วีซ่าและธนาคารยุโรปกว่า 30 แห่ง ทำธุรกรรม AI Agent จริงครั้งแรกของโลก — เกิดอะไรขึ้นบ้าง?

AI Agent ทำอะไรได้บ้าง

ในการทำธุรกรรมจริงเหล่านี้ AI Agent เรียกดูสินค้า เลือกสินค้า และเริ่มต้นการซื้อ ภายใต้เงื่อนไขที่ผู้บริโภคกำหนด เช่น วงเงินใช้จ่าย รายชื่อร้านค้าที่อนุมัติ และหมวดหมู่สินค้าที่อนุญาต โดยทำงานอัตโนมัติแทนผู้ถือบัตร โดยไม่ต้องให้มนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้องในขั้นตอนการชำระเงิน ธุรกรรมครอบคลุมหมวดหมู่ ท่องเที่ยว ค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ โดยมีร้านค้าที่ร่วมรายการ เช่น lastminute.com, Frasers, Cleverbridge และ BrickDepot

นั่นหมายความว่า ผู้บริโภคสามารถบอก AI Shopping Agent ว่า "หาทริปวันหยุดสุดสัปดาห์ไปอัมสเตอร์ดัม งบไม่เกิน 400 ยูโรให้หน่อย" แล้ว Agent จะค้นหา คัดเลือก และชำระเงินค่าบริการที่เหมาะสม โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องเปิดหน้าเช็คเอาต์แม้แต่ครั้งเดียว

วีซ่าปกป้องความปลอดภัยของธุรกรรม AI อย่างไร

แนวทางด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของวีซ่ามีสามเสาหลัก ซึ่งทั้งหมดถูกใช้ในการทำธุรกรรมจริง:

• Visa Payment Passkeys — ทุกธุรกรรมได้รับการป้องกันด้วย Passkeys ซึ่งเป็นการยืนยันตัวตนที่แข็งแกร่งตามข้อกำหนด Strong Customer Authentication (SCA) ของยุโรป แต่ละธุรกรรมถูก "อนุมัติอย่างปลอดภัยและเชื่อมโยงโดยตรงกับผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันตัวตนและคำสั่งที่ชัดเจนของพวกเขา"
• Trusted Agent Protocol (TAP) และ Agent Directory — ช่วยให้ร้านค้าสามารถแยกแยะ AI Agent ที่ได้รับการยืนยันตัวตนออกจากบอทที่เป็นอันตรายได้ในระดับการเข้ารหัส โดยส่งสัญญาณแสดงตัวตนที่สอดคล้องกันซึ่งผสานรวมกับกรอบงานความเสี่ยงและนโยบายที่มีอยู่ การใช้งานได้รับการสนับสนุนโดย Cloudflare และ Akamai
• Visa Intelligent Commerce portfolio — ชุด API ที่ครบครันซึ่งฝังข้อมูลประจำตัวการชำระเงิน การควบคุมการใช้จ่าย การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกงเข้าไว้ในกระบวนการซื้ออัตโนมัติ โดยได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายทั่วโลกของวีซ่าที่มีข้อมูลประจำตัว 4.8 พันล้านรายการและธุรกรรมมากกว่า 300 พันล้านรายการต่อปี

งานประกาศและภาพรวมการแข่งขัน

การประกาศครั้งนี้เกิดขึ้นที่ Visa Payments Forum ในกรุงปารีส ซึ่งวีซ่ารวบรวมผู้นำอุตสาหกรรมการชำระเงินประมาณ 2,000 คน นับเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดในการแข่งขันที่ดุเดือดระหว่างวีซ่าและมาสเตอร์การ์ดเพื่อกำหนดโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ Agentic Commerce

• มาสเตอร์การ์ด เปิดตัวเฟรมเวิร์ก Agent Pay ในเดือนเมษายน 2025 และภายในเดือนมิถุนายน 2026 ธนาคารผู้ออกบัตรในยุโรปทั้งหมดก็สามารถใช้งานได้ในระดับเครือข่าย ธุรกรรมของมาสเตอร์การ์ดใช้ Passkeys, Agentic Tokens และมาตรฐาน Verifiable Intent แบบโอเพนซอร์ส ในเดือนมิถุนายน 2026 มาสเตอร์การ์ดเปิดตัว Agent Pay for Machines (AP4M) สำหรับการชำระเงินขนาดเล็กแบบอัตโนมัติ มาสเตอร์การ์ดและ Santander ทำธุรกรรม AI Agent แบบครบวงจรจริงครั้งแรกในยุโรปเมื่อเดือนมีนาคม 2026
• วีซ่า ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ OpenAI ในเดือนมิถุนายน 2026 เพื่อผสานความสามารถด้านการชำระเงินของวีซ่าเข้ากับประสบการณ์ของ OpenAI โดยวางตำแหน่งวีซ่าให้เป็นรางการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคและองค์กรของ OpenAI
• เครือข่ายทั้งสองกำลังแข่งขันกันเพื่อกำหนดมาตรฐานด้านความไว้วางใจและตัวตนสำหรับ Agentic Commerce โดยวีซ่าเน้นย้ำถึงเฟรมเวิร์ก TAP และขนาดเครือข่ายผู้ออกบัตรทั่วโลก (ธนาคารยุโรปกว่า 30 แห่งที่ใช้งานจริง) ขณะที่มาสเตอร์การ์ดเน้นมาตรฐานแบบเปิดและโปรโตคอล Verifiable Intent นอกจากนี้ วีซ่ายังเปิดตัวเครื่องมือ เช่น Agent Score (การประเมินความพร้อมของร้านค้า) และ MCP Server สำหรับการเชื่อมต่อ LLM กับ API การชำระเงินโดยตรง