องค์กรผู้บริโภคยุโรปนำโดย BEUC และอีก 29 กลุ่ม ยื่นร้องเรียน Google, Meta และ TikTok ต่อคณะกรรมาธิการยุโรป หลังพบโฆษณาหลอกลงทุนเกือบ 900 รายการระหว่างเดือนธันวาคม 2025 ถึงมีนาคม 2026 การตรวจสอบใน 13 ประเทศยุโรปพบโฆษณาน่าสงสัย 893 รายการ แต่หลังรายงานไปยังแพลตฟอร์ม มีเพียงประมาณ 27% ที่ถูกลบ คำร้องถูกยื่นภายใต้กฎหมาย...

Create a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What are the complaints filed by the European Consumer Organisation (BEUC) and 29 EU consumer groups against Google, Meta, and TikTok over s. Article summary: The complaints allege that Google, Meta, and TikTok failed to protect EU users from fraudulent financial advertisements and did not remove many suspected scam ads even after consumer groups identified them. BEUC and 29 m. Topic tags: general, general web, government, user generated. Reference image context from search candidates: Reference image 1: visual subject "Meta’s so-called “pay or consent” ad model still isn’t compliant with EU laws, the European umbrella consumer organisation BEUC said in a new report on Tuesday. The Commission foun" source context "Meta's ad model still violates EU tech rules, say consumer ..." Reference image 2: visual subject "The o
องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคในยุโรปกำลังเพิ่มแรงกดดันต่อแพลตฟอร์มเทคโนโลยีรายใหญ่ หลังกล่าวหาว่า Google, Meta และ TikTok ไม่สามารถควบคุมโฆษณาการเงินที่เป็นการหลอกลวงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาคมผู้บริโภคยุโรป BEUC (European Consumer Organisation) ร่วมกับองค์กรผู้บริโภคอีก 29 แห่งทั่วสหภาพยุโรป ได้ยื่นคำร้องต่อ คณะกรรมาธิการยุโรปและหน่วยงานกำกับดูแลระดับประเทศ ภายใต้กฎหมาย Digital Services Act (DSA) โดยระบุว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ยังปล่อยให้โฆษณาหลอกลงทุนแพร่กระจายและไม่ได้ลบออกอย่างรวดเร็วพอ
คำร้องเรียนแบบประสานงานระบุว่าแพลตฟอร์มโซเชียลและบริการโฆษณาออนไลน์ขนาดใหญ่ยังมีมาตรการป้องกันที่ไม่เพียงพอในการตรวจจับและหยุดโฆษณาหลอกลวงด้านการลงทุน
ตามข้อมูลจาก BEUC และองค์กรสมาชิก:
คำร้องถูกส่งไปยังทั้ง คณะกรรมาธิการยุโรปและหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศสมาชิก ซึ่งอาจนำไปสู่การสอบสวนหรือมาตรการบังคับใช้กฎหมาย หากพบว่าบริษัทเหล่านี้ไม่ปฏิบัติตาม DSA
หลักฐานในคำร้องมาจากการรวบรวมข้อมูลขององค์กรผู้บริโภคใน 13 ประเทศยุโรป ซึ่งตรวจสอบโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์หลัก ๆ
ผลการตรวจสอบพบว่า:
องค์กรผู้บริโภคมองว่าอัตราการลบที่ต่ำเช่นนี้สะท้อนว่าระบบตรวจจับและบังคับใช้นโยบายของแพลตฟอร์มยังไม่สามารถตอบสนองต่อการแจ้งเตือนเรื่องการฉ้อโกงทางการเงินได้ดีพอ
