อียูชี้ Meta ละเมิดกฎ DSA ออกแบบ Facebook-Instagram ให้เสพติด ฟีดไม่มีที่สิ้นสุด-แจ้งเตือนถี่ เล่นพนันปรับสูงสุด 6% ของรายได้ทั่วโลก

4 ฟีเจอร์ที่อียูชี้ว่าเป็นปัญหา

1. ฟีดเลื่อนไม่มีที่สิ้นสุด (Infinite Scroll) – โหลดเนื้อหาใหม่อัตโนมัติจนไม่มีจุดสิ้นสุด ^ERE
2. วิดีโอเล่นอัตโนมัติ (Autoplay Video) – วีดีโอเริ่มเล่นโดยทันที ทำให้ผู้ใช้ติดตามอย่างต่อเนื่อง ^ERE
3. การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notifications) – การแจ้งเตือนที่ออกแบบมาให้ดึงผู้ใช้กลับเข้าสู่แอปซ้ำๆ ^ET
4. ระบบแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคลที่ล้ำลึก (Highly Personalized Recommendation Algorithms) – AI ที่ปรับฟีดให้ตรงความชอบเพื่อเพิ่มเวลาใช้งานสูงสุด ^ERT

คณะกรรมาธิการชี้ว่า Meta ออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้อย่างรู้เท่าทันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ โดยไม่ได้ทำการประเมินความเสี่ยงตามที่ DSA กำหนด ^EM

โทษปรับมหาศาล: สูงถึง 6% ของรายได้ทั่วโลก

ตามบทลงโทษของ DSA อียูสามารถปรับ Meta ได้สูงถึง 6% ของรายได้รวมต่อปีทั่วโลกของบริษัท ^RAT โดยหลายแหล่งข้อมูลระบุว่า Meta อาจต้องเจอค่าปรับประมาณ $12,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 4.2 แสนล้านบาท) คำนวณจากรายได้ปี 2025 ที่ราว $200,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ^AT

อย่างไรก็ตาม การปรับนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคำวินิจฉัยเบื้องต้นได้รับการยืนยันหลังจากที่ Meta ได้ใช้สิทธิ์ในการต่อสู้คดีตามกระบวนการ ^EA

คำสั่งให้แก้ไข: เปลี่ยนค่าเริ่มต้นและบังคับพักหน้าจอ

คณะกรรมาธิการยุโรปมีคำสั่งให้ Meta เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้น (default settings) เพื่อลดความเสพติดและแนะนำให้มี มาตรการพักหน้าจอ (screen-time breaks) ที่มีประสิทธิภาพ ^EMC โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• Meta ต้อง ปิดการใช้งานฟีเจอร์เสพติดหลัก โดยอัตโนมัติ เช่น infinite scroll และ autoplay หรือให้ผู้ใช้เลือกเปิดใช้เอง (opt-in) เท่านั้น ^ERC
• Meta ต้องมี แดชบอร์ดแสดงเวลาหน้าจอและการแจ้งเตือนให้พัก ที่สามารถขัดจังหวะการใช้งานอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ป๊อปอัปที่ปิดทิ้งได้ ^MC
• ภาระในการพิสูจน์ว่าการเปลี่ยนแปลงดีไซน์มีผลจริง ตกอยู่ที่ Meta ^E

Meta สู้กลับ! ยื่นฟ้องศาลสูงไอร์แลนด์ค้านสอบสวน DSA

ในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026 Meta ได้ยื่นฟ้องต่อ ศาลสูงไอร์แลนด์ (High Court) กับ Coimisiún na Meán (หน่วยงานกำกับดูแลสื่อของไอร์แลนด์) ^IC โดย Meta พยายามสั่งระงับการสอบสวนที่ Coimisiún na Meán เปิดใน เดือนพฤษภาคม 2026 ต่อ Instagram และ Facebook ภายใต้:

• มาตรา 25 ของ DSA – ห้ามใช้ 'dark patterns' หรือดีไซน์ที่หลอกลวง/บิดเบือน ^ICE
• มาตรา 27 ของ DSA – ควบคุมความโปร่งใสและการควบคุมผู้ใช้เกี่ยวกับระบบแนะนำเนื้อหา ^ICE

การสอบสวนของไอร์แลนด์ตรวจสอบว่าดีไซน์อินเทอร์เฟซของ Meta ทำให้ผู้ใช้ ควบคุมเนื้อหาที่ตัวเองดูได้ยาก และระบบแนะนำเนื้อหาจากอัลกอริทึมบิดเบือนพฤติกรรมผู้ใช้โดยไม่มีความโปร่งใสเพียงพอ ^IC Meta ต้องการให้ ศาลสั่งเพิกถอนคำตัดสินของหน่วยงานกำกับดูแล ที่เปิดการสอบสวนนี้ โดยอ้างเหตุผลด้านกระบวนการและเขตอำนาจศาล ^I

การดำเนินการนี้เป็น เส้นทางกฎหมายที่แยกต่างหาก จากการดำเนินการของคณะกรรมาธิการยุโรปภายใต้มาตรา 33 เกี่ยวกับ Very Large Online Platforms (VLOPs) ^CE

บริบท: การละเมิด DSA รอบที่ 2 ของ Meta ในปี 2026

คำวินิจฉัยเดือนกรกฎาคม 2026 นี้เป็นการ ละเมิด DSA เบื้องต้นครั้งที่ 2 ของ Meta ภายใน 6 เดือน

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2026 คณะกรรมาธิการยุโรปได้ชี้ว่า Meta ละเมิด DSA จากกรณี ไม่ป้องกันเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี จากการใช้ Instagram และ Facebook แม้แพลตฟอร์มจะกำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 13 ปี ^RMD ในคดีเดือนเมษายนนี้ Meta ถูกกล่าวหาว่าไม่ได้ใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพพอในการตรวจจับและบล็อกผู้ใช้ต่ำกว่าเกณฑ์ ทำให้เด็กกลุ่มนี้เสี่ยงต่อเนื้อหาและการเก็บข้อมูลส่วนตัวที่ DSA ต้องการปกป้อง ^MD ซึ่งคดีนี้ก็มีโทษปรับสูงถึง 6% ของรายได้ทั่วโลกเช่นกัน ^R

นอกจากนี้ Meta ยังเคยถูกดำเนินการทาง DSA อื่นๆ ก่อนหน้านี้: ในเดือนตุลาคม 2025 คณะกรรมาธิการชี้ว่า Meta ละเมิด DSA จากกรณี การเข้าถึงข้อมูลของนักวิจัยไม่เพียงพอ และ ระบบร้องเรียนเนื้อหาผิดกฎหมายที่ไม่มีประสิทธิภาพ ^ET

ตารางสรุป

หมายเหตุ: บทความนี้สร้างจากข้อมูลที่มีแหล่งอ้างอิงตามที่ระบุเท่านั้น โดยคงความหมายของข้อเท็จจริงดั้งเดิมและไม่เพิ่มเติมข้อเรียกร้องที่ไม่มีหลักฐานรองรับ