Google เปิดฟีเจอร์ 'Search Services History' ใหม่: รูปภาพและเสียงของคุณถูกใช้เทรน AI โดยอัตโนมัติ

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2025 Google เริ่มทยอยเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีจัดการกับไฟล์มีเดียที่ผู้ใช้อัปโหลดผ่านบริการที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา การเปลี่ยนแปลงนี้คือการตั้งค่าใหม่ที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นที่ชื่อ Search Services History ซึ่งจะจัดเก็บรูปภาพ เสียง และวิดีโอที่คุณอัปโหลดไว้เพื่อใช้ฝึกโมเดล AI บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดทั้งหมด ตั้งแต่ข้อมูลที่ถูกเก็บไปจนถึงวิธีปิดการใช้งาน

การตั้งค่าใหม่: Search Services History

Search Services History คือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวรูปแบบใหม่ที่บันทึกไฟล์มีเดียที่ผู้ใช้อัปโหลดระหว่างการใช้งานบริการต่างๆ เช่น Search, Lens, Translate และบริการอื่นๆ ของ Google การตั้งค่านี้ทำงาน แยกจากกัน กับการตั้งค่า Web & App Activity ที่มีอยู่เดิม ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่เคยปิดการเก็บข้อมูลเพื่อฝึก AI มาก่อน อาจยังคงถูกสมัครใช้การตั้งค่าใหม่นี้โดยอัตโนมัติ

การตั้งค่านี้ เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น สำหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ นั่นหมายความว่าเป็นระบบเลือกไม่ใช้ (opt-out) ไม่ใช่เลือกใช้ (opt-in) เมื่อผู้สื่อข่าวของ Wired เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องเป็นครั้งแรก พบว่าฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานอยู่แล้ว

ประเภทของมีเดียที่ถูกเก็บ

เงื่อนไขใหม่ของ Google อนุญาตให้บริษัทใช้ "รูปภาพ ไฟล์ วิดีโอ และเสียง" จากการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา ซึ่งรวมถึง:

• รูปภาพ ที่อัปโหลดสำหรับการค้นหาด้วยรูปภาพแบบย้อนกลับ (Google Lens, Search by Image)
• บันทึกเสียง เช่น เสียงที่ป้อนเข้าไปใน Google Translate หรือการค้นหาด้วยเสียง
• วิดีโอและไฟล์ ที่อัปโหลดระหว่างการใช้งาน Search และ Gemini Live

หน้าช่วยเหลือของ Google ระบุว่า: "มีเดียที่บันทึกไว้ของคุณรวมถึงรูปภาพ ไฟล์ และบันทึกเสียงและวิดีโอจากการโต้ตอบของคุณกับบริการค้นหา ซึ่งรวมถึงรูปภาพจาก Google Lens, บันทึกจาก Search Live หรือ Translate"

บริการที่ได้รับผลกระทบ

นโยบายใหม่ครอบคลุมบริการต่างๆ ของ Google มากมาย:

• Google Search
• Google Lens
• Google Translate (บันทึกเสียง)
• Google Maps, Shopping, Hotels, Flights (กิจกรรมการค้นหาโดยรวม)
• Gemini Live

การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อควรรู้ 4 ปี

ผู้ใช้สามารถเลือกระยะเวลาลบอัตโนมัติได้ที่ 3, 18 หรือ 36 เดือน หรือเก็บข้อมูลไว้ไม่มีกำหนด อย่างไรก็ตาม มีข้อแม้ที่สำคัญ: เมื่อมีเดียถูกใช้เพื่อฝึก AI ไปแล้ว ข้อมูลนั้นจะถูก ตัดขาดจากบัญชีผู้ใช้ และถูกเก็บไว้ นานถึงสี่ปี แม้ว่าประวัติกิจกรรมเดิมจะถูกลบไปแล้วก็ตาม ซึ่งหมายความว่าการลบประวัติการค้นหาของคุณไม่ได้เป็นการลบข้อมูลที่ถูกป้อนเข้าไปในโมเดล AI ของ Google ย้อนหลัง

Google Photos: ยกเว้นอย่างชัดเจน (แต่มีข้อแม้)

Google Photos ถูกยกเว้นอย่างชัดเจน จากนโยบายนี้ Google ระบุว่าบริษัทไม่นำข้อมูลจากคลังภาพส่วนตัวใน Google Photos ไปฝึกโมเดล AI แบบ Generative ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของฟีเจอร์ Gemini ใน Photos ระบุว่า: "เราไม่ฝึกโมเดล AI แบบ Generative นอก Google Photos ด้วยข้อมูลส่วนตัวของคุณใน Google Photos"

