ธุรกิจในภูมิภาคเกรตเตอร์ไชน่า (ครอบคลุมจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และไต้หวัน) ของโนเกียประสบปัญหาการลดลงอย่างน่าตกตะลึง รายได้ต่อปีลดลงจากเกือบ 2.2 พันล้านยูโรในปี 2018 เหลือเพียง 913 ล้านยูโร ณ สิ้นปี 2025 หรือลดลงประมาณ 58% รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ของปี 2025 ของโนเกียเองก็ยืนยันตัวเลขรายได้สุทธิ 913 ล้านยูโรจากภูมิภาคดังกล่าว
จำนวนพนักงานก็หดตัวตามไปด้วย จำนวนพนักงานเฉลี่ยในเกรตเตอร์ไชน่าลดลงจาก 13,700 คนในปี 2020 เหลือประมาณ 7,200 คนในปี 2025 ซึ่งรวมถึงการเลิกจ้างครั้งก่อนหน้าในเดือนตุลาคม 2024 ที่โนเกียปลดพนักงานเกือบ 2,000 คนในภูมิภาคนี้ หรือประมาณ 20% ของกำลังคนในขณะนั้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนลดต้นทุนในวงกว้าง
สาเหตุหลักของการล่มสลายของโนเกียในจีนคือปัจจัยทางภูมิรัฐศาสตร์ ย้อนกลับไปในปี 2019 สหรัฐอเมริกาได้แบนหัวเว่ย (Huawei) ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมของจีนออกจากเครือข่ายของตน ตามมาด้วยอีกหลายประเทศทางตะวันตก ต่อมาสวีเดนได้แบนผู้ผลิตอุปกรณ์จากจีนออกจากโครงสร้างพื้นฐาน 5G ของตนเองเช่นกัน จีนตอบโต้ด้วยการกีดกันผู้ผลิตอุปกรณ์จากสวีเดนและฟินแลนด์ ซึ่งก็คืออีริคสัน (Ericsson) และโนเกีย ออกจากสัญญาของผู้ให้บริการโทรคมนาคมของรัฐ
จัสติน โฮทาร์ด (Justin Hotard) ซีอีโอของโนเกีย กล่าวถึงสถานการณ์นี้อย่างตรงไปตรงมา โดยบรรยายว่าจีนเป็นตลาดที่โนเกีย "ไม่ใช่ผู้เล่น" และเตือนว่าจะมีการเลิกจ้างในยุโรปเพิ่มเติม ขณะที่บริษัทปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ออกจากภูมิภาคนี้ ยอดขายในเกรตเตอร์ไชน่าซึ่งครั้งหนึ่งเคยคิดเป็น 27% ของยอดขายสุทธิของบริษัท ปัจจุบันเหลือเพียง 6% เท่านั้น
ค่าใช้จ่ายในการถอนตัวจากจีนของโนเกียนั้นมหาศาล บริษัทคาดว่าจะรับรู้ค่าใช้จ่ายประมาณ 350 ล้านยูโรในปี 2026 สำหรับการปรับโครงสร้างธุรกิจในจีนโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการปิดศูนย์หางโจวและการรวมกิจการโนเกีย เซี่ยงไฮ้ เบลล์ (Nokia Shanghai Bell) ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้ากับไชน่า หัวซิน (China Huaxin) ที่รัฐหนุนหลัง ซึ่งโนเกียได้เข้าซื้อกิจการทั้งหมด ณ สิ้นปี 2025
ค่าใช้จ่ายเฉพาะในจีนเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับโครงสร้างทั่วโลกที่ใหญ่กว่ามาก ขณะนี้โนเกียคาดการณ์ค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้างรวมประมาณ 800 ล้านยูโรในปี 2026 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากแนวทางเดิมที่ 250 ล้านยูโร โดยการรวมธุรกิจในจีนเข้ากับการดำเนินงานทั่วโลก ซีอีโอโฮทาร์ดหวังว่าจะประหยัดต้นทุนได้ประมาณ 200 ล้านยูโร
การปิดศูนย์หางโจวเป็นเหตุการณ์สำคัญล่าสุดในการลดจำนวนพนักงานทั่วโลกที่ยืดเยื้อมาอย่างยาวนาน จำนวนพนักงานของโนเกียลดลงจากประมาณ 103,000 คนในปี 2018 เหลือประมาณ 78,000 คนภายในปี 2026 ปลายปี 2023 โนเกียประกาศแผนเลิกจ้างพนักงานมากถึง 14,000 คน หรือประมาณ 16% ของพนักงาน 86,000 คนในขณะนั้น โดยมีเป้าหมายลดจำนวนพนักงานให้เหลือระหว่าง 72,000 ถึง 77,000 คนภายในสิ้นปี 2026 แผนดังกล่าวออกแบบมาเพื่อประหยัดเงินได้ระหว่าง 800 ล้านถึง 1.2 พันล้านยูโรต่อปี
ประเด็นที่น่ากังวลเป็นพิเศษสำหรับพนักงานในยุโรปคือ โนเกียยังปลดพนักงาน 350 อัตราในยุโรปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการลดต้นทุนเดียวกันนี้ด้วย
