สิงคโปร์จับมือ Grab และ RSM ช่วย SME ใช้ AI พร้อมยกระดับความปลอดภัยไซเบอร์

แนวทางสำคัญของโครงการคือการลดความไม่แน่นอนให้ผู้ประกอบการ SME สามารถเริ่มจากการเรียนรู้และดูตัวอย่างการใช้งาน ก่อนเลือกกรณีการใช้งานที่เหมาะกับธุรกิจของตัวเอง

ข้อมูลที่เผยแพร่ระบุว่ากลุ่มเป้าหมายคือ SME ในภาคอาหารและเครื่องดื่ม อีคอมเมิร์ซ และค้าปลีก แต่ยังไม่ได้กำหนดเกณฑ์รายได้หรือจำนวนพนักงานแบบเดียวที่ใช้กับทุกองค์ประกอบของโครงการ ผู้สนใจจึงควรตรวจสอบเงื่อนไขการรับสมัครล่าสุดผ่านช่องทางของโครงการโดยตรง

RSM Cyber2SME

โครงการ RSM Cyber2SME ของ RSM Stone Forest IT ให้ SME ในสิงคโปร์เข้าร่วมกิจกรรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์แบบลงมือปฏิบัติโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย กิจกรรมหลักคือการจำลองการโจมตีแบบฟิชชิงสำหรับ SME สูงสุด 2,000 แห่ง เพื่อทดสอบว่าพนักงานตอบสนองต่อข้อความหลอกลวงอย่างไร และช่วยค้นหาจุดอ่อนที่อาจถูกมองข้าม

ธุรกิจที่เข้าร่วมจะได้รับรายงานผลการจำลองฟิชชิง และตามข้อมูลโครงการยังสามารถรับคำปรึกษาแบบตัวต่อตัวจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ของ RSM โดยรูปแบบคำปรึกษาที่ระบุไว้เป็นการพูดคุยออนไลน์นาน 30 นาที

นอกจากนี้ RSM ยังเตรียมจัดเวบินาร์สร้างความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยไซเบอร์และการซ้อมแผนรับมือเหตุการณ์ในรูปแบบ tabletop exercise สำหรับ SME สูงสุด 1,000 แห่ง เนื้อหาครอบคลุมความเสี่ยงไซเบอร์ ภัยคุกคามจาก AI และข้อมูล รวมถึงแนวทางตอบสนองเมื่อเกิดเหตุ

กิจกรรมเหล่านี้แตกต่างจากการซื้อซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพียงอย่างเดียว เพราะการจำลองฟิชชิงจะทดสอบความพร้อมของคนและองค์กร ส่วน tabletop exercise จะช่วยให้บริษัทซักซ้อมการตัดสินใจ การแบ่งหน้าที่ และการสื่อสารก่อนเกิดเหตุการณ์จริง

ใครมีสิทธิ์เข้าร่วม

ข้อมูลสาธารณะที่เผยแพร่ระบุกรอบกลุ่มเป้าหมายแบบกว้าง ๆ มากกว่าจะกำหนดสูตรคุณสมบัติเดียวสำหรับทุกกิจกรรม

• Grab: SME ในสิงคโปร์ที่อยู่ในภาคอาหารและเครื่องดื่ม อีคอมเมิร์ซ และค้าปลีก
• RSM: SME ในสิงคโปร์ที่ต้องการเสริมความปลอดภัยไซเบอร์และความยืดหยุ่นในการรับมือภัยคุกคาม

ประกาศที่มีอยู่ไม่ได้ระบุเกณฑ์ร่วมด้านจำนวนพนักงาน รายได้ หรือประเภทธุรกิจที่ใช้กับทุกองค์ประกอบของโครงการ อีกทั้งจำนวนที่รับ ช่องทางลงทะเบียน และเงื่อนไขเพิ่มเติมอาจแตกต่างกันระหว่างโครงการของ Grab กับ RSM ผู้ประกอบการควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดกับ Grab, RSM หรือ IMDA ก่อนสมัคร โดยหน้าโครงการของ RSM ระบุให้ลงทะเบียนผ่านแพลตฟอร์ม SMEs Go Digital ของ IMDA

ช่วยผลักดันเป้าหมาย DEB อย่างไร

ความร่วมมือทั้งสองโครงการเข้ามาเติมเต็มคนละส่วนของปัญหาเดียวกัน นั่นคือการทำให้ธุรกิจเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยมากขึ้น

Grab ช่วยธุรกิจสร้างความรู้และขีดความสามารถในการใช้ AI ขณะที่ RSM ช่วยรับมือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเพิ่มขึ้นเมื่อบริษัทเชื่อมต่อกับระบบดิจิทัลมากขึ้น เป้าหมายรวม 12,000 SME จึงเป็นส่วนสนับสนุนที่ชัดเจนต่อเป้าหมายระยะยาวของ DEB ซึ่งต้องการช่วยเหลือ SME 50,000 แห่งภายในปี 2029

ในทางปฏิบัติ ทั้งสองโครงการไม่ได้เป็นแพ็กเกจอัปเกรดเทคโนโลยีชุดเดียว แต่เป็น “จุดเริ่มต้น” 2 ทาง ทางแรกคือการทดลองใช้ AI และอีกทางคือการเสริมความสามารถขององค์กรให้รับมือภัยไซเบอร์ได้ดีขึ้น

