Meta โดนปรับ 942 ล้านดอลลาร์ คดีเด็กติดโซเชียล ศาลสหรัฐฯ สั่งเปลี่ยนฟีเจอร์ครั้งใหญ่

เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2026 ผู้พิพากษา Bryan Biedscheid แห่งศาลชั้นสูงซานตาเฟ รัฐนิวเม็กซิโก สั่งให้ Meta จ่ายเงินเพิ่มอีก 567 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เข้ากองทุนบำบัดสุขภาพจิตเด็ก (abatement fund) นอกเหนือจากค่าเสียหายเชิงแพ่ง 375 ล้านดอลลาร์ที่คณะลูกขุนตัดสินในเดือนมีนาคม 2026 รวมมูลค่าความรับผิดชอบทั้งหมดในคดีนี้ที่นิวเม็กซิโกเป็น 942 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ถือเป็นบทลงโทษทางการเงินที่สูงที่สุดเท่าที่เคยมีมาต่อบริษัทเทคโนโลยีในกระแสคดีความที่กล่าวหาโซเชียลมีเดียทำร้ายเยาวชน

รายละเอียดค่าปรับ

จากเงิน 567 ล้านดอลลาร์ ประมาณ 420 ล้านดอลลาร์ จะนำไปใช้บำบัดรักษาเด็กและเยาวชนในนิวเม็กซิโก 97 ล้านดอลลาร์ จะสนับสนุนการป้องกันและการตรวจคัดกรองสุขภาพจิต ส่วน 50 ล้านดอลลาร์ ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและค่าทนาย เงินทั้งหมดจะถูกบริหารจัดการเป็นระยะเวลา 5 ปี

คำสั่งปรับเปลี่ยนแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ต่ำกว่า 18 ปี

ศาลสั่งให้ Meta เปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ต่ำกว่า 18 ปีในนิวเม็กซิโกอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีผลบังคับใช้ เป็นเวลา 5 ปี ข้อกำหนดสำคัญประกอบด้วย:

• ซ่อนจำนวนยอดไลก์/รีแอคชั่น จากโพสต์ เว้นแต่ผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายจะอนุมัติอย่างชัดเจน
• ระงับการแจ้งเตือนแบบพุช (Push notifications) ทั้งหมด ระหว่างเวลา 22.00 น. ถึง 07.00 น. สำหรับผู้ใช้ต่ำกว่า 18 ปี
• กำหนดเพดานการใช้งานรวมที่ 90 ชั่วโมงต่อเดือน (เฉลี่ยประมาณวันละ 3 ชั่วโมง)
• ปิดการเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (location data) สำหรับผู้เยาว์ และปิดโฆษณาแบบระบุตำแหน่ง
• ป้องกันการส่งข้อความโดยตรงจากผู้ใหญ่ไปยังผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง
• ปิดฟีเจอร์เลื่อนไม่สิ้นสุด (infinite-scroll) และเล่นอัตโนมัติ (auto-play) ในบัญชีเยาวชน
• ต้องได้รับอนุมัติจากผู้ปกครองสำหรับคำแนะนำเพื่อนใหม่ทุกครั้ง

เหตุผลของศาล: ประกาศให้ Meta เป็น 'สาธารณภัย'

ผู้พิพากษา Biedscheid พบว่า Meta เป็น "สาธารณภัย" (public nuisance) ตามกฎหมายของรัฐนิวเม็กซิโก โดยเปรียบเทียบแพลตฟอร์มของบริษัทกับ โรงงานที่ปล่อยมลพิษ ท่านเขียนในคำพิพากษาว่าแพลตฟอร์มของ Meta เป็น "สาเหตุสำคัญที่ก่อให้เกิด" "วิกฤตสุขภาพจิตในวัยรุ่นที่มีอยู่ในปัจจุบันและกำลังดำเนินอยู่" ในนิวเม็กซิโก ผู้พิพากษากล่าวถึงการกระทำของ Meta โดยเฉพาะ:

• การไม่เตือนสาธารณชน ถึงอันตรายที่บริษัททราบดีว่าแพลตฟอร์มของตนก่อให้เกิดกับเด็ก
• การออกแบบฟีเจอร์โดยเจตนา (เช่น infinite scroll, ยอดไลก์, การแนะนำด้วยอัลกอริทึม) ที่ทำให้เด็กเสพติดและเกิดอันตรายมากขึ้น
• การขาดการยืนยันอายุที่มีประสิทธิภาพ หรือมาตรการป้องกันที่มีความหมาย แม้จะมีงานวิจัยภายในที่บ่งชี้ถึงอันตราย

ท่านตัดสินว่าการกระทำของ Meta เป็นโดยเจตนา (willful) และกองทุนบำบัดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเยียวยาอันตรายสาธารณะที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ท่าทีของ Meta: เตรียมยื่นอุทธรณ์

Meta ประกาศว่า มีแผนจะยื่นอุทธรณ์ คำพิพากษาดังกล่าว บริษัทโต้แย้งตลอดคดีว่า มาตรา 230 แห่งพระราชบัญญัติความเหมาะสมในการสื่อสาร (Communications Decency Act) ห้ามไม่ให้มีการฟ้องร้องตามกฎหมายของรัฐในลักษณะนี้ และค่าปรับรวมถึงคำสั่งให้ปรับเปลี่ยนแพลตฟอร์มนั้นขัดต่อรัฐธรรมนูญ Meta ยังยืนยันว่าได้ลงทุนอย่างหนักในเครื่องมือเพื่อความปลอดภัยของวัยรุ่นอยู่แล้ว และคำสั่งของศาลนั้นเกินขอบเขต

ปฏิกิริยาจากอัยการสูงสุด Raúl Torrez

อัยการสูงสุดแห่งรัฐนิวเม็กซิโก Raúl Torrez ยกย่องคำตัดสินนี้ว่าเป็นชัยชนะครั้งประวัติศาสตร์ เขากล่าวว่า Meta สร้าง "ระบบแห่งการเสพติดและการแสวงหาประโยชน์" ที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก และคำตัดสินนี้ส่งสารที่ชัดเจนว่าบริษัทโซเชียลมีเดียจะต้องรับผิดชอบภายใต้กฎหมายสาธารณภัยของรัฐ Torrez เรียกกองทุนบำบัดมูลค่า 567 ล้านดอลลาร์ว่าเป็น "การเยียวยาในประวัติศาสตร์" ที่จะนำไปใช้บำบัดสุขภาพจิตเยาวชนที่ได้รับผลกระทบจากแพลตฟอร์มโดยตรง เขายังเน้นว่าการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มตามคำสั่งศาล ไม่ว่าจะเป็นเคอร์ฟิวการแจ้งเตือน เพดานการใช้งาน และการซ่อนยอดไลก์ ถือเป็นมาตรฐานใหม่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีในการออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับผู้เยาว์