รายงานสาธารณะระบุว่า Google ลบโฆษณาประมาณ 60% ของรายการที่ถูกแจ้งโดยตรงต่อบริษัท หลังจากรับทราบข้อมูล
อย่างไรก็ตาม กลุ่มผู้บริโภคระบุว่าภาพรวมของการตอบสนองจากแพลตฟอร์มยังถือว่าไม่เพียงพอ เนื่องจากโฆษณาที่สงสัยว่าเป็นการหลอกลวงจำนวนมากยังคงออนไลน์หรือยังแพร่กระจายต่อไปแม้จะถูกตรวจพบแล้ว
ในช่วงรายงานข่าวเกี่ยวกับคำร้องครั้งนี้ ยังมีรายละเอียดการตอบสนองจาก Meta และ TikTok ต่อข้อกล่าวหาดังกล่าวค่อนข้างจำกัด
กรณีนี้ถือเป็นบททดสอบสำคัญของ Digital Services Act (DSA) ซึ่งเป็นกฎหมายสำคัญของสหภาพยุโรปที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มออนไลน์ขนาดใหญ่
ภายใต้ DSA แพลตฟอร์มขนาดใหญ่มากต้อง:
ข้อมูลจากสหภาพยุโรประบุว่า แพลตฟอร์มรายงานการตัดสินใจเกี่ยวกับการควบคุมเนื้อหามากกว่า 9 พันล้านครั้งในช่วงครึ่งแรกของปี 2025 โดยส่วนใหญ่เกิดจากระบบตรวจจับเชิงรุกของแพลตฟอร์มเอง
กลุ่มผู้บริโภคมองว่าการที่โฆษณาหลอกลงทุนยังคงปรากฏอยู่เป็นจำนวนมาก แสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องมีการบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มงวดมากขึ้น
เนื่องจากคำร้องถูกยื่นต่อทั้งคณะกรรมาธิการยุโรปและหน่วยงานกำกับดูแลระดับประเทศ หน่วยงานเหล่านี้สามารถตรวจสอบหลักฐานเพื่อพิจารณาว่าแพลตฟอร์มละเมิดข้อกำหนดของ DSA หรือไม่
หากหน่วยงานกำกับดูแลสรุปว่าบริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้ไม่ได้จัดการความเสี่ยงจากโฆษณาหลอกลวงอย่างเหมาะสม กระบวนการนี้อาจนำไปสู่ การสอบสวนอย่างเป็นทางการหรือมาตรการบังคับใช้กฎหมายของสหภาพยุโรป ต่อบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่เหล่านี้
คำร้องครั้งนี้จึงถูกมองว่าเป็นอีกหนึ่งกรณีสำคัญที่จะทดสอบว่ากฎหมาย Digital Services Act จะถูกใช้เพื่อควบคุมแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลกอย่างจริงจังเพียงใด
Studio Global AI
Use this topic as a starting point for a fresh source-backed answer, then compare citations before you share it.
องค์กรผู้บริโภคยุโรปนำโดย BEUC และอีก 29 กลุ่ม ยื่นร้องเรียน Google, Meta และ TikTok ต่อคณะกรรมาธิการยุโรป หลังพบโฆษณาหลอกลงทุนเกือบ 900 รายการระหว่างเดือนธันวาคม 2025 ถึงมีนาคม 2026
องค์กรผู้บริโภคยุโรปนำโดย BEUC และอีก 29 กลุ่ม ยื่นร้องเรียน Google, Meta และ TikTok ต่อคณะกรรมาธิการยุโรป หลังพบโฆษณาหลอกลงทุนเกือบ 900 รายการระหว่างเดือนธันวาคม 2025 ถึงมีนาคม 2026 การตรวจสอบใน 13 ประเทศยุโรปพบโฆษณาน่าสงสัย 893 รายการ แต่หลังรายงานไปยังแพลตฟอร์ม มีเพียงประมาณ 27% ที่ถูกลบ
คำร้องถูกยื่นภายใต้กฎหมาย Digital Services Act ซึ่งกำหนดให้แพลตฟอร์มขนาดใหญ่ต้องจัดการเนื้อหาผิดกฎหมายและความเสี่ยงต่อผู้ใช้