Apple Intelligence เปิดให้ใช้งานครั้งแรกในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2024 พร้อม iOS 18.1 แต่การนำระบบดังกล่าวไปใช้งานในจีนมีความซับซ้อนกว่าตลาดอื่นอย่างมาก โดยเฉพาะข้อกำหนดสำหรับบริการปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างเนื้อหา
จีนกำหนดให้บริษัทที่ให้บริการโมเดลภาษาขนาดใหญ่และระบบ generative AI ต้องขึ้นทะเบียนกับสำนักงานบริหารไซเบอร์สเปซแห่งประเทศจีน หรือ CAC ก่อนเปิดให้ประชาชนใช้งาน กระบวนการอนุมัติ ประกอบกับความจำเป็นในการปรับระบบให้เหมาะกับตลาดจีนและปัจจัยด้านภูมิรัฐศาสตร์ ทำให้กำหนดการเปิดตัวเลื่อนออกไปหลายครั้ง ได้แก่
คุกยืนยันในการประชุมวันที่ 30 กรกฎาคมว่า Apple ได้รับการอนุมัติแล้วและเริ่มเดินหน้าเปิดตัวในจีน ช่องว่างระหว่างการเปิดตัวในสหรัฐฯ กับจีนจึงกลายเป็นหนึ่งในการรอคอยที่ยาวนานที่สุดสำหรับฟีเจอร์ซอฟต์แวร์สำคัญของ Apple
เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของจีนเกี่ยวกับบริการ AI จากบริษัทต่างชาติ Apple จึงร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีท้องถิ่นรายใหญ่สองแห่ง
ความร่วมมือดังกล่าวหมายความว่า แม้ชื่อแบรนด์และหน้าตาการใช้งานยังคงเป็น “Apple Intelligence” แต่ระบบเบื้องหลังในจีนจะใช้ Qwen แทนโมเดลที่ Apple พัฒนาและใช้งานในตลาดอื่น
อีกประเด็นที่ยังไม่ได้รับการยืนยันคือ Private Cloud Compute สถาปัตยกรรมด้านความเป็นส่วนตัวของ Apple ซึ่งบริษัทเคยนำเสนอว่าเป็นจุดเด่นของบริการ AI ในตลาดอื่น อาจไม่ได้รวมอยู่ในเวอร์ชันจีน
ในระยะแรก ผู้ใช้ iPhone ในจีนแผ่นดินใหญ่จะได้รับ Apple Intelligence เพียงบางส่วนจากชุดฟีเจอร์ที่เปิดตัวในสหรัฐฯ และตลาดอื่นระหว่างปี 2024–2025
ฟีเจอร์ที่คุกระบุชื่ออย่างชัดเจนคือ
Apple ยังไม่ได้เผยแพร่รายชื่อฟีเจอร์ทั้งหมดสำหรับการเปิดตัวในจีน จึงเป็นไปได้ว่าอาจมีความสามารถอื่นจาก Apple Intelligence รวมอยู่ด้วย แต่ยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการ
สิ่งที่ยังไม่อยู่ในการเปิดตัวระยะแรกมีสองส่วนสำคัญ
ดังนั้น การที่ Apple Intelligence ผ่านการอนุมัติไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ในจีนจะได้รับประสบการณ์ AI แบบเดียวกับตลาดอื่นทันที โดยเฉพาะความสามารถหลักที่เกี่ยวข้องกับ Siri
การเปิดตัวที่ล่าช้าเกิดขึ้นในช่วงที่ Apple กำลังเผชิญแรงกดดันในตลาดจีน รายได้จากภูมิภาค Greater China ในไตรมาสที่สิ้นสุดเดือนมิถุนายน 2026 อยู่ที่ 18,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ต่ำกว่าประมาณการของนักวิเคราะห์ที่ 19,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
การประชุมผลประกอบการวันที่ 30 กรกฎาคมยังเป็นครั้งสุดท้ายของคุกในตำแหน่งซีอีโอ ทำให้การประกาศความคืบหน้าด้าน AI ในจีนกลายเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญช่วงท้ายการดำรงตำแหน่งของเขา
การขึ้นทะเบียนกับ CAC ครอบคลุม Apple Intelligence ในฐานะหมวดบริการ แต่ไม่ได้ระบุวันเปิดให้ผู้บริโภคใช้งานอย่างเป็นทางการ ในอดีต ระยะเวลาระหว่างการอนุมัติจาก CAC กับการเปิดตัวจริงอาจแตกต่างกันไป
Apple จึงยังต้องทยอยพัฒนาเวอร์ชันเฉพาะสำหรับจีน และดำเนินการตามข้อกำหนดเพิ่มเติม หากต้องการนำ Siri AI รุ่นใหม่เข้าสู่ตลาดในอนาคต สำหรับผู้ใช้จีน การมาถึงของ Apple Intelligence จึงเป็นเพียงก้าวแรก ขณะที่ฟีเจอร์ AI ที่ Apple วางให้ Siri ยังอยู่ไกลกว่าจุดเริ่มต้นของการเปิดตัวจริง