Nokia ถอนทัพจีนครั้งใหญ่ ปิดศูนย์วิจัยหางโจว ปลด 1,600 ตำแหน่ง รายได้เหลือเพียงเสี้ยวเดียว

โนเกีย (Nokia) ยักษ์ใหญ่ด้านอุปกรณ์โทรคมนาคมสัญชาติฟินแลนด์ ยืนยันแผนปิดศูนย์วิจัยและพัฒนาด้านเทคโนโลยีวิทยุ (Radio-technology R&D hub) ในเมืองหางโจว ประเทศจีน ภายในสิ้นปี 2026 ซึ่งจะส่งผลให้มีการเลิกจ้างพนักงานประมาณ 1,600 คน การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดของการถอนตัวออกจากตลาดจีนที่เร่งตัวขึ้น เนื่องจากธุรกิจในจีนของโนเกียได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการตอบโต้ทางภูมิรัฐศาสตร์และยอดขายที่ตกต่ำ

ตลาดในภาวะวิกฤต: รายได้ลดลง 58%

ธุรกิจในภูมิภาคเกรตเตอร์ไชน่า (ครอบคลุมจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และไต้หวัน) ของโนเกียประสบปัญหาการลดลงอย่างน่าตกตะลึง รายได้ต่อปีลดลงจากเกือบ 2.2 พันล้านยูโรในปี 2018 เหลือเพียง 913 ล้านยูโร ณ สิ้นปี 2025 หรือลดลงประมาณ 58% รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ของปี 2025 ของโนเกียเองก็ยืนยันตัวเลขรายได้สุทธิ 913 ล้านยูโรจากภูมิภาคดังกล่าว

จำนวนพนักงานก็หดตัวตามไปด้วย จำนวนพนักงานเฉลี่ยในเกรตเตอร์ไชน่าลดลงจาก 13,700 คนในปี 2020 เหลือประมาณ 7,200 คนในปี 2025 ซึ่งรวมถึงการเลิกจ้างครั้งก่อนหน้าในเดือนตุลาคม 2024 ที่โนเกียปลดพนักงานเกือบ 2,000 คนในภูมิภาคนี้ หรือประมาณ 20% ของกำลังคนในขณะนั้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนลดต้นทุนในวงกว้าง

ปัจจัยกระตุ้นทางภูมิรัฐศาสตร์: การแบนหัวเว่ย

สาเหตุหลักของการล่มสลายของโนเกียในจีนคือปัจจัยทางภูมิรัฐศาสตร์ ย้อนกลับไปในปี 2019 สหรัฐอเมริกาได้แบนหัวเว่ย (Huawei) ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมของจีนออกจากเครือข่ายของตน ตามมาด้วยอีกหลายประเทศทางตะวันตก ต่อมาสวีเดนได้แบนผู้ผลิตอุปกรณ์จากจีนออกจากโครงสร้างพื้นฐาน 5G ของตนเองเช่นกัน จีนตอบโต้ด้วยการกีดกันผู้ผลิตอุปกรณ์จากสวีเดนและฟินแลนด์ ซึ่งก็คืออีริคสัน (Ericsson) และโนเกีย ออกจากสัญญาของผู้ให้บริการโทรคมนาคมของรัฐ

จัสติน โฮทาร์ด (Justin Hotard) ซีอีโอของโนเกีย กล่าวถึงสถานการณ์นี้อย่างตรงไปตรงมา โดยบรรยายว่าจีนเป็นตลาดที่โนเกีย "ไม่ใช่ผู้เล่น" และเตือนว่าจะมีการเลิกจ้างในยุโรปเพิ่มเติม ขณะที่บริษัทปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ออกจากภูมิภาคนี้ ยอดขายในเกรตเตอร์ไชน่าซึ่งครั้งหนึ่งเคยคิดเป็น 27% ของยอดขายสุทธิของบริษัท ปัจจุบันเหลือเพียง 6% เท่านั้น

ค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้าง 350 ล้านยูโร

ค่าใช้จ่ายในการถอนตัวจากจีนของโนเกียนั้นมหาศาล บริษัทคาดว่าจะรับรู้ค่าใช้จ่ายประมาณ 350 ล้านยูโรในปี 2026 สำหรับการปรับโครงสร้างธุรกิจในจีนโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการปิดศูนย์หางโจวและการรวมกิจการโนเกีย เซี่ยงไฮ้ เบลล์ (Nokia Shanghai Bell) ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้ากับไชน่า หัวซิน (China Huaxin) ที่รัฐหนุนหลัง ซึ่งโนเกียได้เข้าซื้อกิจการทั้งหมด ณ สิ้นปี 2025

