Microsoft อัปเดต Copilot ครั้งใหญ่ 53 ฟีเจอร์ใหม่ พ.ค. 2026: MCP Connectors, GPT-5.5, Python ใน Excel และ Agents

เดือนพฤษภาคม 2026 ถือเป็นการขยายขีดความสามารถครั้งสำคัญที่สุดของ Microsoft 365 Copilot นับตั้งแต่เปิดตัว Microsoft ได้รวบรวมการอัปเดตมากถึง 53 รายการไว้ในการปล่อยอัปเดตระลอกเดียว ซึ่งครอบคลุมแทบทุกมุมของชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (Productivity Suite) การเปิดตัวครั้งนี้นำเสนอแนวทางสถาปัตยกรรมใหม่สำหรับการเชื่อมต่อกับข้อมูลภายนอก เพิ่มโมเดล AI ที่ล้ำสมัยจากทั้ง OpenAI และ Anthropic นำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยภาษา Python มาใส่ใน Excel และยกระดับ Autonomous Agents ให้พร้อมใช้งานทั่วไปอย่างเป็นทางการ ทั้งหมดนี้เป็นการปูทางไปสู่งานประชุมนักพัฒนา Build 2026 ของ Microsoft ซึ่งมีกำหนดจัดขึ้นในวันที่ 2-3 มิถุนายน ณ ซานฟรานซิสโก ซึ่งคาดว่า Microsoft จะนำเสนอ Windows ในฐานะระบบปฏิบัติการสำหรับ AI Agent อัตโนมัติ

ข้อมูลที่อยู่กับที่: Federated MCP Connectors

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในเชิงสถาปัตยกรรมคือการเปิดตัว Federated Copilot Connectors ซึ่งสร้างขึ้นบน Model Context Protocol (MCP) ซึ่งแตกต่างจากตัวเชื่อมต่อแบบซิงค์แบบดั้งเดิมที่รวบรวมและจัดทำดัชนีเนื้อหาเข้าสู่ Microsoft Graph ตัวเชื่อมต่อแบบ Federated จะดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ในขณะที่ผู้ใช้ถามคำถาม ข้อมูลจะยังคงอยู่ในระบบต้นทาง การเข้าถึงจะเป็นไปตามข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์ของผู้ใช้ และไม่มีการจัดเก็บหรือทำดัชนีข้อมูลใดๆ ภายในบริการของ Microsoft

Microsoft ได้เปิดเผยชื่อพันธมิตรหกรายแรกสำหรับตัวเชื่อมต่อแบบ Federated ระลอกแรกนี้ ได้แก่ Canva, HubSpot, Linear, LSEG (London Stock Exchange Group), Moody's, และ Notion ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้พร้อมใช้งานใน Copilot Chat และ Researcher Agent รวมถึงรองรับ Agent Mode ใน Excel ด้วย นั่นหมายความว่า นักวิเคราะห์การเงินสามารถสอบถามข้อมูลสดจาก Moody's หรือผู้จัดการโครงการสามารถดึงหน้า Notion แบบเรียลไทม์เข้ามาในหน้าต่างสนทนาของ Copilot ได้โดยตรง โดยที่ฝ่าย IT ไม่ต้องสร้างการเชื่อมต่อที่กำหนดเอง

Copilot หลายโมเดล: GPT-5.5 และ Anthropic Claude

Microsoft ได้ย้าย Copilot ให้ก้าวข้ามสถาปัตยกรรมแบบโมเดลเดียวอย่างเป็นทางการแล้ว การอัปเดตเดือนพฤษภาคมทำให้ GPT-5.5 Instant พร้อมใช้งานใน Copilot Chat และ Microsoft 365 Copilot GPT-5.5 Instant ของ OpenAI กลายเป็นโมเดลเริ่มต้นของ ChatGPT เมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2026 และ OpenAI อ้างว่ามันสร้างข้อมูลเท็จ (Hallucinations) น้อยลง 52.5% เมื่อเทียบกับค่าเริ่มต้นก่อนหน้านี้ สำหรับงานที่ต้องใช้การให้เหตุผลเชิงลึก GPT-5.5 Thinking ก็ได้เปิดตัวใน Microsoft 365 Copilot เมื่อปลายเดือนเมษายน โดยนำเสนอการสนับสนุนที่ดีขึ้นสำหรับการวิเคราะห์หลายขั้นตอนและการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

