รายได้สมาร์ตโฟนทั่วโลกเพิ่มขึ้น 7% เมื่อเทียบกับปีก่อน เป็น 109,000 ล้านดอลลาร์ ในไตรมาส 2 ซึ่งเป็นสถิติสูงสุดสำหรับไตรมาส 2 ขณะที่ราคาขายเฉลี่ยของอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้น 17% เป็น 400 ดอลลาร์
แต่ตัวเลขรายได้ที่ดูแข็งแกร่งนี้ซ่อนภาพอีกด้านไว้ นั่นคือยอดส่งมอบสมาร์ตโฟนทั่วโลกลดลง 11% สู่ระดับต่ำสุดนับตั้งแต่ปี 2013 โดยมีภาวะขาดแคลนชิป DRAM และ NAND ที่ยืดเยื้อเป็นปัจจัยสำคัญ ทั้งต้นทุนชิ้นส่วนที่เพิ่มขึ้นและราคาขายที่สูงขึ้นต่างกดดันตลาด โดยเฉพาะกลุ่มผู้ซื้อที่อ่อนไหวต่อราคา
รายได้สมาร์ตโฟนของ Apple เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตสูงสุดในบรรดาแบรนด์ 5 อันดับแรก ราคาขายเฉลี่ยของ iPhone เพิ่มขึ้น 8% เป็น 946 ดอลลาร์ โดยมีแรงหนุนจากความต้องการ iPhone 17 อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ iPhone 17 รุ่นมาตรฐานและ iPhone 17 Pro Max
ทารุน ปาธัก ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Counterpoint ระบุว่า ผลงานดังกล่าวมาจากความต้องการ iPhone 17 ที่ยังต่อเนื่อง รวมถึงการตัดสินใจของ Apple ที่รักษาระดับราคาไว้ ขณะที่คู่แข่งฝั่ง Android ต้องปรับราคาขึ้น
กลยุทธ์นี้ช่วยให้ Apple ได้เปรียบอย่างมาก โดยเฉพาะในจีน เพราะเมื่อต้นทุนหน่วยความจำสูงขึ้น มือถือ Android ราคาประหยัดก็มีความคุ้มค่าลดลงจากการขึ้นราคา ส่วนแบ่งรายได้ของ Apple จึงเพิ่มจาก 44% ในไตรมาสเดียวกันของปีก่อน เป็น 49% ในไตรมาส 2 ปี 2026
ภาวะขาดแคลนชิปหน่วยความจำกระทบแบรนด์ Android หนักกว่า เนื่องจากต้นทุนชิ้นส่วนที่สูงขึ้นบีบให้ผู้ผลิตส่วนใหญ่ต้องปรับราคา และส่งผลให้ความต้องการในตลาดที่เน้นความคุ้มค่าลดลง
Samsung เป็นแบรนด์ Android รายเดียวในกลุ่มผู้นำที่มีทั้งรายได้และยอดส่งมอบเติบโต โดยยังเป็นอันดับ 2 ด้วยส่วนแบ่งรายได้ 16% รายได้และยอดส่งมอบเพิ่มขึ้น 9% เท่ากัน ขณะที่ราคาขายเฉลี่ยทรงตัวใกล้เคียงเดิมที่ 270 ดอลลาร์ Counterpoint มองว่าการควบคุมห่วงโซ่อุปทานและการจัดหาชิ้นส่วนบางส่วนภายในบริษัทช่วยจำกัดการขึ้นราคาได้ รุ่น Galaxy A เป็นตัวขับเคลื่อนยอดขายในวงกว้าง ส่วน Galaxy S26 ช่วยเสริมสถานะในตลาดพรีเมียม
Xiaomi มียอดส่งมอบลดลงมากที่สุดในกลุ่ม 5 แบรนด์ใหญ่ โดยลดลง 26% เมื่อเทียบกับปีก่อน รายได้ลดลง 17% แม้ราคาขายเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 13% สะท้อนว่าการขายมือถือราคาแพงขึ้นไม่สามารถชดเชยจำนวนเครื่องที่หายไปได้
ด้าน OPPO มีรายได้ลดลง 10% ขณะที่ vivo ลดลง 11% ทั้งสองแบรนด์เผชิญรูปแบบเดียวกัน คือราคาขายต่อเครื่องที่สูงขึ้นไม่เพียงพอจะชดเชยยอดส่งมอบที่ลดลง
Counterpoint สรุปว่าผลลัพธ์นี้ “แสดงให้เห็นข้อจำกัดของการพึ่งพาการขึ้นราคาในตลาดบางส่วนที่ผู้บริโภคอ่อนไหวต่อราคา”
แม้ Apple จะทำผลงานโดดเด่นในไตรมาส 2 แต่บริษัทกำลังเผชิญความท้าทายด้านการผลิตและจัดหาชิ้นส่วนในช่วงถัดไป ระหว่างการแถลงผลประกอบการไตรมาส 3 ของปีงบประมาณ 2026 เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม ทิม คุก ซีอีโอของ Apple เตือนว่าข้อจำกัดด้านซัพพลายจะ “เพิ่มขึ้นอย่างมาก” ในไตรมาสสิ้นสุดเดือนกันยายน และจะกระทบ iPhone, iPad และ Mac
คุกระบุว่าคอขวดสำคัญมาจากกำลังการผลิตชิปขั้นสูง และ Apple มีความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทานน้อยกว่าปกติ ความต้องการ Mac และ iPhone สูงกว่าซัพพลายที่มีอยู่ ขณะที่บริษัทได้ขึ้นราคา Mac และ iPad ไปแล้วจากวิกฤตชิปหน่วยความจำ แต่ยังไม่ได้ขึ้นราคา iPhone ในช่วงไตรมาส 2
คุกอธิบายสถานการณ์ต้นทุนหน่วยความจำว่าเป็นเสมือน “น้ำท่วมครั้งใหญ่ระดับร้อยปีในด้านราคาหน่วยความจำ” หลังคำเตือนดังกล่าว หุ้น Apple ลดลง 7.3% ในวันถัดมา
Counterpoint คาดว่าต้นทุน DRAM และ NAND ที่เพิ่มขึ้นจะยังคงผลักดันราคาสมาร์ตโฟนให้สูงขึ้น และอุตสาหกรรมอาจเห็น “ยอดส่งมอบลดลงรุนแรงกว่าเดิมในช่วงครึ่งหลังของปี 2026”
บริษัทวิจัยยังคาดว่า Apple อาจขึ้นราคา iPhone ในไตรมาสต่อ ๆ ไป หากภาวะขาดแคลนหน่วยความจำยังดำเนินต่อ หลังจากที่ส่วนใหญ่ยังหลีกเลี่ยงการขึ้นราคา iPhone ในไตรมาส 2
ข้อควรระวังเกี่ยวกับตัวเลขการเติบโตของ iPhone: ตัวเลขประมาณการเบื้องต้นฉบับล่าสุดของ Counterpoint ระบุว่ายอดส่งมอบ iPhone ในไตรมาส 2 ปี 2026 เพิ่มขึ้น 13% แต่ตัวเลขนี้แตกต่างจากประมาณการก่อนหน้าที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม ซึ่งระบุว่าเพิ่มขึ้น 3% Counterpoint ยังไม่ได้ชี้แจงว่าความแตกต่างเกิดจากการปรับปรุงข้อมูลหรือการเปลี่ยนวิธีคำนวณ ดังนั้นตัวเลขเติบโต 13% จึงยังไม่ถือเป็นตัวเลขที่ยุติแล้ว