อย่างไรก็ตาม การยกเว้นนี้ใช้กับบริการ Photos หลักเท่านั้น หากผู้ใช้แชร์รูปภาพจาก Google Photos ไปยัง Gemini หรือบริการอื่นที่อยู่ในขอบเขตนโยบาย มีเดียที่แชร์นั้นอาจตกอยู่ภายใต้นโยบาย Search Services History

วิธีปิดการใช้งานและลบข้อมูล

ปิด Search Services History

1. ไปที่ การตั้งค่า Search Services History (หาได้ในบัญชี Google ของคุณภายใต้ "ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว")
2. ปิดสวิตช์ Search Services History
3. เมื่อปิด คุณสามารถเลือกได้ว่าจะลบประวัติที่มีอยู่ด้วยหรือไม่

ลบกิจกรรมในอดีต

• ไปที่ My Activity (myactivity.google.com) เพื่อลบไฟล์มีเดียที่บันทึกไว้บางส่วนหรือทั้งหมดด้วยตนเอง
• ใช้ Google Takeout เพื่อส่งออกข้อมูลของคุณก่อนที่จะลบ

สำคัญ: ตรวจสอบ Web & App Activity ของคุณด้วย

เนื่องจาก Search Services History เป็นการตั้งค่าแยกต่างหาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบการตั้งค่า Web & App Activity ของคุณแล้ว หากคุณต้องการจำกัดการเก็บข้อมูลอย่างครอบคลุม

ใครไม่ได้รับผลกระทบ

บัญชี Workspace/องค์กร ไม่ได้รับผลกระทบ—Google จะไม่ใช้ข้อมูล Workspace ของลูกค้าเพื่อฝึกโมเดลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง

ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

การเปิดตัว Search Services History ได้รับคำวิจารณ์จากนักเคลื่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัวในหลายประเด็น:

• เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น: การตั้งค่านี้เปิดโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ส่วนใหญ่ ซึ่งนักวิจารณ์มองว่าเป็นการผลักภาระในการปกป้องความเป็นส่วนตัวไปที่ผู้ใช้
• เลี่ยงการปฏิเสธก่อนหน้านี้: เนื่องจาก Search Services History เป็นตัวเลือกใหม่ที่แยกออกมา ผู้ใช้ที่เคยปิด Web & App Activity หรือการตั้งค่าการเก็บข้อมูลอื่นๆ จะไม่ถูกยกเว้นโดยอัตโนมัติจากตัวเลือกใหม่นี้ รายงานหนึ่งอธิบายว่านี่คือ "การยึดข้อมูล AI ครั้งใหม่" ของ Google ที่ "เลี่ยงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเดิมของคุณ"
• การเก็บรักษานานสี่ปีหลังการฝึก: แม้หลังจากผู้ใช้ลบกิจกรรมแล้ว ข้อมูลการฝึกสามารถถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนนานถึงสี่ปี ทำให้การลบนั้นไม่มีผลย้อนหลังเมื่อข้อมูลถูกใช้ฝึกไปแล้ว
• ขอบเขตมีเดียที่กว้าง: นโยบายครอบคลุมตั้งแต่การค้นหาด้วยรูปภาพแบบย้อนกลับทั่วไปไปจนถึงการแปลด้วยเสียง ซึ่งนักเคลื่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัวมองว่ากว้างเกินไปและไม่ได้สื่อสารให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนในขณะที่อัปโหลด
• การเปิดตัวทั่วโลกโดยแจ้งล่วงหน้าน้อย: Google แจ้งผู้ใช้ผ่านอีเมลและประกาศในผลิตภัณฑ์ แต่การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกอธิบายว่าเป็นโครงการระดับโลกที่ทยอยเปิดตัวเป็นเวลาหลายเดือน ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากไม่รู้ว่าข้อมูลที่อัปโหลดของตนถูกบันทึกเพื่อฝึก AI

สรุป

การเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Google ในเดือนมิถุนายน 2025 ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีที่บริษัทจัดการกับไฟล์มีเดียที่อัปโหลดไปยังบริการที่เกี่ยวข้องกับการค้นหา การตั้งค่า Search Services History ใหม่นี้เปิดการเก็บข้อมูลเพื่อฝึก AI โดยค่าเริ่มต้น และการแยกออกจากตัวควบคุมความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่หมายความว่าการตรวจสอบการตั้งค่าเก่าเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าใหม่นี้แล้วปิดมัน—ก่อนที่คุณจะค้นหาด้วยรูปภาพหรือแปลด้วยเสียงครั้งต่อไป