ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้มีความสำคัญต่อการประคับประคองบุคลากรในช่วงวิกฤตทางอารมณ์ เพราะทีมพยาบาลและบุคลากรดูแลอาจเผชิญความเศร้า ความกลัว และความทุกข์ทางจริยธรรมเมื่อต้องดูแลผู้รับบริการระยะท้ายหรือหลังการสูญเสีย หลักฐานในกลุ่มพยาบาลพบว่า servant leadership และ psychological safety มีความสัมพันธ์แบบผกผันกับ burnout
ขณะที่บททบทวนวรรณกรรมพบความเชื่อมโยงอย่างสม่ำเสมอระหว่าง psychological safety กับ burnout ที่ต่ำลง และระบุว่ารูปแบบภาวะผู้นำ รวมถึง servant leadership เป็นปัจจัยสำคัญต่อ psychological safety
ดังนั้น การกำกับดูแลที่เน้นการรับฟัง การติดตามความเป็นอยู่ของทีม และการเปิดพื้นที่ให้พูดถึงความกังวลอย่างปลอดภัย อาจช่วยให้หัวหน้าทีมมีโอกาสรับรู้ปัญหาทางอารมณ์ได้เร็วขึ้น ในทางปฏิบัติ การจัด briefing ก่อนงาน debriefing หลังเหตุการณ์ reflective sessions และการประสานการสนับสนุนจากทีมสหวิชาชีพ ควรถูกนำเสนอในฐานะเครื่องมือเพื่อสร้าง psychological safety ซึ่งสอดคล้องกับหลักฐานที่เชื่อม servant leadership, psychological safety และ burnout ในพยาบาล