เจาะลึกการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดของ Siri: จากผู้ช่วยเสียง สู่สุดยอดแชทบอท AI

ตัวแอปจะมาพร้อมกับอินเทอร์เฟซแบบแชทบอทที่ดูคล้ายกับแอป iMessage ของ Apple เอง ผู้ใช้จะสามารถสนทนาโต้ตอบไปมาได้อย่างต่อเนื่อง แทนที่จะเป็นการออกคำสั่งด้วยเสียงเพียงครั้งเดียวเหมือนที่ผ่านมา นอกจากนี้ยังรองรับ ประวัติการสนทนา อย่างเต็มรูปแบบ ให้คุณสามารถย้อนกลับไปค้นหาข้อความเก่าๆ ปักหมุดบทสนทนาโปรด และดูประวัติการแชทในรูปแบบลิสต์หรือกริดได้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพและเอกสารเข้าไปในการสนทนากับ Siri ได้โดยตรงอีกด้วย และคาดว่าจะมีนโยบายการเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้ควบคุมเองได้ ตั้งแต่ 30 วันไปจนถึงไม่จำกัดระยะเวลา

การผสานรวมกับ Dynamic Island และดีไซน์ภาพลักษณ์ใหม่

Siri โฉมใหม่จะทำงานร่วมกับ Dynamic Island บน iPhone อย่างลึกซึ้ง เมื่อคุณเรียกใช้ด้วยคำพูดหรือปุ่มด้านข้าง ภาพแอนิเมชันรูปทรงเม็ดยาจะขยายขึ้นมาบน Dynamic Island พร้อมกับเคอร์เซอร์เรืองแสงและข้อความพร้อมท์ว่า "Search or Ask" (ค้นหาหรือถาม) นี่เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนผ่านจากการโต้ตอบด้วยเสียงเพียงอย่างเดียว สู่การเป็นจุดเริ่มต้นที่ยืดหยุ่นสำหรับการค้นหาบนเครื่องและการถามคำถามที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เมื่อถามคำถาม ผลลัพธ์จะปรากฏในแผงหน้าต่างกึ่งโปร่งแสง และเมื่อคุณปัดลงบนการ์ดผลลัพธ์นั้น มันจะขยายเข้าสู่โหมดการสนทนาเต็มรูปแบบ ให้ประสบการณ์เหมือนแชทได้ทันทีจากอินเทอร์เฟซของระบบ การออกแบบใหม่นี้ยังใช้โทนสีเข้มที่เข้ากับธีมภาพของงาน WWDC 2026 ที่ Apple ปล่อยทีเซอร์ออกมา พร้อมขอบเรืองแสงที่ดูโดดเด่นเป็นพิเศษเมื่อใช้ในโหมดมืด

รองรับ AI จากค่ายอื่นด้วย Extensions Framework

นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในแนวคิด ‘สวนปิด’ หรือ Walled Garden ของ Apple โดยมีรายงานว่า iOS 27 จะมาพร้อมกับ "Extensions" framework ที่ให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้โมเดล AI ที่ตัวเองต้องการในระดับระบบได้ พาร์ทเนอร์ที่มีชื่อในรายงานได้แก่ Google Gemini, OpenAI ChatGPT, และ Anthropic Claude ซึ่งไม่เพียงแต่จะเสริมพลังให้ Siri เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือ Writing Tools และ Image Playground ด้วย นี่ถูกอธิบายว่าเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ระบบปฏิบัติการมือถือ ที่ผู้ใช้สามารถเลือกโมเดล AI เริ่มต้นได้

รากฐานจาก Google Gemini

เพื่อขับเคลื่อนแกนหลักของ Siri ใหม่ Apple ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับ Google โดยให้ Gemini เป็นโมเดล AI พื้นฐานสำหรับผู้ช่วยอัจฉริยะนี้ รายงานระบุว่าข้อตกลงนี้เป็นดีลหลายปี มูลค่าประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี บางรายงานยังเจาะจงไปถึงการใช้งานโมเดล Gemini แบบคัสตอมที่มีพารามิเตอร์มากถึง 1.2 ล้านล้าน แม้ว่า Apple จะยังไม่ได้ยืนยันรายละเอียดทางเทคนิคนี้ก็ตาม

Apple ให้ภาพของความร่วมมือนี้ผ่านมุมมองด้านความเป็นส่วนตัว โดยระบุว่าการประมวลผลที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini จะเกิดขึ้นภายในโครงสร้างพื้นฐาน Private Cloud Compute ของ Apple เอง ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google โดยตรง สถาปัตยกรรมที่มีรายงานออกมาแนะนำว่า งานพื้นฐานจะถูกประมวลผลบนอุปกรณ์โดยใช้โมเดลของ Apple เอง ส่วนคำถามที่ซับซ้อนกว่าจะถูกส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่เข้ารหัสของ Apple ซึ่งจะรันโมเดล Gemini ผ่าน API อีกที เพื่อให้แน่ใจว่า Google จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ในระหว่างการประมวลผล ตามคำแถลงของทั้งสองบริษัท ยังคงต้องรอดูว่า Apple จะจัดการและอธิบายให้ผู้ใช้เข้าใจถึงการควบคุมโมเดลจากภายนอกเหล่านี้ ควบคู่ไปกับรากฐานของ Gemini ได้ชัดเจนเพียงใด

หมายเหตุเกี่ยวกับแหล่งที่มา: รายละเอียดทั้งหมดที่อธิบายมานี้มาจากการพรีวิวและรายงานก่อนงาน WWDC จากแหล่งข่าวอย่าง Mark Gurman แห่ง Bloomberg, MacRumors และอื่นๆ ฟีเจอร์ทั้งหมด, โมเดลราคา, และสถาปัตยกรรมขั้นสุดท้ายจะได้รับการยืนยันก็ต่อเมื่อ Apple นำเสนอ iOS 27 และ Siri ใหม่บนเวที WWDC 2026 ในวันที่ 8 มิถุนายนนี้เท่านั้น