คณะกรรมาธิการระบุว่า Meta ล้มเหลวในการประเมินและบรรเทาความเสี่ยงเชิงระบบ ที่ดีไซน์เหล่านี้ก่อให้เกิดต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้ โดยเฉพาะเด็กและกลุ่มเปราะบาง

4 ฟีเจอร์ที่อียูชี้ว่าเป็นปัญหา

1. ฟีดเลื่อนไม่มีที่สิ้นสุด (Infinite Scroll) – โหลดเนื้อหาใหม่อัตโนมัติจนไม่มีจุดสิ้นสุด
2. วิดีโอเล่นอัตโนมัติ (Autoplay Video) – วีดีโอเริ่มเล่นโดยทันที ทำให้ผู้ใช้ติดตามอย่างต่อเนื่อง
3. การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notifications) – การแจ้งเตือนที่ออกแบบมาให้ดึงผู้ใช้กลับเข้าสู่แอปซ้ำๆ
4. ระบบแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคลที่ล้ำลึก (Highly Personalized Recommendation Algorithms) – AI ที่ปรับฟีดให้ตรงความชอบเพื่อเพิ่มเวลาใช้งานสูงสุด

คณะกรรมาธิการชี้ว่า Meta ออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้อย่างรู้เท่าทันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ โดยไม่ได้ทำการประเมินความเสี่ยงตามที่ DSA กำหนด

โทษปรับมหาศาล: สูงถึง 6% ของรายได้ทั่วโลก

ตามบทลงโทษของ DSA อียูสามารถปรับ Meta ได้สูงถึง 6% ของรายได้รวมต่อปีทั่วโลกของบริษัท โดยหลายแหล่งข้อมูลระบุว่า Meta อาจต้องเจอค่าปรับประมาณ $12,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 4.2 แสนล้านบาท) คำนวณจากรายได้ปี 2025 ที่ราว $200,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

อย่างไรก็ตาม การปรับนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคำวินิจฉัยเบื้องต้นได้รับการยืนยันหลังจากที่ Meta ได้ใช้สิทธิ์ในการต่อสู้คดีตามกระบวนการ

คำสั่งให้แก้ไข: เปลี่ยนค่าเริ่มต้นและบังคับพักหน้าจอ

คณะกรรมาธิการยุโรปมีคำสั่งให้ Meta เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้น (default settings) เพื่อลดความเสพติดและแนะนำให้มี มาตรการพักหน้าจอ (screen-time breaks) ที่มีประสิทธิภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• Meta ต้อง ปิดการใช้งานฟีเจอร์เสพติดหลัก โดยอัตโนมัติ เช่น infinite scroll และ autoplay หรือให้ผู้ใช้เลือกเปิดใช้เอง (opt-in) เท่านั้น
• Meta ต้องมี แดชบอร์ดแสดงเวลาหน้าจอและการแจ้งเตือนให้พัก ที่สามารถขัดจังหวะการใช้งานอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ป๊อปอัปที่ปิดทิ้งได้
• ภาระในการพิสูจน์ว่าการเปลี่ยนแปลงดีไซน์มีผลจริง ตกอยู่ที่ Meta

Meta สู้กลับ! ยื่นฟ้องศาลสูงไอร์แลนด์ค้านสอบสวน DSA

ในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026 Meta ได้ยื่นฟ้องต่อ ศาลสูงไอร์แลนด์ (High Court) กับ Coimisiún na Meán (หน่วยงานกำกับดูแลสื่อของไอร์แลนด์) โดย Meta พยายามสั่งระงับการสอบสวนที่ Coimisiún na Meán เปิดใน เดือนพฤษภาคม 2026 ต่อ Instagram และ Facebook ภายใต้:

• มาตรา 25 ของ DSA – ห้ามใช้ 'dark patterns' หรือดีไซน์ที่หลอกลวง/บิดเบือน
• มาตรา 27 ของ DSA – ควบคุมความโปร่งใสและการควบคุมผู้ใช้เกี่ยวกับระบบแนะนำเนื้อหา

การสอบสวนของไอร์แลนด์ตรวจสอบว่าดีไซน์อินเทอร์เฟซของ Meta ทำให้ผู้ใช้ ควบคุมเนื้อหาที่ตัวเองดูได้ยาก และระบบแนะนำเนื้อหาจากอัลกอริทึมบิดเบือนพฤติกรรมผู้ใช้โดยไม่มีความโปร่งใสเพียงพอ Meta ต้องการให้ ศาลสั่งเพิกถอนคำตัดสินของหน่วยงานกำกับดูแล ที่เปิดการสอบสวนนี้ โดยอ้างเหตุผลด้านกระบวนการและเขตอำนาจศาล

