สิงคโปร์กำหนดให้องค์กรใหญ่มี HR ที่ผ่านการรับรอง ควบคู่แผนใช้ AI โดยคำนึงถึงคนทำงาน

สิงคโปร์รับข้อเสนอของคณะทำงานไตรภาคีด้านการพัฒนาศักยภาพทุนมนุษย์ เพื่อยกระดับงานทรัพยากรบุคคล (HR) และช่วยให้นายจ้างนำ AI มาใช้โดยคำนึงถึงโอกาสของคนทำงาน มาตรการที่มีวันเริ่มบังคับใช้ชัดเจนที่สุดมุ่งไปที่องค์กรขนาดใหญ่ แต่แผนโดยรวมยังครอบคลุมความช่วยเหลือสำหรับกิจการขนาดเล็กและข้อมูลที่แรงงานใช้ประกอบการเลือกเส้นทางอาชีพ 116

ใครต้องมี HR ที่ผ่านการรับรอง?

ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2571 ทุกองค์กรในสิงคโปร์ที่มีพนักงาน มากกว่า 200 คน ต้องมีผู้เชี่ยวชาญ HR ที่เหมาะสมอย่างน้อยหนึ่งคน ซึ่งได้รับการรับรองระดับ Certified Professional (IHRP-CP) จาก Institute for Human Resource Professionals (IHRP) หรือระดับสูงกว่า วุฒิเทียบเท่าจากองค์กรวิชาชีพ HR ระหว่างประเทศที่ได้รับการยอมรับก็อาจใช้ได้ หากผ่านข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ระบุไว้ด้วย เกณฑ์นี้หมายถึง มากกว่า 200 คน—องค์กรที่มีพนักงาน 200 คนพอดีไม่อยู่ในข่ายข้อบังคับนี้ 1419

เหตุผลของมาตรการคือเพิ่มความเชื่อมั่นให้ธุรกิจและแรงงานต่อการตัดสินใจด้านบุคลากร โดยเฉพาะช่วงที่องค์กรต้องปรับรูปแบบงานและรับมือกับเทคโนโลยีใหม่ คณะทำงานตั้งเป้าเพิ่มจำนวนผู้ประกอบวิชาชีพ HR ที่ผ่านการรับรองจากราว 9,000 คนเป็น 18,000 คนภายในปี 2573 ตัวเลขนี้เป็นเป้าหมายของการยกระดับวิชาชีพโดยรวม ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่วัดได้จากข้อบังคับปี 2571 เพียงมาตรการเดียว 17

มีเงินช่วยค่ารับรองเท่าไร?

ผู้สมัครที่เข้าเกณฑ์สามารถใช้ความช่วยเหลือจากรัฐบาลสำหรับการรับรอง IHRP ที่มีอยู่แล้ว และมีกำหนดให้ เงินอุดหนุนเพิ่มเติม S$100 ระหว่าง 1 ตุลาคม 2569 ถึง 30 มิถุนายน 2571 เพื่อจูงใจให้เข้ารับการรับรองก่อนถึงวันเริ่มบังคับใช้ นายจ้างและผู้ประกอบวิชาชีพ HR ควรตรวจสอบคุณสมบัติและค่าธรรมเนียมล่าสุดของโครงการที่เกี่ยวข้องก่อนวางงบประมาณ เพราะ S$100 เป็นเงิน เพิ่มเติม ไม่ใช่ยอดเงินอุดหนุนทั้งหมด 411

แผนใช้ AI ที่คำนึงถึงคนทำงานเป็นอย่างไร?

โครงการ People-centred AI Transformation for HR (PATH) ตั้งใจช่วยธุรกิจเปลี่ยนจากความสนใจใน AI ไปสู่การใช้งานจริง โดยพัฒนาคนทำงานไปพร้อมกัน ความช่วยเหลือที่วางแผนไว้มีทั้งชุดเครื่องมือเริ่มต้น การสนับสนุนระหว่างนำไปใช้ และการฝึกทักษะความเข้าใจ AI ให้ผู้ประกอบวิชาชีพ HR ชุดเครื่องมือดังกล่าวอยู่ภายใต้โครงการ Workforce Development Grant (Job Redesign+) ซึ่งรวมแนวทางใช้ AI กับงาน HR ที่ให้ความสำคัญเป็นลำดับต้น ๆ เข้ากับคำปรึกษา การฝึกอบรม และการสนับสนุนด้านเงินทุน 1720

เป้าหมายจึงไม่ใช่แค่ทำให้งานเอกสาร HR เร็วขึ้น แต่รวมถึงงานที่ดีขึ้น โอกาสที่เป็นธรรมขึ้น และเส้นทางอาชีพที่ไปต่อได้ในระยะยาว แม้ใช้ AI ช่วยตัดสินใจเรื่องการจ้างงานหรือเลื่อนตำแหน่ง นายจ้างก็ยังต้องปฏิบัติตามแนวทางการจ้างงานที่เป็นธรรม 2027

ธุรกิจขนาดเล็กและแรงงานได้ประโยชน์อย่างไร?

องค์กรที่มีพนักงาน ไม่เกิน 200 คน ไม่อยู่ภายใต้ข้อบังคับให้มี HR ที่ผ่านการรับรองฉบับนี้ อย่างไรก็ดี ข้อเสนอในภาพรวมมุ่งให้กิจการขนาดเล็กเข้าถึงความเชี่ยวชาญด้าน HR เชิงกลยุทธ์ผ่านรูปแบบที่ยืดหยุ่น แทนการต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญเต็มเวลา 23

สำหรับแรงงาน Singapore Opportunity Index เป็นดัชนีเปรียบเทียบโอกาสที่นายจ้างสร้างขึ้นโดยใช้ข้อมูลจากระบบราชการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว จุดมุ่งหมายคือช่วยให้ผู้คนตัดสินใจเรื่องอาชีพโดยมีข้อมูลมากขึ้น และให้นายจ้างประเมินแนวทางบริหารบุคลากรของตนได้ ดังนั้น กฎรับรองวิชาชีพ HR จึงเป็นส่วนหนึ่งของแผนยกระดับการตัดสินใจในที่ทำงาน ไม่ใช่ข้อบังคับให้ทุกองค์กรต้องใช้ AI 117