจะช่วยให้ร้านค้าเปลี่ยนหน้าเว็บ สินค้า และกระบวนการให้บริการที่มีอยู่ให้เป็น Skills หรือความสามารถแบบนำกลับมาใช้ซ้ำได้ ขณะที่ธุรกิจที่มีทีมเทคนิคพร้อมกว่าสามารถสร้าง เปิดใช้งาน และดูแลเอเจนต์ของตัวเองได้ 7
14
ด้าน Ant Digital เปิดตัว Agentar รุ่นระบบนิเวศ ซึ่งเป็นบริการสำหรับร้านค้าและธุรกิจ โดยมุ่งรองรับการสร้างเอเจนต์ การจัดการ Skills การดำเนินงานตามภารกิจ และการบริหารจัดการหลังนำไปใช้งาน พร้อมเปิดทางให้บริการของร้านค้าเชื่อมเข้าสู่ระบบนิเวศ Abao ได้ 10
14
15
นี่คือส่วนที่เป็นกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ของ Alipay แทนที่จะให้ร้านค้าทุกแห่งเริ่มสร้างระบบ AI ใหม่จากศูนย์ แพลตฟอร์มจะจัดหาเครื่องมือและช่องทางกระจายบริการ เพื่อทำให้ระบบดิจิทัลเดิมของธุรกิจพร้อมให้เอเจนต์เรียกใช้งาน
AHA ต้องการเชื่อมเอเจนต์ต่างแบรนด์และอุปกรณ์
Alipay ยังเปิดตัว AHA ซึ่งย่อมาจาก Agent Hub Access และอธิบายว่าเป็นชุดโปรโตคอลการเชื่อมต่อหลายเอเจนต์และหลายอุปกรณ์ชุดแรกของจีน โดยครอบคลุม 3 ส่วนหลัก ได้แก่ มาตรฐานการโต้ตอบกับ Skills โปรโตคอลสำหรับการเชื่อมต่อระหว่างเอเจนต์ และมาตรฐานสำหรับการรับรู้กับการสั่งงานอุปกรณ์ 9
11
ปัญหาในทางปฏิบัติที่ AHA ต้องการแก้คือความกระจัดกระจายของระบบต่าง ๆ เอเจนต์จากบริษัทหนึ่งอาจต้องทำงานร่วมกับบริการของร้านค้า ระบบในรถยนต์ หรืออุปกรณ์จากอีกบริษัทหนึ่ง Alipay ระบุว่า AHA ออกแบบมาเพื่อรองรับการปรับใช้ข้ามแบรนด์ การประสานงานระหว่างเอเจนต์ การกำหนดขอบเขตสิทธิ์ และการแยกข้อมูล 9
11
ตามภาพที่บริษัทวางไว้ ผู้ใช้อาจส่งคำขอเพียงประโยคเดียว ขณะที่เอเจนต์เฉพาะทางหลายตัวประสานงานกันเบื้องหลัง ทำขั้นตอนต่าง ๆ ให้ครบ และปิดธุรกรรมในท้ายที่สุด แต่การทำให้ระบบนี้เชื่อถือได้ในระดับใหญ่ยังขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำงานร่วมกัน การจัดการสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และคุณภาพของการเชื่อมต่อกับร้านค้า ไม่ใช่เพียงการประกาศโปรโตคอลเท่านั้น
ระบบนิเวศครอบคลุมอุปกรณ์ รถยนต์ และผู้พัฒนาโมเดล AI
Alipay ระบุว่ามีองค์กรมากกว่า 20 แห่งเข้าร่วมโครงการเชื่อมต่อ โดยรายชื่อที่เปิดเผยประกอบด้วย Qwen, Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi, Honor, BYD, Geely รวมถึงผู้ผลิตรถยนต์รายอื่น ๆ StepFun และ Rokid 9
12
การสาธิตในงานและรายงานจากเครือข่ายระบบนิเวศยังกล่าวถึงแบรนด์ผู้บริโภคและการเดินทาง เช่น McDonald’s, Mixue Bingcheng, Luckin Coffee, Amap, Didi, Deppon, YTO และ Hive Box ตัวอย่างเหล่านี้สะท้อนขอบเขตที่แพลตฟอร์มต้องการไปให้ถึง แต่การเข้าร่วมหรือการปรากฏในงานสาธิตไม่ควรถูกตีความว่าเป็นหลักฐานว่าทุกบริษัทมีการผสานระบบเชิงพาณิชย์ระยะยาวแล้ว 2
14