ค่าใช้จ่ายเฉพาะในจีนเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับโครงสร้างทั่วโลกที่ใหญ่กว่ามาก ขณะนี้โนเกียคาดการณ์ค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้างรวมประมาณ 800 ล้านยูโรในปี 2026 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากแนวทางเดิมที่ 250 ล้านยูโร โดยการรวมธุรกิจในจีนเข้ากับการดำเนินงานทั่วโลก ซีอีโอโฮทาร์ดหวังว่าจะประหยัดต้นทุนได้ประมาณ 200 ล้านยูโร

กำลังคนทั่วโลก: จาก 103,000 สู่ 78,000

การปิดศูนย์หางโจวเป็นเหตุการณ์สำคัญล่าสุดในการลดจำนวนพนักงานทั่วโลกที่ยืดเยื้อมาอย่างยาวนาน จำนวนพนักงานของโนเกียลดลงจากประมาณ 103,000 คนในปี 2018 เหลือประมาณ 78,000 คนภายในปี 2026 ปลายปี 2023 โนเกียประกาศแผนเลิกจ้างพนักงานมากถึง 14,000 คน หรือประมาณ 16% ของพนักงาน 86,000 คนในขณะนั้น โดยมีเป้าหมายลดจำนวนพนักงานให้เหลือระหว่าง 72,000 ถึง 77,000 คนภายในสิ้นปี 2026 แผนดังกล่าวออกแบบมาเพื่อประหยัดเงินได้ระหว่าง 800 ล้านถึง 1.2 พันล้านยูโรต่อปี

ประเด็นที่น่ากังวลเป็นพิเศษสำหรับพนักงานในยุโรปคือ โนเกียยังปลดพนักงาน 350 อัตราในยุโรปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการลดต้นทุนเดียวกันนี้ด้วย

สถานการณ์เดียวกันสำหรับอีริคสัน: การล่มสลายแบบสมมาตร

คู่แข่งชาวสวีเดนของโนเกียอย่างอีริคสัน มีวิถีโคจรในจีนที่แทบจะเหมือนกันทุกประการ รายได้ของอีริคสันในจีนพุ่งสูงขึ้นถึงเกือบ 18.8 พันล้านโครนาสวีเดนในปี 2020 โดยได้แรงหนุนจากสัญญา 5G แต่แล้วก็ทรุดตัวอย่างรุนแรง ภายในปี 2025 รายได้ของอีริคสันในจีนลดลงเหลือประมาณ 7.1 พันล้านโครนาสวีเดน หรือน้อยกว่า 40% ของระดับในปี 2020 ซึ่งคิดเป็นเพียง 3% ของยอดขายทั้งหมดของบริษัท สื่ออย่าง Light Reading เรียกสถานการณ์นี้ว่า "การล่มสลาย" และรายงานว่ายอดขายในจีนของอีริคสันในปี 2025 น้อยกว่าปี 2020 ถึง 60%

ผู้ผลิตอุปกรณ์ทั้งสองรายถูกกีดกันออกจากตลาด 5G ของจีนเป็นส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลด้านความมั่นคงของชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่สวีเดนแบนหัวเว่ย ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของจีนตอบโต้ซัพพลายเออร์จากสวีเดนและฟินแลนด์

ข้อมูลสำคัญโดยสรุป

ตัวชี้วัด	จุดสูงสุด	ล่าสุด	การเปลี่ยนแปลง
รายได้เกรตเตอร์ไชน่าของโนเกีย	~2.2 พันล้านยูโร (2018)	913 ล้านยูโร (2025)	-58%
จำนวนพนักงานเกรตเตอร์ไชน่าของโนเกีย	13,700 (2020)	7,200 (2025)	-47%
จำนวนพนักงานทั่วโลกของโนเกีย	~103,000 (2018)	~78,000 (ประมาณการปี 2026)	-24%
รายได้ในจีนของอีริคสัน	~18.8 พันล้าน SEK (2020)	~7.1 พันล้าน SEK (2025)	-62%
ค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้างในจีนของโนเกีย	—	~350 ล้านยูโร (2026)	—
ค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้างรวมปี 2026 ของโนเกีย	—	~800 ล้านยูโร (2026)	—

ตัวเลขเหล่านี้ได้มาจากเอกสารทางการของโนเกียและอีริคสัน รายงานประจำปี และรายงานของ Light Reading และสื่อการค้าอื่นๆ