เมื่อผู้ผลิตจัดสรรกำลังการผลิตมากขึ้นให้กับเซิร์ฟเวอร์ AI ซัพพลายสำหรับหน่วยความจำแบบทั่วไป เช่น DRAM และ NAND ที่ใช้ในพีซี สมาร์ตโฟน และเครื่องใช้ไฟฟ้าก็ถูกเบียดออกไปมากขึ้น
Samsung และ SK Hynix ต่างเตือนว่า ซัพพลายหน่วยความจำทั่วไปที่ตึงตัวกำลังสร้างความท้าทายอย่างมากให้กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และสมาร์ตโฟน
สำหรับผู้ใช้ Galaxy ประเด็นสำคัญคือ Samsung กำลังวางแนวทางสร้างรายได้แบบแบ่งระดับ ไม่ได้หมายความว่า Galaxy AI ทั้งหมดจะกลายเป็นบริการเสียเงิน
Samsung ปรับข้อความในเงื่อนไขการให้บริการช่วงเดือนมกราคม 2026 จากเดิมที่ระบุว่าใช้งานฟรี “จนถึงสิ้นปี 2025” เป็นข้อความว่า “ฟีเจอร์พื้นฐานของ Galaxy AI ที่ให้บริการโดย Samsung นั้นฟรี”
Park ระบุว่า ฟีเจอร์พื้นฐานคิดเป็นราว 90% ของการใช้งาน ดังนั้นผู้ใช้ทั่วไปยังสามารถใช้ความสามารถหลักของ Galaxy AI ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
ผู้ใช้ที่ต้องการความสามารถ AI มากขึ้น หรือมีความต้องการด้านการประมวลผลสูง อาจเลือกสมัครแพ็กเกจ Pro แบบเสียเงินได้ ขณะที่ฟีเจอร์ AI ขั้นสูงและบริการจากผู้ให้บริการภายนอกอาจมีเงื่อนไขหรือค่าบริการแยกต่างหาก
แนวทางระยะยาวของ Samsung คือการเปิดให้บริการระดับพรีเมียมผ่านโมเดลสมาชิกและพันธมิตรด้านคลาวด์ โดยยังรักษาประสบการณ์ Galaxy AI หลักให้เข้าถึงผู้ใช้ทั่วไปได้
Samsung และ SK Hynix กำลังทุ่มเงินลงทุนเพื่อเพิ่มกำลังการผลิต แต่การสร้างโรงงานและเพิ่มสายการผลิตชิปหน่วยความจำต้องใช้เวลา ดังนั้นการลงทุนเหล่านี้อาจยังไม่เพียงพอที่จะปิดช่องว่างระหว่างอุปสงค์กับอุปทานได้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
Samsung ยังพิจารณาเปลี่ยนจากสัญญาซื้อขายชิปแบบรายไตรมาสหรือรายปี ไปเป็นสัญญาระยะยาว 3–5 ปี เพื่อช่วยให้ลูกค้าวางแผนซัพพลายได้แน่นอนขึ้น และลดความกังวลจากตลาดที่ผันผวน
ผลกระทบไม่ได้จำกัดอยู่ในตลาดเซิร์ฟเวอร์หรือศูนย์ข้อมูล AI เท่านั้น การขาดแคลนหน่วยความจำกำลังผลักดันให้ราคาชิ้นส่วนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วทั้งอุตสาหกรรมสูงขึ้นในปี 2026 แม้แต่ Samsung เองก็ยอมรับว่าขนาดการผลิตที่ใหญ่ไม่ได้ทำให้บริษัทหลุดพ้นจากแรงกดดันด้านราคาได้ทั้งหมด
Samsung ทำกำไรจากกระแส AI ได้อย่างมาก โดยกำไรจากการดำเนินงานไตรมาส 4 ปี 2025 เพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่าและทำสถิติสูงสุดใหม่ แต่บริษัทก็เตือนว่า ความไม่สมดุลระหว่างอุปสงค์กับอุปทานยังคงอยู่ทั้งในตลาดหน่วยความจำขั้นสูงและหน่วยความจำทั่วไป
สรุป: AI กำลังทำให้ความต้องการชิปพุ่งขึ้นเร็วกว่าการเพิ่มกำลังผลิต ส่งผลให้ภาวะขาดแคลนอาจยืดเยื้อถึงปี 2027 หรือยาวนานกว่านั้น สำหรับ Galaxy AI นั้น Samsung กำลังใช้แนวทาง “พื้นฐานฟรี ฟีเจอร์ระดับโปรมีค่าใช้จ่าย” เพื่อรักษาฐานผู้ใช้วงกว้าง พร้อมสร้างรายได้จากบริการ AI ขั้นสูงในอนาคต