นอกจากโมเดลของ OpenAI แล้ว โมเดล Anthropic Claude ก็พร้อมใช้งานแล้วในฐานะตัวเลือกที่ชัดเจน ทั้งใน Copilot Studio และ Microsoft 365 Copilot กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่รองรับประกอบด้วย Claude Sonnet 4.5, Claude Opus 4.5 และ Claude Haiku 4.5 โดยเอกสารของ Microsoft ระบุว่าโมเดล Claude สามารถใช้สำหรับสถานการณ์การประสานงาน (Orchestration), การแชท, และการให้เหตุผลเชิงลึกได้ อย่างไรก็ตาม การนำไปใช้งานมีข้อควรระวังที่สำคัญ: โมเดล Anthropic ถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์ แต่ไม่พร้อมใช้งานในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือผู้เช่าภาครัฐ และโมเดล Claude บางรุ่นยังคงถูกติดแท็กว่าอยู่ในขั้นทดลองใน Copilot Studio แม้ว่าผู้ใช้ปลายทางจะมองไม่เห็นแท็กนั้นก็ตาม

Excel ได้สมองกล: Plan Mode และการผสาน Python

ฟีเจอร์ Excel สองตัวในการอัปเดตเดือนพฤษภาคมนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีที่ Copilot จัดการกับสเปรดชีต

Plan Mode กำหนดให้ Copilot แสดงแผนทีละขั้นตอน รวมถึงช่วงข้อมูล ฟังก์ชัน และการแปลงข้อมูลที่ตั้งใจจะใช้ ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับเวิร์กบุ๊ก ผู้ใช้สามารถตรวจสอบแผน ปรับเปลี่ยน และอนุมัติการดำเนินการ ซึ่งช่วยให้ผู้เขียนสเปรดชีตสามารถควบคุมการแก้ไขที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนได้อย่างมีความหมาย ฟีเจอร์นี้เริ่มทยอยเปิดตัวในเดือนพฤษภาคมสำหรับ Excel เวอร์ชัน Windows, Mac และเว็บ สำหรับผู้ที่สมัครใช้งาน Microsoft 365 Copilot

Python ใน Copilot สำหรับ Excel ช่วยให้ Copilot สามารถเรียกใช้ Python ภายในเวิร์กบุ๊กได้โดยตรงสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง รวมถึงการแปลงข้อมูล การสร้างภาพข้อมูล และเวิร์กโฟลว์การวิเคราะห์หลายขั้นตอน ผู้ใช้สามารถเรียกใช้อย่างชัดเจนได้โดยป้อนคำสั่ง "วิเคราะห์ข้อมูลนี้โดยใช้ Python" หรือเลือกการ์ด "การวิเคราะห์ขั้นสูง" ในบานหน้าต่าง Copilot Copilot ยังสามารถตัดสินใจใช้ Python โดยอัตโนมัติเมื่อประเมินว่า Python เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์ที่ร้องขอ ฟีเจอร์นี้จะเปิดชีตใหม่และแทรกโค้ด Python เป็นเซลล์ Python ที่สามารถรีเฟรชได้ ดังนั้นทุกอย่างจึงสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ในภายหลัง

Autonomous Agents เริ่มปฏิบัติการ: Computer-Using Agents ใน Copilot Studio

Computer-Using Agents ใน Copilot Studio บรรลุสถานะพร้อมใช้งานทั่วไป (General Availability) เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2026 ซึ่งเป็นก้าวสำคัญสำหรับกลยุทธ์ Agent ของ Microsoft Agent เหล่านี้สามารถโต้ตอบกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปได้โดยตรงผ่านส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) เช่น การคลิก การพิมพ์ และการนำทาง เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปัจจุบันองค์กรต่างๆ สามารถฝัง Computer-Using Agents ลงในกระบวนการทางธุรกิจหลายขั้นตอนได้โดยตรง เปรียบเสมือนการมอบเมาส์และคีย์บอร์ดให้ AI เพื่อทำงานต่างๆ ให้เสร็จสิ้นบนซอฟต์แวร์ที่ขาดการเชื่อมต่อ API

การเปิดตัว GA ยังนำประสบการณ์ Visual Workflows ที่ออกแบบใหม่และความสามารถในการขยาย Work IQ มาสู่ Copilot Studio ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างและจัดการตรรกะของ Agent ได้อย่างตรงไปตรงมามากขึ้น