คู่แข่งชาวสวีเดนของโนเกียอย่างอีริคสัน มีวิถีโคจรในจีนที่แทบจะเหมือนกันทุกประการ รายได้ของอีริคสันในจีนพุ่งสูงขึ้นถึงเกือบ 18.8 พันล้านโครนาสวีเดนในปี 2020 โดยได้แรงหนุนจากสัญญา 5G แต่แล้วก็ทรุดตัวอย่างรุนแรง ภายในปี 2025 รายได้ของอีริคสันในจีนลดลงเหลือประมาณ 7.1 พันล้านโครนาสวีเดน หรือน้อยกว่า 40% ของระดับในปี 2020 ซึ่งคิดเป็นเพียง 3% ของยอดขายทั้งหมดของบริษัท สื่ออย่าง Light Reading เรียกสถานการณ์นี้ว่า "การล่มสลาย" และรายงานว่ายอดขายในจีนของอีริคสันในปี 2025 น้อยกว่าปี 2020 ถึง 60%
ผู้ผลิตอุปกรณ์ทั้งสองรายถูกกีดกันออกจากตลาด 5G ของจีนเป็นส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลด้านความมั่นคงของชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่สวีเดนแบนหัวเว่ย ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของจีนตอบโต้ซัพพลายเออร์จากสวีเดนและฟินแลนด์
| ตัวชี้วัด | จุดสูงสุด | ล่าสุด | การเปลี่ยนแปลง |
|---|---|---|---|
| รายได้เกรตเตอร์ไชน่าของโนเกีย | ~2.2 พันล้านยูโร (2018) | 913 ล้านยูโร (2025) | -58% |
| จำนวนพนักงานเกรตเตอร์ไชน่าของโนเกีย | 13,700 (2020) | 7,200 (2025) | -47% |
| จำนวนพนักงานทั่วโลกของโนเกีย | ~103,000 (2018) | ~78,000 (ประมาณการปี 2026) | -24% |
| รายได้ในจีนของอีริคสัน | ~18.8 พันล้าน SEK (2020) | ~7.1 พันล้าน SEK (2025) | -62% |
| ค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้างในจีนของโนเกีย | — | ~350 ล้านยูโร (2026) | — |
| ค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้างรวมปี 2026 ของโนเกีย | — | ~800 ล้านยูโร (2026) | — |
ตัวเลขเหล่านี้ได้มาจากเอกสารทางการของโนเกียและอีริคสัน รายงานประจำปี และรายงานของ Light Reading และสื่อการค้าอื่นๆ
ธุรกิจในภูมิภาคเกรตเตอร์ไชน่า (ครอบคลุมจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และไต้หวัน) ของโนเกียประสบปัญหาการลดลงอย่างน่าตกตะลึง รายได้ต่อปีลดลงจากเกือบ 2.2 พันล้านยูโรในปี 2018 เหลือเพียง 913 ล้านยูโร ณ สิ้นปี 2025 หรือลดลงประมาณ 58% รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ของปี 2025 ของโนเกียเองก็ยืนยันตัวเลขรายได้สุทธิ 913 ล้านยูโรจากภูมิภาคดังกล่าว
จำนวนพนักงานก็หดตัวตามไปด้วย จำนวนพนักงานเฉลี่ยในเกรตเตอร์ไชน่าลดลงจาก 13,700 คนในปี 2020 เหลือประมาณ 7,200 คนในปี 2025 ซึ่งรวมถึงการเลิกจ้างครั้งก่อนหน้าในเดือนตุลาคม 2024 ที่โนเกียปลดพนักงานเกือบ 2,000 คนในภูมิภาคนี้ หรือประมาณ 20% ของกำลังคนในขณะนั้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนลดต้นทุนในวงกว้าง
สาเหตุหลักของการล่มสลายของโนเกียในจีนคือปัจจัยทางภูมิรัฐศาสตร์ ย้อนกลับไปในปี 2019 สหรัฐอเมริกาได้แบนหัวเว่ย (Huawei) ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมของจีนออกจากเครือข่ายของตน ตามมาด้วยอีกหลายประเทศทางตะวันตก ต่อมาสวีเดนได้แบนผู้ผลิตอุปกรณ์จากจีนออกจากโครงสร้างพื้นฐาน 5G ของตนเองเช่นกัน จีนตอบโต้ด้วยการกีดกันผู้ผลิตอุปกรณ์จากสวีเดนและฟินแลนด์ ซึ่งก็คืออีริคสัน (Ericsson) และโนเกีย ออกจากสัญญาของผู้ให้บริการโทรคมนาคมของรัฐ
จัสติน โฮทาร์ด (Justin Hotard) ซีอีโอของโนเกีย กล่าวถึงสถานการณ์นี้อย่างตรงไปตรงมา โดยบรรยายว่าจีนเป็นตลาดที่โนเกีย "ไม่ใช่ผู้เล่น" และเตือนว่าจะมีการเลิกจ้างในยุโรปเพิ่มเติม ขณะที่บริษัทปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ออกจากภูมิภาคนี้ ยอดขายในเกรตเตอร์ไชน่าซึ่งครั้งหนึ่งเคยคิดเป็น 27% ของยอดขายสุทธิของบริษัท ปัจจุบันเหลือเพียง 6% เท่านั้น
