เส้นทางของ Apple ในการนำ AI เข้าสู่ตลาดจีนผ่านด่านสำคัญในเดือนกรกฎาคม 2026 โดย Apple China ยื่นเอกสารต่อ Cyberspace Administration of China หรือ CAC ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลไซเบอร์สเปซของจีน เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม
จากนั้น CAC ประกาศอนุมัติ Apple Intelligence อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม และเพิ่มบริการดังกล่าวไว้ในรายชื่อบริการ Generative AI ที่ได้รับอนุญาต ร่วมกับบริการจากบริษัทในประเทศอย่าง Huawei, OPPO, vivo, Xiaomi, Samsung และ Nubia การอนุมัติดังกล่าวสิ้นสุดการรอคอยด้านกฎระเบียบของ Apple ในจีนที่กินเวลาประมาณสองปี
ผู้ใช้ในจีนจะได้ฟีเจอร์ Apple Intelligence เพียงบางส่วนในระยะแรก ได้แก่
งานเหล่านี้ใช้โมเดลภาษาขนาดประมาณ 3 พันล้านพารามิเตอร์ที่ทำงานโดยตรงบนชิป Apple Silicon ภายในอุปกรณ์ ไม่จำเป็นต้องพึ่งโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ทั้งหมด
Cook เรียกการเปิดตัวระยะแรกว่าเป็น “ก้าวที่เป็นรูปธรรมครั้งแรก” ของ Apple ในจีน แต่ย้ำว่า Siri AI ที่ออกแบบใหม่ทั้งหมดและมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งเปิดตัวในงาน WWDC 2026 และอยู่ในช่วงทดสอบสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้ทั่วไปในบางตลาดแล้ว จะใช้เวลา “นานกว่านั้นอย่างมาก” กว่าจะมาถึงผู้ใช้ชาวจีน
เพื่อให้สอดคล้องกับกรอบกำกับดูแล AI ของจีน Apple จับมือกับ Alibaba และ Baidu ในการให้บริการ Apple Intelligence ในประเทศ
โฆษกของ Alibaba ยืนยันกับ CNBC ว่าโมเดล Qwen AI ของบริษัทจะเป็นขุมพลังให้ Apple Intelligence สำหรับผู้ใช้ในจีนบน iOS, iPadOS, macOS และ visionOS ขณะที่ Baidu เข้ามารับบทพันธมิตรด้านเทคนิคเช่นกัน
การพึ่งพาพันธมิตรท้องถิ่นสะท้อนให้เห็นว่า การนำบริการ Generative AI ออกสู่ตลาดจีนไม่ได้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว แต่ต้องผ่านข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลและทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่อยู่ในระบบของประเทศด้วย
รายได้จาก Greater China ในไตรมาสดังกล่าวอยู่ที่ 18,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ต่ำกว่าประมาณการของนักวิเคราะห์ที่ 19,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามข้อมูลของ Bloomberg
อีกหนึ่งจุดที่ต่ำกว่าคาดคือรายได้จากบริการ ซึ่งอยู่ที่ 30,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เทียบกับประมาณการ 31,400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ความผิดหวังในสองส่วนนี้ทำให้นักลงทุนจับตาความแข็งแกร่งของธุรกิจ Apple ในจีนและแนวโน้มการเติบโตของบริการ แม้รายได้รวมของบริษัทจะทำสถิติสูงสุดสำหรับไตรมาสเดือนมิถุนายนก็ตาม
Cook ยอมรับว่า Apple กำลังเผชิญการแข่งขันอย่างหนักจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจีน ซึ่งนำฟีเจอร์ AI ขั้นสูงมาใส่ในอุปกรณ์ของตนแล้ว
บริษัทอย่าง Huawei และ Xiaomi เปิดตัวสมาร์ทโฟนที่รองรับ AI ในช่วงที่ Apple ยังรอการอนุมัติด้านกฎระเบียบ ทำให้ Apple เสียจังหวะในการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดของโลก การเริ่มปล่อยฟีเจอร์ Apple Intelligence ในจีนจึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ แต่ยังเป็นความพยายามทวงพื้นที่ทางการแข่งขันกลับคืนมา
นอกจากนี้ Cook ยังระบุว่าอุปทานหน่วยความจำเป็นคอขวดสำคัญต่อการขยายขีดความสามารถด้าน AI ในจีน และกล่าวว่าบริษัทต้องการผู้จัดหาหน่วยความจำเพิ่มขึ้นเพื่อรองรับการขยายตัวของบริการ
ภาพที่ Apple วางไว้ในจีนจึงเป็นการเปิดตัวแบบสองระยะ ได้แก่ ฟีเจอร์พื้นฐานที่เริ่มใช้งานได้ก่อน และ Siri AI รุ่นใหม่ที่ต้องรอต่อไปอีกระยะหนึ่ง การได้รับใบอนุญาตช่วยปลดล็อกตลาด แต่ยังไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้จีนจะได้ประสบการณ์ Siri แบบเดียวกับผู้ใช้ในตลาดที่เปิดให้ทดสอบแล้วทันที
สำหรับ Apple ความท้าทายต่อจากนี้คือการเร่งพัฒนาฟีเจอร์ให้ผ่านข้อกำหนดของจีน จัดการข้อจำกัดด้านหน่วยความจำ และไล่ตามคู่แข่งท้องถิ่นที่เดินหน้า AI บนอุปกรณ์ไปก่อนแล้ว