monday.com ปลดพนักงาน 20% ทิ้งโมเดลเดิม หันปั้น AI Work Platform แทน

อะไรคือสาเหตุที่แท้จริงของการปลดพนักงาน

การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ปัญหาเรื่องเงิน Eran Zinman ซีอีโอร่วมของ monday.com ระบุว่าเป็นการตัดสินใจที่ "ยากมาก" แต่จำเป็นต้องทำเพื่อปรับโฉมบริษัทให้สอดคล้องกับ AI Work Platform ที่เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2026 วิสัยทัศน์หลักของบริษัทเปลี่ยนจาก "การจัดการงาน" ไปสู่ "การทำให้งานสำเร็จ" โดยรวมมนุษย์และ AI Agent เข้าด้วยกันในระบบเดียว

การออกแบบองค์กรใหม่ monday.com กำลังเปลี่ยนโครงสร้างที่สร้างขึ้นรอบการบริหารงานแบบดั้งเดิม ไปเป็นโครงสร้างที่ออกแบบมาสำหรับ AI Agent, ทีมงานอัตโนมัติ และโมเดลการดำเนินงานที่คล่องตัวขึ้น พนักงานประมาณ 350 คนที่ได้รับผลกระทบอยู่ในเทลอาวีฟ

การเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนผ่านสู่ AI Work Platform

ในเดือนพฤษภาคม 2026 monday.com เปิดตัวตัวเองใหม่ในฐานะ "AI Work Platform" พร้อม AI Agent ที่รับรู้บริบทและทำงานได้เอง โมเดลราคาแบบ seats-plus-credits และ no-code app builder การปรับโครงสร้างครั้งนี้ "สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์ การตลาด และกลยุทธ์การนำสินค้าออกสู่ตลาด" เพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์นั้น บริษัทวางแผนที่จะจ้างงานเพิ่มในตำแหน่งยุทธศาสตร์สำคัญต่อไป แม้จะลดจำนวนพนักงานโดยรวม เป้าหมายคือองค์กรที่คล่องตัวขึ้น สามารถพัฒนา AI Agent capabilities และความเชี่ยวชาญด้านการติดตั้งให้ลูกค้าได้เร็วขึ้น

ค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้างและไทม์ไลน์

• ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์: 45-55 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
• รายละเอียด: 30-35 ล้านดอลลาร์เป็นค่าชดเชยและสวัสดิการพนักงาน และอีกประมาณเท่ากันสำหรับการด้อยค่าของพื้นที่สำนักงาน หักลบด้วยเครดิตที่ไม่ใช่เงินสดประมาณ 15 ล้านดอลลาร์จากการชดเชยด้วยหุ้น
• ไทม์ไลน์: ค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่จะรับรู้ใน "ช่วงครึ่งหลังของปี 2026"

ความตึงเครียดในอุตสาหกรรมวงกว้าง

AI กับโมเดลธุรกิจ SaaS นักลงทุนเริ่มกังวลมากขึ้นว่าเครื่องมือ AI โดยเฉพาะ AI Agent อัตโนมัติ อาจทำให้ซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมกลายเป็นสิ่งล้าสมัย หรือทำให้มูลค่าของมันลดลง หุ้นในกลุ่มซอฟต์แวร์ร่วงลงอย่างหนักจากความกังวลนี้

คลื่นการเลิกจ้างที่อ้างอิง AI การปลดพนักงานของ monday.com เป็นส่วนหนึ่งของคลื่นการเลิกจ้างที่กระจุกตัวในประวัติศาสตร์: มีการปลดพนักงานในวงการเทคมากกว่า 122,000 ตำแหน่งทั่วโลกในปี 2026 ซึ่งหลายแห่งเชื่อมโยงกับการปรับโครงสร้างที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความตึงเครียดอยู่ที่ระหว่างความจำเป็นของบริษัทในการลงทุนด้าน AI อย่างหนัก กับความเป็นจริงที่ AI มักจะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานของมนุษย์ที่เคยสร้างบริษัทเหล่านั้นขึ้นมา