การดำเนินการนี้เป็น เส้นทางกฎหมายที่แยกต่างหาก จากการดำเนินการของคณะกรรมาธิการยุโรปภายใต้มาตรา 33 เกี่ยวกับ Very Large Online Platforms (VLOPs)

บริบท: การละเมิด DSA รอบที่ 2 ของ Meta ในปี 2026

คำวินิจฉัยเดือนกรกฎาคม 2026 นี้เป็นการ ละเมิด DSA เบื้องต้นครั้งที่ 2 ของ Meta ภายใน 6 เดือน

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2026 คณะกรรมาธิการยุโรปได้ชี้ว่า Meta ละเมิด DSA จากกรณี ไม่ป้องกันเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี จากการใช้ Instagram และ Facebook แม้แพลตฟอร์มจะกำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 13 ปี ในคดีเดือนเมษายนนี้ Meta ถูกกล่าวหาว่าไม่ได้ใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพพอในการตรวจจับและบล็อกผู้ใช้ต่ำกว่าเกณฑ์ ทำให้เด็กกลุ่มนี้เสี่ยงต่อเนื้อหาและการเก็บข้อมูลส่วนตัวที่ DSA ต้องการปกป้อง ซึ่งคดีนี้ก็มีโทษปรับสูงถึง 6% ของรายได้ทั่วโลกเช่นกัน

นอกจากนี้ Meta ยังเคยถูกดำเนินการทาง DSA อื่นๆ ก่อนหน้านี้: ในเดือนตุลาคม 2025 คณะกรรมาธิการชี้ว่า Meta ละเมิด DSA จากกรณี การเข้าถึงข้อมูลของนักวิจัยไม่เพียงพอ และ ระบบร้องเรียนเนื้อหาผิดกฎหมายที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ตารางสรุป

หมายเหตุ: บทความนี้สร้างจากข้อมูลที่มีแหล่งอ้างอิงตามที่ระบุเท่านั้น โดยคงความหมายของข้อเท็จจริงดั้งเดิมและไม่เพิ่มเติมข้อเรียกร้องที่ไม่มีหลักฐานรองรับ

คณะกรรมาธิการระบุว่า Meta ล้มเหลวในการประเมินและบรรเทาความเสี่ยงเชิงระบบ ที่ดีไซน์เหล่านี้ก่อให้เกิดต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้ โดยเฉพาะเด็กและกลุ่มเปราะบาง

4 ฟีเจอร์ที่อียูชี้ว่าเป็นปัญหา

1. ฟีดเลื่อนไม่มีที่สิ้นสุด (Infinite Scroll) – โหลดเนื้อหาใหม่อัตโนมัติจนไม่มีจุดสิ้นสุด
2. วิดีโอเล่นอัตโนมัติ (Autoplay Video) – วีดีโอเริ่มเล่นโดยทันที ทำให้ผู้ใช้ติดตามอย่างต่อเนื่อง
3. การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notifications) – การแจ้งเตือนที่ออกแบบมาให้ดึงผู้ใช้กลับเข้าสู่แอปซ้ำๆ
4. ระบบแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคลที่ล้ำลึก (Highly Personalized Recommendation Algorithms) – AI ที่ปรับฟีดให้ตรงความชอบเพื่อเพิ่มเวลาใช้งานสูงสุด

คณะกรรมาธิการชี้ว่า Meta ออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้อย่างรู้เท่าทันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ โดยไม่ได้ทำการประเมินความเสี่ยงตามที่ DSA กำหนด

โทษปรับมหาศาล: สูงถึง 6% ของรายได้ทั่วโลก

ตามบทลงโทษของ DSA อียูสามารถปรับ Meta ได้สูงถึง 6% ของรายได้รวมต่อปีทั่วโลกของบริษัท โดยหลายแหล่งข้อมูลระบุว่า Meta อาจต้องเจอค่าปรับประมาณ $12,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 4.2 แสนล้านบาท) คำนวณจากรายได้ปี 2025 ที่ราว $200,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

อย่างไรก็ตาม การปรับนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคำวินิจฉัยเบื้องต้นได้รับการยืนยันหลังจากที่ Meta ได้ใช้สิทธิ์ในการต่อสู้คดีตามกระบวนการ

