Google สู้คำสั่ง EU ปมข้อมูลค้นหาและ Android: แข่งขันมากขึ้น หรือเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัว?

Google กำลังต่อสู้ในศาลกับคำสั่งสองฉบับของคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งมีเป้าหมายเปิดทางให้บริการค้นหาและ AI รายอื่นแข่งขันกับ Google Search และ Gemini ได้มากขึ้น บริษัทให้เหตุผลว่าการแบ่งปันข้อมูลค้นหาอาจเปิดเผยประวัติการค้นหาส่วนตัว และการเปิดฟีเจอร์ Android ให้บริการ AI ภายนอกอาจลดทอนความปลอดภัยของอุปกรณ์ 25

นอกจากยื่นอุทธรณ์แล้ว Google ยังขอให้ศาลทั่วไปแห่งสหภาพยุโรประงับคำสั่งเรื่องข้อมูลค้นหาระหว่างที่คดีดำเนินอยู่ คำขอระงับชั่วคราวนี้เป็นคนละส่วนกับการอุทธรณ์ และข้อมูลที่มีอยู่ยังไม่ยืนยันว่าศาลมีคำวินิจฉัยแล้วหรือไม่

ประเด็นสำคัญจึงอยู่ที่การชั่งน้ำหนักระหว่างเป้าหมายของ EU ที่ต้องการให้ตลาดดิจิทัลแข่งขันได้มากขึ้น กับข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ โดยคำสั่งทั้งสองกำหนดกรอบเวลาแยกกันในปี 2027

คำสั่ง EU กำหนดให้ Google ทำอะไรบ้าง

ในเดือนกรกฎาคม 2026 คณะกรรมาธิการยุโรปออกมาตรการกำหนดรายละเอียดที่มีผลผูกพันสองฉบับ ภายใต้กฎหมายตลาดดิจิทัล หรือ Digital Markets Act (DMA) ซึ่งเป็นกฎหมายของ EU ที่กำกับพฤติกรรมของแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่ ฉบับหนึ่งเกี่ยวกับข้อมูล Google Search อีกฉบับเกี่ยวกับการเข้าถึง Android ของบริการ AI คู่แข่ง

ข้อมูลค้นหา: เริ่มแบ่งปันในเดือนมกราคม 2027

คำสั่งด้านข้อมูลกำหนดให้ Google แบ่งปันข้อมูลการค้นหาแบบไม่ระบุตัวตนกับผู้ให้บริการค้นหาและ AI คู่แข่งที่ผ่านเกณฑ์ โดย OpenAI เป็นหนึ่งในบริษัท AI ที่มีการกล่าวถึงในรายงานข่าว คณะกรรมาธิการระบุว่าการเข้าถึงข้อมูลนี้จะช่วยให้คู่แข่งพัฒนาบริการและแข่งขันกับ Google Search ได้ดีขึ้น กำหนดเริ่มต้นคือเดือนมกราคม 2027 12

Google โต้แย้งว่าการทำข้อมูลให้ไม่ระบุตัวตนอาจยังไม่เพียงพอ และการแบ่งปันอาจทำให้ประวัติการค้นหาส่วนตัวของผู้ใช้ในยุโรปตกอยู่ในความเสี่ยง 25

Android: เปิดให้เข้าถึง 11 ฟีเจอร์ภายในเดือนกรกฎาคม 2027

คำสั่งอีกฉบับกำหนดให้ Google เปิดฟีเจอร์ Android 11 รายการให้บริการ AI คู่แข่งที่ผ่านเกณฑ์ เพื่อให้บริการเหล่านั้นใช้ความสามารถสำคัญของอุปกรณ์ได้ และแข่งขันกับ Gemini ได้มากขึ้น คณะกรรมาธิการระบุว่าการเปลี่ยนแปลงจะเริ่มปรากฏแก่ผู้ใช้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2027 ใน Android รุ่นถัดไป

Google มองว่าการขยายสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ของอุปกรณ์อาจกระทบความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของระบบ Android ขณะที่คณะกรรมาธิการระบุว่ามาตรการมีข้อคุ้มครองด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และบริการคู่แข่งต้องผ่านเกณฑ์ด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวก่อนจึงจะเข้าถึงได้ 4

ผลต่อการแข่งขันยังต้องรอดู

เป้าหมายที่คณะกรรมาธิการประกาศคือเพิ่มโอกาสให้บริการค้นหาและ AI รายอื่นแข่งขันได้ หากคำสั่งมีผล คู่แข่งอาจได้รับทั้งข้อมูลค้นหาแบบไม่ระบุตัวตนและความสามารถบางส่วนของ Android ซึ่งคณะกรรมาธิการเห็นว่าจะช่วยให้พวกเขาแข่งขันกับบริการของ Google ได้ อย่างไรก็ตาม ผลต่อการแข่งขันยังเป็นสิ่งที่คาดหวัง ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว 1

คดีนี้ยังตั้งคำถามสำคัญต่อการบังคับใช้กฎของ EU ด้วยว่า หน่วยงานกำกับดูแลจะกำหนดให้แพลตฟอร์มขนาดใหญ่เปิดข้อมูลหรือความสามารถทางเทคนิคให้คู่แข่งได้ไกลเพียงใด โดยยังรักษามาตรการคุ้มครองผู้ใช้ไว้ การพิจารณาของศาลจะทดสอบข้อโต้แย้งของ Google ต่อคำสั่งชุดนี้ แต่ผลคดียังไม่เป็นที่ยุติ 2