ทั่วทั้งชุดเครื่องมือ: Notebooks, มือถือ, ปฏิทิน และอื่นๆ

คลื่นฟีเจอร์ทั้ง 53 รายการนี้ขยายไปไกลเกินกว่ารายการเด่นๆ Copilot Notebooks ได้รับอินเทอร์เฟซที่ปรับปรุงใหม่พร้อมแหล่งที่มาบริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น รวมถึงบทสนทนาฉบับเต็มจากการประชุม Teams, บันทึกย่อ, แชท และไฟล์ที่แชร์ และความสามารถในการสร้างเอกสาร PowerPoint และ Word ได้โดยตรงจากเนื้อหาใน Notebook

Calendar Agent ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบอก Copilot ด้วยภาษาธรรมดาว่าจะจัดการกับการประชุมบางอย่างอย่างไร และ Copilot จะทำตามกฎเหล่านั้นในอนาคต แอปมือถือ Copilot ตอนนี้ส่ง การแจ้งเตือนเชิงรุก เช่น "สรุปวันของคุณ" และ "รายการที่รอคุณอยู่" โดยอิงจาก Copilot Memory

In-App Agents สามารถนำแอปธุรกิจที่มีเนื้อหาหลากหลาย เช่น Adobe Express, Figma, Optimizely และ Dynamics 365 เข้ามาในบทสนทนาของ Copilot ได้โดยตรงเพื่อดูและแก้ไขโดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชัน Copilot ยังได้รับ ความเข้าใจด้านภาพที่ดีขึ้นสำหรับรูปภาพที่ฝังอยู่ ภายในเอกสาร Word, งานนำเสนอ PowerPoint และ PDF ทำให้สามารถให้เหตุผลเกี่ยวกับแผนภูมิ ไดอะแกรม และรูปภาพ แทนที่จะอ่านเฉพาะข้อความเท่านั้น

ในด้านการนำเสนอ การสร้างร่างวิดีโอ Clipchamp AI เป็นส่วนหนึ่งของคลื่นชุดเครื่องมือสร้างสรรค์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างคลิปวิดีโอแบบหยาบๆ จากคำสั่งได้ Teams ได้รับฟีเจอร์การมอบหมายสาย (Call Delegation) สำหรับการโอนสายในนามผู้ใช้ เช่นเดียวกับการแปลภาษาแบบพูดสลับ (Consecutive Interpretation) สำหรับการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ในการประชุม แม้ว่าเอกสารทางเทคนิคโดยละเอียดสำหรับฟีเจอร์ Teams เฉพาะเหล่านี้ยังมีจำกัด

การออกแบบแอป Copilot ใหม่ทั้งหมด ได้เปิดตัวเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม โดยมุ่งเน้นที่พื้นผิวคำสั่งที่รับรู้งาน (Task-Aware Prompt Surface) พร้อมการเปิดเผยข้อมูลแบบค่อยเป็นค่อยไป และประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวใน Word, Excel, PowerPoint และ Outlook การอัปเดตยังเพิ่มการรวม Power BI ใน Copilot Chat, การอ้างอิงอีเมล Outlook และการเปิดไฟล์ PDF โดยตรง (Native PDF Opening)

บริบทของงาน Build 2026

งานประชุม Build 2026 ของ Microsoft จะจัดขึ้นในวันที่ 2-3 มิถุนายน ณ ซานฟรานซิสโก และคลื่น Copilot ในเดือนพฤษภาคมนี้ก็คือการโหมโรงนั่นเอง การเปิดตัว GA ของ Computer-Using Agents, สถาปัตยกรรมตัวเชื่อมต่อแบบ Federated บน MCP และกลยุทธ์หลายโมเดล ล้วนชี้ไปที่เรื่องราวใหญ่ที่ Microsoft คาดว่าจะผลักดันในงาน Build: Windows ในฐานะระบบปฏิบัติการสำหรับ AI Agent อัตโนมัติ บริษัทได้เผยแพร่หน้า "Build agents with Microsoft 365 Copilot" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการเปิดตัวเดือนพฤษภาคมแล้ว Work IQ API ที่ให้นักพัฒนาเข้าถึงชั้นความอัจฉริยะเบื้องหลัง Copilot ผ่านโปรโตคอล Agent-to-Agent, MCP และ REST Endpoints ชี้ไปที่การขยายแพลตฟอร์มที่จะย้าย Copilot จากผู้ช่วยไปสู่ชั้นการประสานงาน (Orchestration Layer)