ริชาบ ไอเยอร์ สูญหายในเหตุน้ำท่วมเนปาล: คู่รักรู้ข้อมูลอะไรเกี่ยวกับพิกัดสุดท้าย

ริชาบ ไอเยอร์ นักศึกษาแพทย์ชาวออสเตรเลียวัย 23 ปี สูญหายพร้อมบิดามารดา คือ ศรีธารันและลักษมี ไอเยอร์ รวมถึงน้องชาย รุทธระ ระหว่างเดินทางแสวงบุญไปยังภูเขาไกรลาส ทั้งสี่อยู่ในกลุ่มผู้ประสบเหตุอุทกภัยรุนแรงจากการถล่มของธารน้ำแข็งใกล้ชายแดนเนปาล-ทิเบต เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2026 โดยรายงานล่าสุดระบุว่ายังไม่พบตัวทั้งสี่คน 710

เบาะแสสุดท้ายของครอบครัวไอเยอร์

ซาราดา วิศวานาธาน คู่รักของริชาบ ติดต่อเขาได้เป็นครั้งสุดท้ายในเช้าวันที่ 26 สิงหาคม จากนั้นเธอใช้บันทึกใน Apple Find My และ Life360 เพื่อเรียบเรียงเส้นทางการเดินทางช่วงสุดท้ายของครอบครัว ข้อมูลเหล่านี้ระบุว่าสมาชิกครอบครัวอยู่ภายนอกหรือบริเวณใกล้โรงแรมที่พักในเขตชายแดนไม่นานก่อนเกิดน้ำท่วม 7

เบาะแสหนึ่งที่อาจมีความสำคัญเกี่ยวข้องกับผู้ร่วมเดินทางอีกคน วิศวานาธานกล่าวว่า ญาติของบุคคลดังกล่าวได้รับข้อมูลผ่านทางการเนปาลว่า โทรศัพท์ซึ่งใช้หมายเลขท้องถิ่นของเนปาลได้เชื่อมต่อเครือข่ายในพื้นที่ที่อยู่ไกลขึ้นไปทางเหนือในช่วงหลังของวันนั้น การเชื่อมต่อดังกล่าวไม่ได้ยืนยันสภาพหรือพิกัดที่แน่ชัดของเจ้าของโทรศัพท์ แต่ชี้ว่าบันทึกโทรคมนาคมอาจช่วยระบุได้ว่า ผู้สูญหายหรือโทรศัพท์ของพวกเขาอยู่ที่ใดหลังภัยพิบัติ 7

ครอบครัวไอเยอร์ใช้หมายเลขโทรศัพท์ออสเตรเลีย และวิศวานาธานระบุว่าญาติยังไม่ได้รับข้อมูลในลักษณะเดียวกัน 7

ข้อมูลพิกัดและสัญญาณโทรศัพท์ช่วยค้นหาได้อย่างไร

ในพื้นที่ภัยพิบัติที่ถนน สะพาน และอาคารถูกกระแสน้ำพัดหายไป แม้แต่ข้อมูลการเชื่อมต่อโทรศัพท์ครั้งสุดท้ายแบบคร่าว ๆ ก็อาจช่วยให้ทีมกู้ภัยลดขอบเขตการค้นหาลงได้ บันทึกจากเสาสัญญาณมือถืออาจบอกได้ว่าอุปกรณ์ติดต่อกับสถานีเครือข่ายใด ส่วนประวัติตำแหน่งจากแอปอาจระบุพิกัดล่าสุด

อย่างไรก็ดี ข้อมูลดังกล่าวไม่อาจยืนยันได้ว่าบุคคลนั้นยังอยู่ ณ จุดเดียวกัน โดยเฉพาะเมื่อเผชิญน้ำหลากที่เคลื่อนตัวรวดเร็ว แต่สามารถเป็นเบาะแสให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบต่อได้ วิศวานาธานเห็นว่าประวัติตำแหน่งสุดท้าย การเชื่อมต่อเสาสัญญาณ และบันทึกโทรศัพท์อื่น ๆ อาจช่วยให้การค้นหามุ่งไปยังหุบเขา ถนน สิ่งปลูกสร้าง หรือแนวซากปรักหักพังบางจุด แทนการค้นหาทั่วพื้นที่ประสบภัย 7