Alipay ยังระบุว่าพันธมิตรด้านโทรศัพท์ของ Abao คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 70% ของส่วนแบ่งที่เกี่ยวข้อง และมีบริการครอบคลุมผู้ผลิตรถยนต์ 16 ราย รวมถึงความร่วมมือกับพันธมิตรยานยนต์มากกว่า 60 ราย ตัวเลขเหล่านี้เป็นคำกล่าวอ้างของบริษัทหรือเครือข่ายพันธมิตร ไม่ใช่ตัวชี้วัดการยอมรับในตลาดที่ผ่านการตรวจสอบโดยอิสระ 9
11
สิ่งที่ประกาศครั้งนี้บอกเรา—and สิ่งที่ยังพิสูจน์ไม่ได้
การประชุมครั้งนี้มีนัยสำคัญ เพราะ Alipay เปิดเผยองค์ประกอบหลายส่วนของระบบ Agent Commerce พร้อมกัน ได้แก่
- เอเจนต์สำหรับผู้บริโภค: Abao ซึ่งเข้าถึงบริการที่รองรับ AI มากกว่า 10,000 รายการ
- โครงสร้างพื้นฐานสำหรับร้านค้า: เครื่องมือเปลี่ยนกระบวนการทำงานของธุรกิจให้เป็น Skills และสร้างเอเจนต์เฉพาะทาง
- การทำงานร่วมกัน: AHA สำหรับประสานงานระหว่างเอเจนต์ อุปกรณ์ และผู้ให้บริการต่างราย
- ช่องทางกระจายบริการ: พันธมิตรครอบคลุมโทรศัพท์ รถยนต์ อุปกรณ์สวมใส่ โมเดล AI ขนาดใหญ่ และบริการในชีวิตประจำวัน
เมื่อรวมกันแล้ว องค์ประกอบเหล่านี้ชี้ว่า Alipay ต้องการพัฒนา Agent Commerce ในฐานะโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจ ไม่ใช่เพียงฟีเจอร์ AI ที่เพิ่มเข้ามาในแอปชำระเงิน 1
6
11
อย่างไรก็ดี การประกาศดังกล่าวยังไม่ได้พิสูจน์ว่าซูเปอร์เอเจนต์จะมีผู้ใช้งานจำนวนมากจริงภายใน 6–12 เดือน หรือจะสร้างผลตอบแทนทางธุรกิจได้ตามที่คาดไว้ คำกล่าวอ้างเรื่องการเป็น “รายแรก” จำนวนพันธมิตร ขอบเขตการให้บริการ และโอกาสทางธุรกิจในอนาคตมาจาก Alipay หรือแหล่งข่าวในระบบนิเวศเป็นหลัก สิ่งที่เวทีนี้แสดงให้เห็นคือทิศทางของแพลตฟอร์มและพันธมิตรที่กำลังก่อตัวขึ้น—not yet การยืนยันโดยอิสระว่าเอเจนต์สามารถจัดการทุกขั้นตอนของการค้าในโลกจริงได้อย่างน่าเชื่อถือแล้ว
Studio Global AI
ทำการวิจัยต่อ
หน้านี้รวมคำตอบที่ได้รับการสนับสนุนจากแหล่งที่มาซึ่งคุณสามารถดำเนินการต่อภายใน Studio Global
คนยังถาม
คำตอบสั้น ๆ สำหรับ "Alipay วางเดิมพัน “Agent Commerce” หวังเปลี่ยนวิธีซื้อขายยุคถัดไป" คืออะไร
ซีอีโอ Ant Group คาดว่าซูเปอร์เอเจนต์และ Agent Commerce จะเติบโตแบบก้าวกระโดดภายใน 6–12 เดือน แต่เป็นการคาดการณ์ของบริษัท ไม่ใช่หลักฐานว่าตลาดพร้อมใช้งานในวงกว้างแล้ว
ประเด็นสำคัญที่ต้องตรวจสอบก่อนคืออะไร?
ซีอีโอ Ant Group คาดว่าซูเปอร์เอเจนต์และ Agent Commerce จะเติบโตแบบก้าวกระโดดภายใน 6–12 เดือน แต่เป็นการคาดการณ์ของบริษัท ไม่ใช่หลักฐานว่าตลาดพร้อมใช้งานในวงกว้างแล้ว Alipay กำลังขยับจากการเป็นแพลตฟอร์มชำระเงินไปสู่โครงสร้างพื้นฐานการค้า ให้เอเจนต์ช่วยค้นหาบริการ ประสานงานข้ามผู้ให้บริการ และทำธุรกรรมแทนผู้ใช้
ฉันควรทำอย่างไรต่อไปในทางปฏิบัติ?
Abao อ้างว่าเชื่อมต่อบริการที่ใช้งานด้วย AI แล้วกว่า 10,000 รายการ รองรับการทำงานข้ามสมาร์ตโฟน 5 แบรนด์และผู้ผลิตรถยนต์ 16 ราย โดยตัวเลขการครอบคลุมทั้งหมดยังเป็นข้อมูลจากบริษัทหรือเครือข่ายพันธมิตร