Microsoft เปิดรายงาน AI ด้านการศึกษา 2026 พบใช้กันเกือบทุกโรงเรียน แต่ช่องว่างการฝึกอบรมยังน่าห่วง

เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2026 ไมโครซอฟท์ได้เผยแพร่ รายงาน AI ด้านการศึกษา 2026 ฉบับที่ 3 พร้อมประกาศชุดเครื่องมือ AI ใหม่สำหรับ Microsoft 365 Education โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รายงานดังกล่าวอิงผลสำรวจจาก 3,345 คนใน 6 ประเทศ พบว่าการใช้ AI ในโรงเรียนกลายเป็นเรื่องปกติทั่วไปแล้ว แต่การฝึกอบรมอย่างเป็นทางการกลับตามไม่ทัน

เครื่องมือ AI ใหม่ในห้องเรียน

ไมโครซอฟท์เปิดตัวความสามารถใหม่หลายอย่างที่ผสานรวมใน Microsoft 365 Education ซึ่งจะทยอยเปิดให้ใช้งานในชุมชนพรีวิวและเผยแพร่ทั่วไปในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า :

• Unit Plans ใน Teach – ครูระบุวิชา ระดับชั้น ภาษา และระยะเวลา จากนั้น AI จะสร้างร่างแผนการสอนคร่าวๆ พร้อมภาพรวม คำถามสำคัญ และโครงสร้างรายสัปดาห์ รองรับมาตรฐานการศึกษาจากกว่า 50 ประเทศ ครูสามารถปรับแต่งและสร้างสื่อประกอบเพิ่มเติมผ่าน Copilot Chat

• Student AI Guidelines ใน Assignments – ครูกำหนดกฎการใช้ AI สำหรับแต่ละงานได้ 4 ระดับ (ตั้งแต่ไม่อนุญาตให้ใช้ AI ไปจนถึงใช้ Copilot Chat เต็มที่) ช่วยจัดการปัญหาความซื่อสัตย์ทางวิชาการ ซึ่งเป็นข้อกังวลอันดับหนึ่งของนักเรียน 41% และครู 42%

• Learning Zone – เครื่องมือสอนแบบโต้ตอบที่ครูควบคุมการดำเนินบทเรียนสด ดูกิจกรรมของนักเรียน และตรวจสอบคำตอบแบบเรียลไทม์

• Study and Learn Agent (Copilot Chat) – เครื่องมือเรียนรู้แบบนำทางสำหรับนักเรียนอายุ 13 ปีขึ้นไป ใช้คำถามแบบมีโครงสร้าง บัตรคำ แบบทดสอบ และคำติชม แทนการให้คำตอบตรงๆ เพื่อส่งเสริมการคิดวิเคราะห์

• Learning Activities – แบบฝึกหัดที่ AI สร้างขึ้น เช่น บัตรคำ แบบทดสอบ กิจกรรมจับคู่ และเติมคำในช่องว่าง ผสานรวมใน Assignments และ Classwork นักเรียนสามารถสร้างกิจกรรมทบทวนจากเอกสารของครูได้

• Copilot Notebooks – ขยายการเข้าถึงเครื่องมือจดบันทึกและศึกษาที่ใช้ AI ช่วยเหลือภายในระบบนิเวศ Microsoft 365

• Group Assignment Tools – ครูสามารถใช้กลุ่มซ้ำ ย้ายนักเรียนระหว่างกลุ่ม และจัดสรรทรัพยากรต่างกันให้แต่ละกลุ่มในงานเดียว (เริ่มใช้ได้ตั้งแต่สิงหาคม 2026)

• Standards Alignment in Teams Assignments – ครูสามารถแนบมาตรฐานการศึกษากับคำแนะนำงานและสร้างเกณฑ์การประเมินที่สอดคล้องกับมาตรฐานนั้นๆ

เครื่องมือทั้งหมดผสานรวมกับขั้นตอนการทำงานใน Microsoft 365 Education ที่มีอยู่ โดยมีการป้องกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในตัว และส่วนใหญ่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์

ข้อค้นพบจากรายงาน: การใช้งาน AI แพร่หลายทั่ว แต่ช่องว่างการฝึกอบรมยังใหญ่

รายงาน AI ด้านการศึกษา 2026 อ้างอิงผลสำรวจจาก 3,345 คน ในระดับ K-12 และอุดมศึกษาใน สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย บราซิล ญี่ปุ่น และซาอุดีอาระเบีย ดำเนินการระหว่างวันที่ 13 กุมภาพันธ์ – 9 มีนาคม 2026

การใช้ AI เกือบเป็นสากล

• นักเรียนและผู้นำการศึกษา 92% และ ครู 88% เคยใช้ AI เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับโรงเรียนแล้ว
• ผู้นำการศึกษา 58% ระบุว่าโรงเรียนของตนกำลังดำเนินการหรือขยายการใช้ AI อย่างจริงจัง
• ผู้นำ 78%, ครู 76% และนักเรียน 65% รายงานว่าการใช้ AI เพื่อโรงเรียนเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

ช่องว่างการฝึกอบรมที่ชัดเจน

• ครู 66% และนักเรียน 52% ต้องการให้โรงเรียนจัดฝึกอบรม AI ทุกเดือนหรือทุกไตรมาส
• ครูและผู้นำการศึกษา 87% และนักเรียน 79% เห็นด้วยว่าการรู้วิธีใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพและรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญต่ออนาคตของนักเรียน
• นักเรียน 77% และครู 53% กล่าวว่าพวกเขา ไม่เคยได้รับการฝึกอบรม AI อย่างเป็นทางการ – ช่องว่างที่ชัดเจนระหว่างการรับรู้ถึงความสำคัญและการสนับสนุนที่ได้รับจริง
• ความซื่อสัตย์ทางวิชาการเป็นข้อกังวลอันดับหนึ่งของ นักเรียน 41% และ ครู 42%

หันจากการทดลองสู่การใช้อย่างมีโครงสร้าง

รายงานของไมโครซอฟท์สรุปว่าการศึกษาได้ "ก้าวผ่านการทดลองในระยะเริ่มแรก" แต่ยังต้องการการฝึกอบรมที่สม่ำเสมอตามบทบาทหน้าที่และแนวทางการใช้งานที่รับผิดชอบที่ชัดเจนกว่า เพื่อเปลี่ยนการนำไปใช้ให้เป็นผลลัพธ์การเรียนรู้ที่มีความหมาย มากกว่าแค่การเพิ่มผลผลิต เพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ ไมโครซอฟท์ยังขยายโปรแกรมอบรมและมอบวุฒิบัตร Microsoft Elevate for Educators โดยมีแหล่งเรียนรู้ทางวิชาชีพฟรีและเส้นทางประกาศนียบัตรขั้นสูงใหม่