เหตุใด Apple, Optus และ Life360 จึงจำกัดการเข้าถึง

จุดยืนของบริษัทต่าง ๆ สะท้อนความอ่อนไหวของข้อมูลตำแหน่งและข้อมูลโทรคมนาคม

• Apple และ Optus: Reuters รายงานว่าคำขอของวิศวานาธานถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย Optus ไม่แสดงความเห็นต่อกรณีลูกค้ารายบุคคล ส่วน Apple ยังไม่ตอบข้อซักถามในขณะนั้น 7
• Life360: บริษัทระบุว่า เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตอยู่ใน “Circle” ของผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถเห็นตำแหน่งล่าสุดได้ ผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิจากผู้ใช้ต้องขอข้อมูลผ่านเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น 7

ข้อจำกัดเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อป้องกันการติดตามหรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ในกรณีนี้ ความขัดแย้งยิ่งเจ็บปวดสำหรับครอบครัวที่พยายามตามหาผู้สูญหาย เพราะอาจไม่มีสิทธิในบัญชีหรือสถานะทางกฎหมายเพียงพอให้บริษัทเปิดเผยข้อมูลแก่พวกเขาโดยตรง รายงานที่มีอยู่ระบุว่า บริษัทคาดหวังให้หน่วยงานรัฐเป็นช่องทางในการยื่นคำขอลักษณะนี้ 7

การดำเนินการของคู่รัก รัฐบาลออสเตรเลีย และเจ้าหน้าที่เนปาล

วิศวานาธานรวบรวมข้อมูลการเคลื่อนที่ของคณะเดินทาง และเปิดคำร้องเพื่อขอให้ออสเตรเลียเพิ่มความช่วยเหลือด้านการค้นหา 7

ออสเตรเลียระบุว่าได้ส่งผู้เชี่ยวชาญด้านโดรนไปเนปาล และมีเจ้าหน้าที่กงสุล ตำรวจด้านมนุษยธรรม และกำลังพลฝ่ายกลาโหมร่วมในภารกิจอยู่แล้ว รัฐบาลยังระบุว่าจะส่งมอบข้อมูลโทรคมนาคมให้เจ้าหน้าที่เนปาล พร้อมประกาศความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมเพิ่มเติม 3 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย ทำให้ยอดความช่วยเหลือที่ประกาศไว้รวมเป็น 11 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย 7

ตำรวจเนปาลเคยค้นหาพื้นที่ที่กลุ่มไอเยอร์สูญหาย และระบุว่าจะกลับไปค้นหาอีกครั้งหากมีข้อมูลน่าเชื่อถือว่านักท่องเที่ยวอาจติดอยู่ในพื้นที่นั้น ณ เวลาที่ Reuters รายงานเมื่อ 3 กันยายน ตำรวจกล่าวว่ายังไม่มีนักท่องเที่ยวออสเตรเลียคนใดได้รับการช่วยเหลือ 7

ยอดผู้เสียชีวิตและผู้สูญหายล่าสุด

จำนวนผู้เสียชีวิตและผู้สูญหายเพิ่มขึ้นมากเมื่อทีมค้นหาและการรายงานเข้าถึงพื้นที่ต่าง ๆ ได้มากขึ้น ดังนั้นตัวเลขช่วงแรกจึงไม่ใช่ข้อสรุปสุดท้าย วันที่ 4 กันยายน Reuters รายงานว่ามีผู้เสียชีวิตยืนยันแล้วมากกว่า 1,200 คน และราว 5,000 คนยังสูญหายหลังเหตุธารน้ำแข็งถล่มและน้ำท่วม ขณะที่ออสเตรเลียแสดงความกังวลอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของพลเมืองที่สูญหาย 36 คน

รายงานก่อนหน้านั้นให้ตัวเลขต่ำกว่ามาก เช่น เมื่อ 27 สิงหาคม มีผู้เสียชีวิตราว 390 คน และสูญหายมากกว่า 1,400 คนทั่วเนปาลและทิเบต ซึ่งสะท้อนความไม่แน่นอนอย่างสูงในช่วงแรกของภัยพิบัติ

สำหรับครอบครัวไอเยอร์ คำถามที่ยังไร้คำตอบคือ บันทึกจากอุปกรณ์หลังน้ำท่วมจะให้เบาะแสที่แม่นยำพอแก่ทีมค้นหาหรือไม่ สัญญาณโทรศัพท์ที่มีรายงานจากผู้ร่วมทัวร์อีกคนเป็นเหตุให้ควรติดตามความเป็นไปได้นี้ต่อไป แต่ไม่ใช่หลักฐานยืนยันว่าผู้นั้นรอดชีวิต หรือเป็นพิกัดของครอบครัวไอเยอร์ 7