รายงานข่าวที่มีอยู่ต่างชี้ไปในทิศทางเดียวกันว่าไม่มีการเปิดเผยสาเหตุอย่างเป็นทางการ ดังที่ Geo.tv ระบุว่า "แม้จะมีรายงานเหตุขัดข้องจำนวนมาก แต่แพลตฟอร์มนักพัฒนาของ X รายงานว่าระบบทั้งหมดทำงานปกติ" ในช่วงที่เกิดเหตุ แม้ว่าบางแหล่งจะมีการคาดเดาถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ เช่น ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ปัญหา Cloudflare หรือแม้แต่ไฟไหม้ศูนย์ข้อมูล แต่ข้อกล่าวอ้างเหล่านี้ไม่ใช่ข้อมูลอย่างเป็นทางการ และในบางกรณี หน้าแสดงสถานะของ X เองก็ไม่แสดงการยอมรับเหตุการณ์ใดๆ แม้ในขณะที่ผู้ใช้กำลังรายงานปัญหาอยู่ก็ตาม
สาเหตุของเหตุการณ์ X ล่มเมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม 2026 ยังไม่เป็นที่ทราบโดยสาธารณะ X ไม่ออกแถลงการณ์หรือคำอธิบายใดๆ เหตุการณ์นี้สอดคล้องกับรูปแบบของปัญหาขัดข้องที่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่มีการอธิบายสาเหตุตลอดปี 2026 ซึ่งยิ่งตอกย้ำความกังวลเกี่ยวกับเสถียรภาพทางเทคนิคของแพลตฟอร์มภายหลังการลดจำนวนพนักงานและปรับโครงสร้างพื้นฐานหลังจากเข้าซื้อกิจการ