IMDA ยังอยู่ระหว่างยกระดับระบบสนับสนุน SME โดยเพิ่มบทบาทของ Digital Tech Hub ให้คำแนะนำด้าน AI และช่วยธุรกิจนำโซลูชันพร้อมใช้งานไปปรับใช้กับความต้องการของตนเอง

AI for Enterprise Impact Playbook ช่วยเช็กความพร้อมก่อนเริ่มใช้ AI

สำหรับธุรกิจที่มีพื้นฐานดิจิทัลอยู่แล้ว สามารถใช้ AI for Enterprise Impact Playbook ของ IMDA เพื่อพิจารณาว่าควรเดินหน้าต่ออย่างไร เครื่องมือนี้พัฒนาร่วมกันโดย IMDA, SkillsFuture Singapore และ Workforce Singapore เพื่อทำหน้าที่เป็นคู่มือนำทางสำหรับการสนับสนุนภาคธุรกิจและบุคลากร

Playbook ประเมินความพร้อมขององค์กรใน 5 ด้าน ได้แก่

1. กลยุทธ์และภาวะผู้นำ
2. บุคลากรและวัฒนธรรมองค์กร
3. ข้อมูลและธรรมาภิบาล
4. การติดตั้งและบูรณาการเทคโนโลยี
5. การสร้างคุณค่า

จุดประสงค์คือการเชื่อมสถานะปัจจุบันของบริษัทเข้ากับโครงการสนับสนุนด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ AI และการพัฒนาบุคลากรที่เหมาะสม ในมุมของผู้ประกอบการ SME เครื่องมือนี้ช่วยแยกแยะได้ว่าปัญหาหลักอยู่ที่ทักษะ การกำกับดูแลข้อมูล การเชื่อมต่อเทคโนโลยี หรือการยังไม่ชัดเจนว่า AI จะสร้างมูลค่าให้ธุรกิจอย่างไร

ดังนั้น Playbook จึงเป็นเครื่องมือเสริมกับการฝึกอบรมของ Grab ได้เป็นอย่างดี Grab ให้ความรู้และการสนับสนุนที่เน้นอุตสาหกรรมเป้าหมาย ส่วน Playbook ช่วยให้ธุรกิจถอยออกมามองภาพรวมและประเมินความพร้อมของทั้งองค์กรก่อนนำ AI ไปใช้

SME AI Impact Awards ยกย่องผลลัพธ์ที่วัดได้

IMDA และ Singapore Business Federation ยังเปิดตัว SME AI Impact Awards 2026 เป็นครั้งแรก ภายใต้ National AI Impact Programme รางวัลนี้มุ่งยกย่อง SME ที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจาก AI ซึ่งสามารถวัดผลได้ ไม่ใช่เพียงประกาศว่าได้นำเครื่องมือ AI มาใช้งานแล้ว

รางวัลจะมอบให้ SME สูงสุด 30 แห่งใน 2 กลุ่มหลัก ได้แก่

• ธุรกิจที่พัฒนาโซลูชัน AI ของตนเอง
• ธุรกิจที่นำโซลูชัน AI สำเร็จรูปมาใช้งานได้อย่างประสบความสำเร็จ

ผู้ชนะจะได้รับ SME AI Impact Award Trustmark ซึ่งมีเป้าหมายช่วยเสริมความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงทางการตลาดของธุรกิจ โดยกำหนดการที่เผยแพร่ระบุว่าเปิดรับการเสนอชื่อระหว่างวันที่ 1 มิถุนายนถึง 14 สิงหาคม 2026

เส้นทางที่ SME นำไปใช้ได้จริง

เมื่อมองภาพรวม การสนับสนุนชุดใหม่นี้สามารถเรียงเป็นขั้นตอนได้ดังนี้

1. เรียนรู้: ใช้วิดีโอ คลาสเรียน เวบินาร์ หรือหลักสูตรของ Grab เพื่อสร้างทักษะพื้นฐานด้าน AI
2. ทดลอง: เลือกกรณีการใช้งานที่ตอบโจทย์ธุรกิจ แทนการนำ AI มาใช้โดยไม่มีเป้าหมายชัดเจน
3. รักษาความปลอดภัย: ใช้การจำลองฟิชชิงและการซ้อมแผนของ RSM เพื่อค้นหาจุดอ่อนด้านพฤติกรรมพนักงานและการรับมือเหตุการณ์
4. ประเมิน: ใช้ AI for Enterprise Impact Playbook ตรวจสอบความพร้อมขององค์กรและค้นหาโครงการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
5. แสดงผลลัพธ์: ติดตามผลทางธุรกิจที่วัดได้ เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการสมัคร SME AI Impact Awards

ข้อควรจำคือ โครงการเหล่านี้เป็นความช่วยเหลือแบบมีเป้าหมาย ไม่ใช่สิทธิ์อัตโนมัติสำหรับ SME ทุกแห่ง เงื่อนไขด้านอุตสาหกรรม จำนวนที่รับ ช่องทางลงทะเบียน และข้อกำหนดเฉพาะควรได้รับการยืนยันก่อนสมัคร

จุดเด่นของแพ็กเกจนี้อยู่ที่การเชื่อมการฝึกอบรม การทดสอบ การให้คำปรึกษา และการประเมินอย่างเป็นระบบ ทำให้ SME ในสิงคโปร์มีเส้นทางที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น ตั้งแต่ความสนใจด้านดิจิทัล ไปจนถึงการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบและการสร้างความยืดหยุ่นด้านความปลอดภัยไซเบอร์