คำสั่งให้แก้ไข: เปลี่ยนค่าเริ่มต้นและบังคับพักหน้าจอ

คณะกรรมาธิการยุโรปมีคำสั่งให้ Meta เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้น (default settings) เพื่อลดความเสพติดและแนะนำให้มี มาตรการพักหน้าจอ (screen-time breaks) ที่มีประสิทธิภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• Meta ต้อง ปิดการใช้งานฟีเจอร์เสพติดหลัก โดยอัตโนมัติ เช่น infinite scroll และ autoplay หรือให้ผู้ใช้เลือกเปิดใช้เอง (opt-in) เท่านั้น
• Meta ต้องมี แดชบอร์ดแสดงเวลาหน้าจอและการแจ้งเตือนให้พัก ที่สามารถขัดจังหวะการใช้งานอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ป๊อปอัปที่ปิดทิ้งได้
• ภาระในการพิสูจน์ว่าการเปลี่ยนแปลงดีไซน์มีผลจริง ตกอยู่ที่ Meta

Meta สู้กลับ! ยื่นฟ้องศาลสูงไอร์แลนด์ค้านสอบสวน DSA

ในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026 Meta ได้ยื่นฟ้องต่อ ศาลสูงไอร์แลนด์ (High Court) กับ Coimisiún na Meán (หน่วยงานกำกับดูแลสื่อของไอร์แลนด์) โดย Meta พยายามสั่งระงับการสอบสวนที่ Coimisiún na Meán เปิดใน เดือนพฤษภาคม 2026 ต่อ Instagram และ Facebook ภายใต้:

• มาตรา 25 ของ DSA – ห้ามใช้ 'dark patterns' หรือดีไซน์ที่หลอกลวง/บิดเบือน
• มาตรา 27 ของ DSA – ควบคุมความโปร่งใสและการควบคุมผู้ใช้เกี่ยวกับระบบแนะนำเนื้อหา

การสอบสวนของไอร์แลนด์ตรวจสอบว่าดีไซน์อินเทอร์เฟซของ Meta ทำให้ผู้ใช้ ควบคุมเนื้อหาที่ตัวเองดูได้ยาก และระบบแนะนำเนื้อหาจากอัลกอริทึมบิดเบือนพฤติกรรมผู้ใช้โดยไม่มีความโปร่งใสเพียงพอ Meta ต้องการให้ ศาลสั่งเพิกถอนคำตัดสินของหน่วยงานกำกับดูแล ที่เปิดการสอบสวนนี้ โดยอ้างเหตุผลด้านกระบวนการและเขตอำนาจศาล

การดำเนินการนี้เป็น เส้นทางกฎหมายที่แยกต่างหาก จากการดำเนินการของคณะกรรมาธิการยุโรปภายใต้มาตรา 33 เกี่ยวกับ Very Large Online Platforms (VLOPs)

บริบท: การละเมิด DSA รอบที่ 2 ของ Meta ในปี 2026

คำวินิจฉัยเดือนกรกฎาคม 2026 นี้เป็นการ ละเมิด DSA เบื้องต้นครั้งที่ 2 ของ Meta ภายใน 6 เดือน

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2026 คณะกรรมาธิการยุโรปได้ชี้ว่า Meta ละเมิด DSA จากกรณี ไม่ป้องกันเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี จากการใช้ Instagram และ Facebook แม้แพลตฟอร์มจะกำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 13 ปี ในคดีเดือนเมษายนนี้ Meta ถูกกล่าวหาว่าไม่ได้ใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพพอในการตรวจจับและบล็อกผู้ใช้ต่ำกว่าเกณฑ์ ทำให้เด็กกลุ่มนี้เสี่ยงต่อเนื้อหาและการเก็บข้อมูลส่วนตัวที่ DSA ต้องการปกป้อง ซึ่งคดีนี้ก็มีโทษปรับสูงถึง 6% ของรายได้ทั่วโลกเช่นกัน

นอกจากนี้ Meta ยังเคยถูกดำเนินการทาง DSA อื่นๆ ก่อนหน้านี้: ในเดือนตุลาคม 2025 คณะกรรมาธิการชี้ว่า Meta ละเมิด DSA จากกรณี การเข้าถึงข้อมูลของนักวิจัยไม่เพียงพอ และ ระบบร้องเรียนเนื้อหาผิดกฎหมายที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ตารางสรุป

หมายเหตุ: บทความนี้สร้างจากข้อมูลที่มีแหล่งอ้างอิงตามที่ระบุเท่านั้น โดยคงความหมายของข้อเท็จจริงดั้งเดิมและไม่เพิ่มเติมข้อเรียกร้องที่ไม่มีหลักฐานรองรับ