Serpier ก่อตั้งขึ้นใน ปี 2024 ที่เมือง Aarhus ประเทศเดนมาร์ก โดย Steffen Sørensen, Simon Holm, Søren Fuhr และ Thomas Grástein ปัจจุบันมีพนักงาน 19 คน และสร้างรายได้ มากกว่า 2.5 ล้านยูโรในปีงบประมาณแรก พร้อมกับมีกำไร โดยบางแหล่งข้อมูลระบุว่ารายได้สูงถึง 3 ล้านยูโร
Serpier เป็น แพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นที่ Generative Engine Optimization (GEO) ซึ่งเป็นกระบวนการติดตามและปรับปรุงวิธีการที่ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ปรากฏในคำตอบที่สร้างโดย AI และการอ้างอิงจาก LLM ซึ่งแตกต่างจาก SEO แบบดั้งเดิมที่เน้นการปรับแต่งเพื่ออัลกอริทึมการจัดอันดับของ Google GEO จะปรับแต่งเพื่อให้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น ChatGPT, Gemini, Claude และ Perplexity ดึงข้อมูลและอ้างอิงถึงแบรนด์
แพลตฟอร์มจะตรวจสอบการมองเห็นบน AI ผ่านหลากหลายโมเดลและคำสั่ง ติดตามการอ้างอิงและส่วนแบ่งการพูดถึง (Share of Voice) และกระจายการกล่าวถึงแบรนด์ผ่านเครือข่าย สื่อพันธมิตรกว่า 200,000 แห่ง
ผลิตภัณฑ์หลักของ Serpier คือ AI Agent ที่ชื่อ Navi ซึ่งจัดการ กระบวนการเพิ่มการมองเห็นบนช่องทางค้นหาตั้งแต่ต้นจนจบ: ระบุโอกาส สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และเผยแพร่โดยอัตโนมัติ ความสามารถปัจจุบันของ Navi ประกอบด้วย:
Navi ถูกออกแบบมาให้เป็น "ผู้ดำเนินงานด้านการตลาด AI ที่ลงมือทำให้คุณ" โดยมี MCP Integration ที่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อ Claude, ChatGPT และ Gemini เข้ากับพื้นที่ทำงาน Serpier ได้โดยตรง ทำให้สามารถสอบถาม สร้างกลยุทธ์ และสั่งงานได้จากภายในหน้าต่างแชทที่ใช้งานอยู่
Serpier วางแผนที่จะขยาย Navi ให้กลายเป็น พื้นที่ทำงานด้านการตลาดอัตโนมัติที่ครอบคลุมมากขึ้น ครอบคลุม :
เป้าหมายคือการเปลี่ยน Navi จากเครื่องมือเพิ่มการมองเห็นบนการค้นหา ไปเป็นผู้ดำเนินงานด้านการตลาดอิสระที่สามารถดำเนินกิจกรรมทางการตลาดได้หลากหลาย
วิสัยทัศน์ของ Serpier สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวงการการตลาด: AI Agent จะจัดการงานดำเนินการทางยุทธวิธี เช่น การผลิตเนื้อหา การปรับแต่งแคมเปญ การเผยแพร่ และการติดตามผล ในขณะที่ มนุษย์จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และการตัดสินใจในระดับสูง
แนวทางที่นำโดย Agent นี้เป็นส่วนหนึ่งของเทรนด์ใหญ่ใน Martech ที่แพลตฟอร์มต่างๆ กำลังฝัง AI Agent อิสระเพื่อแทนที่ขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซากและใช้แรงงานคน Serpier เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกที่นำสิ่งนี้ไปประยุกต์ใช้กับ Generative Engine Optimization ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อสองปีที่แล้ว แต่ตอนนี้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการได้รับการแนะนำโดย ChatGPT หรือ Google AI Overviews
Serpier ก่อตั้งขึ้นใน ปี 2024 ที่เมือง Aarhus ประเทศเดนมาร์ก โดย Steffen Sørensen, Simon Holm, Søren Fuhr และ Thomas Grástein ปัจจุบันมีพนักงาน 19 คน และสร้างรายได้ มากกว่า 2.5 ล้านยูโรในปีงบประมาณแรก พร้อมกับมีกำไร โดยบางแหล่งข้อมูลระบุว่ารายได้สูงถึง 3 ล้านยูโร
Serpier เป็น แพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นที่ Generative Engine Optimization (GEO) ซึ่งเป็นกระบวนการติดตามและปรับปรุงวิธีการที่ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ปรากฏในคำตอบที่สร้างโดย AI และการอ้างอิงจาก LLM ซึ่งแตกต่างจาก SEO แบบดั้งเดิมที่เน้นการปรับแต่งเพื่ออัลกอริทึมการจัดอันดับของ Google GEO จะปรับแต่งเพื่อให้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น ChatGPT, Gemini, Claude และ Perplexity ดึงข้อมูลและอ้างอิงถึงแบรนด์
แพลตฟอร์มจะตรวจสอบการมองเห็นบน AI ผ่านหลากหลายโมเดลและคำสั่ง ติดตามการอ้างอิงและส่วนแบ่งการพูดถึง (Share of Voice) และกระจายการกล่าวถึงแบรนด์ผ่านเครือข่าย สื่อพันธมิตรกว่า 200,000 แห่ง
ผลิตภัณฑ์หลักของ Serpier คือ AI Agent ที่ชื่อ Navi ซึ่งจัดการ กระบวนการเพิ่มการมองเห็นบนช่องทางค้นหาตั้งแต่ต้นจนจบ: ระบุโอกาส สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และเผยแพร่โดยอัตโนมัติ ความสามารถปัจจุบันของ Navi ประกอบด้วย:
Navi ถูกออกแบบมาให้เป็น "ผู้ดำเนินงานด้านการตลาด AI ที่ลงมือทำให้คุณ" โดยมี MCP Integration ที่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อ Claude, ChatGPT และ Gemini เข้ากับพื้นที่ทำงาน Serpier ได้โดยตรง ทำให้สามารถสอบถาม สร้างกลยุทธ์ และสั่งงานได้จากภายในหน้าต่างแชทที่ใช้งานอยู่
Serpier วางแผนที่จะขยาย Navi ให้กลายเป็น พื้นที่ทำงานด้านการตลาดอัตโนมัติที่ครอบคลุมมากขึ้น ครอบคลุม :
เป้าหมายคือการเปลี่ยน Navi จากเครื่องมือเพิ่มการมองเห็นบนการค้นหา ไปเป็นผู้ดำเนินงานด้านการตลาดอิสระที่สามารถดำเนินกิจกรรมทางการตลาดได้หลากหลาย
วิสัยทัศน์ของ Serpier สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวงการการตลาด: AI Agent จะจัดการงานดำเนินการทางยุทธวิธี เช่น การผลิตเนื้อหา การปรับแต่งแคมเปญ การเผยแพร่ และการติดตามผล ในขณะที่ มนุษย์จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และการตัดสินใจในระดับสูง
แนวทางที่นำโดย Agent นี้เป็นส่วนหนึ่งของเทรนด์ใหญ่ใน Martech ที่แพลตฟอร์มต่างๆ กำลังฝัง AI Agent อิสระเพื่อแทนที่ขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซากและใช้แรงงานคน Serpier เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกที่นำสิ่งนี้ไปประยุกต์ใช้กับ Generative Engine Optimization ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อสองปีที่แล้ว แต่ตอนนี้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการได้รับการแนะนำโดย ChatGPT หรือ Google AI Overviews