SF Express ระบุว่า “น้ำหนักคิดค่าขนส่ง” รวมทั้งตัวสินค้า วัสดุแพ็ก และอุปกรณ์ช่วยที่จำเป็น เช่น โฟม กล่อง หรือวัสดุกันกระแทก และจะเทียบน้ำหนักจริงกับน้ำหนักปริมาตร โดยคิดจากค่าที่สูงกว่า
สำหรับบริการฮ่องกง–มาเก๊า–ไต้หวัน สูตรน้ำหนักปริมาตรคือ:
ยาว × กว้าง × สูง ÷ 6000 โดยใช้หน่วยเซนติเมตร
ลองดูตัวอย่างเดียวกันกับแผ่นเตียงยาว 199 ซม.:
| ขนาดหลังแพ็กที่สมมติ | น้ำหนักปริมาตร | ผลต่อแผ่นเตียง 18 กก. |
|---|---|---|
| 199×50×5 ซม. | ประมาณ 8.3 กก. | น้ำหนักปริมาตรต่ำกว่า 18 กก. ถ้าน้ำหนักจริงหลังแพ็กยังใกล้ 18 กก. ก็มักประเมินจากราว 18 กก. |
| 199×50×15 ซม. | ประมาณ 24.9 กก. | น้ำหนักปริมาตรสูงกว่า 18 กก. และในฮ่องกง พัสดุเกิน 5 กก. ปัดขึ้นเป็นหน่วยละ 1 กก. จึงอาจต้องดูเรตใกล้ 25 กก. |
ดังนั้นอย่าถามแค่ว่า “18 กก. ค่าส่งเท่าไร” ให้ถามว่า หลังแพ็กแล้ว หนักกี่กก. และยาว กว้าง สูงเท่าไรต่อชิ้น
199 ซม. ไม่ได้แปลว่าห้ามส่งทุกกรณี แต่ยาวพอที่จะชนเงื่อนไขของหลายช่องทาง
ตัวอย่างเช่น Zhengdian Express ซึ่งมีไลน์ SF ไปฮ่องกง ระบุว่า พัสดุชิ้นเดียวที่ยาวถึง 160 ซม. จะมีค่าเกินความยาว และยังระบุว่าจุดรับพัสดุ SF รับพัสดุชิ้นเดียวที่มีด้านยาวต่ำกว่า 180 ซม. พร้อมเงื่อนไขน้ำหนักรวมหลังรวมพัสดุต่ำกว่า 20 กก. ถ้าใช้เงื่อนไขนี้ แผ่นยาว 199 ซม. จะเกินเกณฑ์จุดรับพัสดุ และเข้าโซนที่อาจโดนค่าเกินความยาว
ฝั่ง BUYUP ซึ่งเป็นอีกหนึ่งบริการรวมส่ง ระบุว่าไลน์ SF จำกัดความยาวไม่เกิน 3.5 เมตร จำกัดน้ำหนักต่อชิ้น 50 กก. และถ้ายาวเกิน 1.5 เมตร จะคิดค่าเกินความยาว RMB30 แปลว่า 199 ซม. อาจยังส่งได้ในบางไลน์ แต่ต้องเช็กให้ชัดว่าเพิ่มเงินเท่าไร ส่งถึงที่อยู่ที่ต้องการได้ไหม และมีค่าเขตที่ไม่ใช่อาคารพาณิชย์หรือพื้นที่งดส่งหรือไม่
ส่วนตู้ล็อกเกอร์ไม่ควรเผื่อไว้เป็นทางเลือก SF ระบุว่าหากเลือกไปรับที่ตู้ล็อกเกอร์อัจฉริยะ ขนาดกล่องแต่ละด้านต้องไม่เกิน 45×30×37 ซม. ซึ่งเล็กกว่าแผ่นเตียง 199 ซม. อย่างชัดเจน
ตัวเลขต่อไปนี้เป็นเพียงการกะก่อนสั่งจริงจากกฎที่เปิดเผย ไม่ใช่ราคายืนยันสุดท้าย เพราะถ้าแพ็กหนาขึ้น น้ำหนักปริมาตรเพิ่ม หรือคลังตรวจแล้วจัดเป็นพัสดุยาวเกิน ราคาสุดท้ายอาจสูงขึ้นได้
| กรณี | วิธีประเมินคร่าว ๆ | ต้องถามซ้ำก่อนจ่ายเงิน |
|---|---|---|
| SF Express ภายในฮ่องกง น้ำหนักคิดเงินใกล้ 18 กก. | กันงบเริ่มต้นประมาณ HK$250–350 แล้วให้ระบบ SF คำนวณซ้ำ | ขนาดหลังแพ็ก น้ำหนักปริมาตร ที่อยู่รับ–ส่ง ประเภทสินค้า และรับส่งพัสดุยาว 199 ซม. ได้หรือไม่ |
| ไลน์ SF ของ Zhengdian Express ไปฮ่องกง | หน้าเงื่อนไขระบุค่าน้ำหนักแรก HKD38 และน้ำหนักต่อเนื่อง HKD10/กก. ถ้าคิดจากน้ำหนัก 18 กก. ล้วน ๆ จะราว HKD208 ยังไม่รวมค่าเกินความยาวหรือค่าอื่น | 199 ซม. อาจเข้าเงื่อนไขพัสดุยาวตั้งแต่ 160 ซม. และเกินเพดานด้านยาวของจุดรับพัสดุ 180 ซม. |
| ไลน์ SF ของ BUYUP ไปฮ่องกง | หน้าเงื่อนไขระบุค่าน้ำหนักแรก RMB34 และน้ำหนักต่อเนื่อง RMB9/กก. ถ้าคิดจากน้ำหนัก 18 กก. ล้วน ๆ จะราว RMB187 และถ้าเกิน 1.5 เมตรมีค่าเกินความยาว RMB30 | ค่าเขตที่ไม่ใช่อาคารพาณิชย์ พื้นที่ที่ส่งได้/ส่งไม่ได้ น้ำหนักต่อชิ้น และข้อจำกัดความยาว |
อย่าพยายามเขียนความยาวให้สั้นเพื่อเลี่ยงค่าใช้จ่าย เพราะเกณฑ์ค่าเกินความยาวอาจเริ่มตั้งแต่ 160 ซม. หรือ 1.5 เมตร ต่อให้เขียน 197 ซม. ก็ยังเกินอยู่ดี และคลังรวมหรือ SF สามารถตรวจขนาดจริงแล้วเรียกเก็บส่วนต่างภายหลังได้
ทางที่ดีที่สุดคือ ขอ น้ำหนักและขนาดหลังแพ็กจริง จากร้านหรือโกดังรวมส่งก่อน จากนั้นส่งข้อมูลให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ SF หรือผู้ให้บริการรวมส่งยืนยัน 3 เรื่อง: รับพัสดุยาว 199 ซม. ได้ไหม, มีค่าเกินความยาวหรือค่าเขตพิเศษหรือไม่, และราคาที่ระบบคำนวณสุดท้ายเท่าไร หากไลน์ SF ที่เลือกไม่รับของยาวระดับนี้ ควรเปลี่ยนไปใช้ช่องทางที่รองรับพัสดุใหญ่หรือบริการขนส่งเฟอร์นิเจอร์โดยตรง