ทำไม Apple ถึงรอจนวันนี้จึงเปิดตัว iPhone Duo จอพับราคา 1,999 ดอลลาร์

Apple อธิบายเหตุผลที่มาช้ากว่าคู่แข่งในตลาดมือถือจอพับไว้ตรงไปตรงมา: บริษัทไม่ต้องการเปิดตัวอุปกรณ์พับได้เพียงเพราะแบรนด์อื่นมีขายแล้ว ในการให้สัมภาษณ์กับ Tom’s Guide และ TechRadar จอห์น เทอร์นัส ซีอีโอ Apple และเกร็ก จอสเวียก หัวหน้าฝ่ายการตลาดโลก ระบุว่า iPhone Duo จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบริษัทเชื่อว่าสามารถรวมคุณภาพ ความทนทาน งานออกแบบ และซอฟต์แวร์ที่คิดมาเพื่อรูปแบบจอพับได้จริง 37

มาตรฐานของ Apple ไม่ได้หยุดที่จอพับได้

เทอร์นัสเรียก Duo ว่าเป็นโอกาสแบบ “greenfield” หรือพื้นที่ใหม่ที่เปิดให้คิดผลิตภัณฑ์ขึ้นมาอีกครั้ง แทนการนำสมาร์ตโฟนปกติมาใส่บานพับ เขาบอกว่าจังหวะเปิดตัวของ Apple ขึ้นอยู่กับวันที่แนวคิดผลิตภัณฑ์ผ่านเกณฑ์ของบริษัทในด้าน “คุณภาพและความทนทาน รวมถึงการออกแบบ” 38

กรอบคิดนี้ทำให้ Apple วางภาพการรอคอยของตัวเองว่าเป็นความตั้งใจ ไม่ใช่การตามหลังผู้ผลิตจอพับที่ทำตลาดมานาน จอสเวียกวิจารณ์แนวทางเดิม ๆ ว่าไม่น่าสนใจนัก ขณะที่ Apple ตั้งเป้าให้ Duo เป็นอุปกรณ์ชิ้นเดียวที่ขยายเป็นพื้นที่ทำงานขนาดใหญ่ได้ ไม่ใช่โทรศัพท์แคบสองเครื่องที่นำมาต่อกัน 3

จอด้านใน: โพลิเมอร์เคลือบ nano-texture

จอด้านในของ Duo ใช้ชั้นผิวบนสุดเป็นโพลิเมอร์ ไม่ใช่กระจก Apple ระบุว่ากระบวนการ nano-texture ที่พัฒนาขึ้นเองช่วยให้พื้นผิวเรียบกว่า สัมผัสดีกว่า และทนทานกว่าจอพลาสติกของมือถือจอพับที่เทอร์นัสวิจารณ์ว่าดูเป็นคลื่นหรือย่น ข้อความเหล่านี้เป็นคำกล่าวอ้างของ Apple เรื่องการออกแบบและความทนทาน ยังไม่ใช่ผลทดสอบความทนทานระยะยาวจากหน่วยงานอิสระ 310

การเคลือบนี้ยังมีเป้าหมายเพื่อลดการมองเห็นรอยพับ รายงานทดลองจับเครื่องของ TechRadar ระบุว่ายังสัมผัสรอยพับได้ด้วยนิ้ว แต่เห็นได้ยาก โดยอธิบายว่าชั้น nano-texture ช่วยกระจายแสง อย่างไรก็ดี อีกรายงานหนึ่งชี้ว่ายังเห็นร่องแนวตั้งได้ในบางสภาพแสง ดังนั้นคำว่า “ไร้รอยพับ” ไม่ควรถูกตีความว่าไม่มีรอยพับอยู่จริงโดยสิ้นเชิง

Apple ยังระบุว่ากาวใสเชิงแสงช่วยให้ชั้นจอเคลื่อนตัวขณะพับ ลดแรงเค้นและการเกิดรอยพับ