ค่าใช้จ่ายในการถอนตัวจากจีนของโนเกียนั้นมหาศาล บริษัทคาดว่าจะรับรู้ค่าใช้จ่ายประมาณ 350 ล้านยูโรในปี 2026 สำหรับการปรับโครงสร้างธุรกิจในจีนโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการปิดศูนย์หางโจวและการรวมกิจการโนเกีย เซี่ยงไฮ้ เบลล์ (Nokia Shanghai Bell) ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้ากับไชน่า หัวซิน (China Huaxin) ที่รัฐหนุนหลัง ซึ่งโนเกียได้เข้าซื้อกิจการทั้งหมด ณ สิ้นปี 2025
ค่าใช้จ่ายเฉพาะในจีนเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับโครงสร้างทั่วโลกที่ใหญ่กว่ามาก ขณะนี้โนเกียคาดการณ์ค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้างรวมประมาณ 800 ล้านยูโรในปี 2026 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากแนวทางเดิมที่ 250 ล้านยูโร โดยการรวมธุรกิจในจีนเข้ากับการดำเนินงานทั่วโลก ซีอีโอโฮทาร์ดหวังว่าจะประหยัดต้นทุนได้ประมาณ 200 ล้านยูโร
การปิดศูนย์หางโจวเป็นเหตุการณ์สำคัญล่าสุดในการลดจำนวนพนักงานทั่วโลกที่ยืดเยื้อมาอย่างยาวนาน จำนวนพนักงานของโนเกียลดลงจากประมาณ 103,000 คนในปี 2018 เหลือประมาณ 78,000 คนภายในปี 2026 ปลายปี 2023 โนเกียประกาศแผนเลิกจ้างพนักงานมากถึง 14,000 คน หรือประมาณ 16% ของพนักงาน 86,000 คนในขณะนั้น โดยมีเป้าหมายลดจำนวนพนักงานให้เหลือระหว่าง 72,000 ถึง 77,000 คนภายในสิ้นปี 2026 แผนดังกล่าวออกแบบมาเพื่อประหยัดเงินได้ระหว่าง 800 ล้านถึง 1.2 พันล้านยูโรต่อปี
ประเด็นที่น่ากังวลเป็นพิเศษสำหรับพนักงานในยุโรปคือ โนเกียยังปลดพนักงาน 350 อัตราในยุโรปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการลดต้นทุนเดียวกันนี้ด้วย
คู่แข่งชาวสวีเดนของโนเกียอย่างอีริคสัน มีวิถีโคจรในจีนที่แทบจะเหมือนกันทุกประการ รายได้ของอีริคสันในจีนพุ่งสูงขึ้นถึงเกือบ 18.8 พันล้านโครนาสวีเดนในปี 2020 โดยได้แรงหนุนจากสัญญา 5G แต่แล้วก็ทรุดตัวอย่างรุนแรง ภายในปี 2025 รายได้ของอีริคสันในจีนลดลงเหลือประมาณ 7.1 พันล้านโครนาสวีเดน หรือน้อยกว่า 40% ของระดับในปี 2020 ซึ่งคิดเป็นเพียง 3% ของยอดขายทั้งหมดของบริษัท สื่ออย่าง Light Reading เรียกสถานการณ์นี้ว่า "การล่มสลาย" และรายงานว่ายอดขายในจีนของอีริคสันในปี 2025 น้อยกว่าปี 2020 ถึง 60%
ผู้ผลิตอุปกรณ์ทั้งสองรายถูกกีดกันออกจากตลาด 5G ของจีนเป็นส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลด้านความมั่นคงของชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่สวีเดนแบนหัวเว่ย ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของจีนตอบโต้ซัพพลายเออร์จากสวีเดนและฟินแลนด์
| ตัวชี้วัด | จุดสูงสุด | ล่าสุด | การเปลี่ยนแปลง |
|---|---|---|---|
| รายได้เกรตเตอร์ไชน่าของโนเกีย | ~2.2 พันล้านยูโร (2018) | 913 ล้านยูโร (2025) | -58% |
| จำนวนพนักงานเกรตเตอร์ไชน่าของโนเกีย | 13,700 (2020) | 7,200 (2025) | -47% |
| จำนวนพนักงานทั่วโลกของโนเกีย | ~103,000 (2018) | ~78,000 (ประมาณการปี 2026) | -24% |
| รายได้ในจีนของอีริคสัน | ~18.8 พันล้าน SEK (2020) | ~7.1 พันล้าน SEK (2025) | -62% |
| ค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้างในจีนของโนเกีย | — | ~350 ล้านยูโร (2026) | — |
| ค่าใช้จ่ายปรับโครงสร้างรวมปี 2026 ของโนเกีย | — | ~800 ล้านยูโร (2026) | — |
ตัวเลขเหล่านี้ได้มาจากเอกสารทางการของโนเกียและอีริคสัน รายงานประจำปี และรายงานของ Light Reading และสื่อการค้าอื่นๆ