01Health ระดมทุน $15 ล้าน เพื่อ 'กระจาย' แพทย์เฉพาะทางสู่คลินิกใกล้บ้าน

จากห้องฉุกเฉิน NHS สู่ตำแหน่ง CEO

เส้นทางของ ดร. ซอนย่า ซาม็อคกี้ ไม่ใช่เรื่องราวสตาร์ทอัพทั่วไปครับ เธอสำเร็จการศึกษาด้านการแพทย์จากมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ด และทำงานด้านเวชศาสตร์ฉุกเฉินในโรงพยาบาลสอนแพทย์ชั้นนำระดับโลก ในฐานะแพทย์แนวหน้าของ NHS เธอพบเห็นความล้มเหลวเชิงระบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า นั่นคือ 'ที่อยู่' ของผู้ป่วย ไม่ใช่ 'ความจำเป็นทางคลินิก' ที่เป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะได้รับการรักษาจากแพทย์เฉพาะทางหรือไม่

เพื่อทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทำไมโครงสร้างพื้นฐานถึงล้มเหลว เธอจึงไปรับตำแหน่งที่ปรึกษาที่ Boston Consulting Group (BCG) และวิเคราะห์ว่าระบบสาธารณสุขล้มเหลวในการกระจายความเชี่ยวชาญของแพทย์เฉพาะทางอย่างไร จากนั้นเธอก็ลาออกมาสร้างสิ่งทดแทน นั่นคือการก่อตั้ง 01Health ในปี 2022 นั่นเอง

แพลตฟอร์ม: พา 'ฮาร์ลีย์ สตรีท' มาสู่ 'ถนนคนเดิน'

01Health อธิบายว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาเป็นโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อนำมาตรฐานการรักษาระดับ 'ฮาร์ลีย์ สตรีท' (Harley Street - ย่านคลินิกแพทย์เฉพาะทางชื่อดังใจกลางลอนดอน) มาสู่ 'ไฮสตรีท' หรือคลินิกใกล้บ้าน ระบบนี้รวมเอาองค์ประกอบสำคัญหลายอย่างเข้าด้วยกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้:

• การกำกับดูแลทางคลินิกและโปรโตคอลจากผู้เชี่ยวชาญ: ขั้นตอนและระบบการกำกับดูแลที่ได้มาตรฐานเพื่อรับประกันความปลอดภัยและความสม่ำเสมอ เมื่อคลินิกทั่วไปต้องดูแลเคสที่ซับซ้อนมากขึ้น
• เครื่องมือช่วยหาผู้ป่วยด้วย AI: ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คลินิกสามารถระบุและดึงดูดผู้ป่วยที่ต้องการการรักษาเฉพาะทาง
• เครื่องมือสื่อสารกับผู้ป่วยและระบบเวิร์กโฟลว์ปฏิบัติการ: เครื่องมือดิจิทัลที่จัดการเส้นทางของผู้ป่วยและการดำเนินงานของคลินิกทั้งหมด

ระบบที่เป็นหนึ่งเดียวนี้ช่วยให้เครือข่ายแพทย์ผู้เชี่ยวชาญสามารถควบคุมดูแลและสนับสนุนเครือข่ายแพทย์ทั่วไปที่ใหญ่กว่ามากจากระยะไกลได้ ผลลัพธ์คือ คลินิกท้องถิ่นสามารถให้การรักษาที่เมื่อก่อนจำเป็นต้องเดินทางไปโรงพยาบาลหรือศูนย์การแพทย์เฉพาะทางขนาดใหญ่ได้อย่างปลอดภัย

พิสูจน์แล้วในทางปฏิบัติ: จากทันตกรรมสู่เวชศาสตร์การนอนหลับ

ก่อนจะเปิดแพลตฟอร์มให้บริษัทอื่นใช้งาน 01Health ได้ใช้มันกับบริการด้านสุขภาพของตัวเองก่อน เพื่อพิสูจน์ว่าโมเดลนี้ได้ผลจริง:

• 32Co: แพลตฟอร์มทันตกรรมจัดฟันที่ให้บริการจัดฟันแบบใส ได้สร้างเครือข่ายทั่วสหราชอาณาจักร และได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้ให้บริการจัดฟันแบบใสที่ได้รับคะแนนสูงสุดในสหราชอาณาจักร ปัจจุบัน 90% ของประชากรในสหราชอาณาจักรอาศัยอยู่ภายในรัศมี 30 นาทีจากทันตแพทย์ของ 32Co ที่ดำเนินงานบนแพลตฟอร์มของ 01Health
• Aerox Health: ผู้ให้บริการด้านทันตกรรมเพื่อการนอนหลับ ที่ใช้ความสามารถในการกำกับดูแลจากผู้เชี่ยวชาญของแพลตฟอร์มเช่นกัน

ขณะนี้อยู่ระหว่างการทดลองในสาขาการแพทย์เฉพาะทางอื่นๆ เพิ่มเติม ซึ่งเป็นสัญญาณว่าโมเดลนี้สามารถขยายขอบเขตออกไปไกลกว่าแค่ทันตกรรมได้อีก

แผนกลยุทธ์สามด้านกับการใช้ทุน

เงินทุนใหม่ 15 ล้านเหรียญฯ มีกลยุทธ์การใช้งานที่ชัดเจนแบ่งเป็นสามส่วน :

1. การเติบโตในสหราชอาณาจักร
บริษัทจะเดินหน้าขยายแพลตฟอร์มไปยังคลินิก กลุ่มคลินิก และองค์กรผู้ให้บริการทันตกรรมทั่วสหราชอาณาจักรอย่างจริงจัง เพื่อเจาะลึกตลาดในประเทศให้มากขึ้น

2. การขยายตลาดสู่สหรัฐอเมริกา
01Health ได้ประกาศเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ อย่างเป็นทางการแล้ว โดยขณะนี้มีการทดลองระบบแล้ว และได้แต่งตั้งหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการเชิงพาณิชย์ในสหรัฐฯ เพื่อนำทัพบุกตลาดนี้

3. การเปิดตัวเชิงพาณิชย์ในรูปแบบแพลตฟอร์มสแตนด์อโลน
นี่คือการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดครับ เป็นครั้งแรกที่ 01Health ให้ลิขสิทธิ์เทคโนโลยีของตนในรูปแบบผลิตภัณฑ์เดี่ยว หลังจากทดลองนำร่องกับพันธมิตรองค์กรมาแล้ว 12 เดือน ขณะนี้คลินิกภายนอก กลุ่มคลินิก และองค์กรผู้ให้บริการทันตกรรม สามารถปรับใช้แพลตฟอร์มของ 01Health ได้โดยตรง นี่เป็นการยกระดับบริษัทให้ก้าวข้ามจากการดำเนินงานภายใต้แบรนด์คลินิกของตนเอง ไปสู่การเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหลักสำหรับการรักษาเฉพาะทางแบบกระจายศูนย์