เหตุผลที่เลือกสัดส่วนกว้าง 1:1.4

จอสเวียกกล่าวว่า Apple เลือกอัตราส่วนจอด้านใน 1:1.4 เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกคล้ายจอโทรศัพท์แคบสองบานวางติดกัน เป้าหมายคือให้เมื่อกางออกแล้วได้พื้นที่กว้างในแบบแท็บเล็ตมากกว่า 3

ตัวเครื่องมีจอภายนอก 5.4 นิ้ว และจอด้านใน 7.6 นิ้ว สามารถเปิดใช้สองแอปพร้อมกัน รองรับ Apple Pencil และติดตั้ง Touch ID ไว้ที่ปุ่มด้านข้าง 12

จอขนาดใหญ่คือแกนกลางของเหตุผลด้านซอฟต์แวร์ของ Apple เทอร์นัสและจอสเวียกเน้นว่า iOS ถูกปรับแนวคิดใหม่ให้เหมาะกับฟอร์มแฟกเตอร์จอพับ และบริษัทผลักดันให้มีแอปที่ปรับให้เหมาะกับจอ 7.6 นิ้วก่อนเริ่มวางขาย 7 กล่าวอีกแบบคือ คุณค่าของมือถือจอพับไม่ได้อยู่ที่บานพับอย่างเดียว แต่อยู่ที่ว่าแอปและวิธีใช้งานทำให้พื้นที่จอที่เพิ่มขึ้นเกิดประโยชน์ได้มากแค่ไหน

เก็บความลับ แม้มีข่าวหลุด

จอสเวียกบอกว่าทีมงานใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม หลีกเลี่ยงการพูดถึงโครงการกับบุคคลภายนอก และตั้งชื่อรหัสภายในที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เขายอมรับว่าข่าวหลุดเคยระบุสัดส่วนจอที่ไม่ธรรมดาของเครื่องได้ถูกต้อง จน Apple ต้องเพิ่มความเข้มงวดกับโครงการขึ้นอีก 3

ความลับนี้สำคัญ เพราะ Apple เข้าสู่หมวดสินค้าที่ Samsung, Huawei และ Xiaomi เคยเปิดตัวมือถือจอพับทรงกว้างมาก่อนแล้ว ผู้บริหาร Apple ให้เหตุผลว่าความแตกต่างของบริษัทจะอยู่ที่การผสานดีไซน์ จอภาพ และประสบการณ์ซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน มากกว่าการเป็นรายแรกของตลาด 34

ราคา 1,999 ดอลลาร์ ซื้ออะไรบ้าง

iPhone Duo มีราคาเริ่มต้น 1,999 ดอลลาร์สหรัฐ 12 ข้อเสนอคุณค่าที่ Apple สื่อโดยนัยคือการรวมความพกพาของโทรศัพท์เข้ากับจอใหญ่แบบ iPad ไว้ในเครื่องเดียว: ตอนพับเป็นอุปกรณ์ขนาดใกล้เคียง iPhone และเมื่อกางออกจะกลายเป็นพื้นที่ทำงาน 7.6 นิ้วสำหรับทำงานหลายอย่างพร้อมกัน อ่าน วาดเขียน และดูสื่อ 12

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้ทำให้ราคาเป็นเพียงการเอาราคา iPhone กับ iPad มาบวกกัน แต่เป็นเหตุผลของ Apple สำหรับการตั้งราคามือถือจอพับรุ่นแรกให้สูงกว่าโทรศัพท์ทั่วไป ผู้ซื้อยังต้องชั่งน้ำหนักเองว่าจอใหญ่ขึ้นและดีไซน์แบบพับได้คุ้มกับส่วนต่างราคาหรือไม่

Apple จะเปิดพรีออร์เดอร์วันที่ 16 ตุลาคมในกว่า 70 ประเทศ และเริ่มวางจำหน่าย iPhone Duo วันที่ 23 ตุลาคม 26