Microsoft ยืนยันบั๊ก KB5094126 ทำชื่อไฟล์ในถังรีไซเคิลเพี้ยน พร้อมเผยปัญหาอื่นที่ต้องจับตา

ขอบเขตของปัญหาครอบคลุม Windows รุ่นที่ยังได้รับการสนับสนุนทั้งหมด รวมถึง Windows 11 26H1, 25H2, 24H2 และ 23H2, Windows 10 22H2, Windows 10 Enterprise LTSC 2021/2019, Windows 10 Enterprise LTSB 2016 รวมถึง Windows Server ตั้งแต่ Server 2025 ย้อนลงไปถึง Server 2012 R2 และ Server 2012

ไฟล์จะหายหรือข้อมูลเสียหายหรือไม่

ไม่หายและข้อมูลยังปลอดภัย ปัญหานี้เป็นบั๊กด้านการแสดงผลเท่านั้น โดยมีรายละเอียดสำคัญดังนี้

• รายการไฟล์ในมุมมองถังรีไซเคิลยังแสดงชื่อเดิมได้ถูกต้อง
• การกู้คืนไฟล์จะคืนไฟล์กลับมาพร้อมชื่อเดิม
• การลบถาวรยังทำงานตามปกติ
• ชื่อ $Rxxxxx.ext ปรากฏผิดเฉพาะในหน้าต่างยืนยันการลบ

กล่าวง่าย ๆ คือ Windows เรียกชื่อไฟล์ภายในมาแสดงผิดช่อง ไม่ได้ลบไฟล์ผิดรายการหรือทำให้ข้อมูลในไฟล์เสียหาย

KB5094126 ยังมีปัญหาอะไรอีก

แม้บั๊กถังรีไซเคิลจะสร้างความสับสนมากกว่าความเสียหายร้ายแรง แต่การอัปเดต KB5094126 ยังมีรายงานปัญหาอื่นในอุปกรณ์บางกลุ่ม ซึ่งควรแยกพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป

BitLocker ขอคีย์กู้คืนหลังรีสตาร์ต

อุปกรณ์บางรุ่น โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ธุรกิจของ HP เช่น EliteBook 840 G10 และ ProBook 460 G11 รวมถึงระบบธุรกิจบางรุ่นของ Dell อาจแสดงหน้าจอให้กรอกคีย์กู้คืน BitLocker หลังรีสตาร์ตครั้งแรกหลังติดตั้งอัปเดต

Microsoft ระบุว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์องค์กรบางรูปแบบที่ปิด BitLocker หรือ Device Encryption ไว้ก่อนหน้า แต่ยังคงเข้าสู่หน้าจอ Recovery หลังรีบูต โดยถูกมองว่าเป็นปัญหาต่อเนื่องจากประเด็นใบรับรอง Secure Boot ที่เริ่มมีรายงานในเดือนเมษายน 2026

บูตไม่ขึ้น จอฟ้า และวนลูปกู้คืนระบบ

มีรายงานเครื่องบูตไม่ขึ้น เกิดจอฟ้า หรือวนกลับเข้าสู่กระบวนการกู้คืนระบบ โดยเฉพาะบนเครื่องธุรกิจของ HP และ Dell บางรุ่น บางกรณีพบรหัสข้อผิดพลาด 0xc0430001

รายงานเบื้องต้นชี้ว่าอาจเกี่ยวข้องกับการจัดการใบรับรอง Secure Boot แบบใหม่ของอัปเดต ซึ่งไม่เข้ากันกับเฟิร์มแวร์รุ่นเก่าหรือพาร์ติชัน EFI ที่มีพื้นที่จำกัด อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้ยังเป็นการประเมินจากรายงานภาคสนาม ไม่ใช่การวิเคราะห์สาเหตุอย่างเป็นทางการจาก Microsoft

OneDrive และการซิงก์คลาวด์มีปัญหา

ผู้ใช้บางรายพบว่าไอคอน OneDrive หายไปจาก File Explorer หรือไฟล์หยุดซิงก์กับบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์หลังติดตั้งอัปเดต

โปรแกรมภายนอกเปิด Office ผ่าน OLE ไม่ได้

Microsoft ยังรับทราบปัญหาที่กระทบแอปพลิเคชันภายนอกบางประเภทซึ่งใช้ OLE automation เพื่อสั่งเปิดแอป Microsoft Office หรือเปิดเอกสาร แอปเหล่านี้อาจทำงานล้มเหลวหลังติดตั้งอัปเดตที่เผยแพร่ตั้งแต่วันที่ 9 มิถุนายน 2026

ระบบค้างหรือหยุดตอบสนอง

นอกจากนี้ยังมีรายงานเครื่องค้างและระบบหยุดตอบสนองบนฮาร์ดแวร์หลายรูปแบบ

Microsoft จะออกแพตช์แก้เมื่อไร

Microsoft เพิ่มปัญหาถังรีไซเคิลไว้ใน Windows Release Health Dashboard ในฐานะปัญหาที่ทราบแล้ว และระบุว่ากำลังพัฒนาแนวทางแก้ไข แต่ยังไม่ได้ประกาศกำหนดเวลาที่แน่นอน

จากรูปแบบการออกอัปเดตตามปกติ แพตช์แก้ไขมีโอกาสรวมอยู่ในอัปเดตสะสมของ Patch Tuesday เดือนกรกฎาคม 2026 อย่างไรก็ตาม หาก Microsoft ประเมินว่าปัญหานี้เร่งด่วน หรือเลือกแก้ปัญหา BitLocker และการบูตไม่ขึ้นไปพร้อมกัน ก็อาจออกอัปเดตนอกกำหนดได้เร็วกว่า

ขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ถังรีไซเคิลที่ Microsoft ประกาศอย่างเป็นทางการ นอกจากยืนยันว่าบั๊กดังกล่าวเป็นปัญหาด้านการแสดงผลและไม่กระทบความปลอดภัยของไฟล์

มีคำแนะนำจากชุมชนใน Microsoft Q&A ให้สร้างโฟลเดอร์ถังรีไซเคิลใหม่ในแต่ละไดรฟ์ผ่าน Command Prompt ที่เปิดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ แต่ นี่ไม่ใช่แพตช์แก้อย่างเป็นทางการจาก Microsoft ผู้ใช้ทั่วไปจึงควรหลีกเลี่ยงการทำตามโดยไม่เข้าใจคำสั่งและผลกระทบ