อีเมลเชิญร่วมงานของ NCCS เผยที่อยู่ผู้รับ 467 ราย

อีเมลเชิญร่วมงานเพียงฉบับเดียวกลายเป็นประเด็นความเป็นส่วนตัว เมื่อศูนย์มะเร็งแห่งชาติสิงคโปร์ (NCCS) ส่งคำเชิญร่วมงาน “Living with Hereditary Breast and Ovarian Cancer” เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2569 โดยที่อยู่อีเมลของผู้รับ 467 รายปรากฏให้ผู้รับรายอื่นเห็น ศูนย์ฯ ออกมาขอโทษในวันถัดมา และคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์ (PDPC) กำลังสอบสวนเหตุการณ์นี้ 4

ข้อมูลอะไรที่ผู้รับมองเห็น?

ผู้รับมองเห็นที่อยู่อีเมลของกันและกัน รายงานข่าวระบุว่าบางที่อยู่อาจบอกชื่อเจ้าของ และบางกรณีอาจบอกสถานที่ทำงานได้ ขณะที่ NCCS ระบุว่าไม่มีการเปิดเผยหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนสิงคโปร์ (NRIC) หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น 1410

สิ่งที่ทำให้เหตุการณ์นี้ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษคือหัวข้อของคำเชิญ ซึ่งอาจทำให้ผู้อื่นคาดเดาว่าผู้รับเกี่ยวข้องกับมะเร็งเต้านมและรังไข่ที่ถ่ายทอดทางพันธุกรรม แต่การได้รับอีเมลไม่ใช่หลักฐานว่าเป็นผู้ป่วย เพราะงานดังกล่าวเปิดให้ทั้งผู้ที่มีภาวะนี้และคนใกล้ชิดเข้าร่วม 4

ส่งผิดอย่างไร และศูนย์ฯ ทำอะไรแล้ว?

NCCS อธิบายว่าเป็นความผิดพลาดด้านการจัดการอีเมล: ที่อยู่ผู้รับถูกใส่ในช่อง CC ซึ่งทุกคนมองเห็นได้ แทนช่อง BCC ที่ซ่อนรายชื่อผู้รับจากกัน ศูนย์ฯ ขอโทษเมื่อวันที่ 19 กันยายน ติดต่อผู้รับเพื่อให้ความช่วยเหลือและรับเรื่องที่ต้องการให้ดำเนินการ พร้อมระบุว่ากำลังทบทวนขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ 14

การสอบสวนคืบหน้าแค่ไหน?

PDPC ระบุว่ากำลังสอบสวนเหตุการณ์นี้ รายงานที่อ้างอิงยังไม่ระบุข้อวินิจฉัยหรือบทลงโทษ จึงยังไม่ควรสรุปว่ามีคำตัดสินแล้ว 4