Yealink har uppgraderat sitt operativa huvudkontor i Singapore och öppnat ett kundupplevelsecenter i anslutning till det. Satsningen ska stödja bolagets globala verksamhet och stärka kontakten med kunder och samarbetspartner.
15
Enligt Yealink var Singapores rättssystem och dataskyddsregler viktiga skäl till valet. Bolaget lyfter också fram landets förutsättningar för att hantera regler kring data som förs över nationsgränser och för att styra integritetsfrågor.
15
Ett nav för globala och regionala uppgifter
Huvudkontoret ska få en bred samordnande roll. Yealink säger att det ska stödja marknadsarbete världen över, koordinering av verksamheten, samarbete kring leveranskedjan, kundsupport och hantering av molntjänster. Det ska även fungera som bolagets exklusiva samarbetscenter för Asien och Stillahavsområdet.
12
15
Singaporekontoret ska dessutom vara ett operativt centrum för Yealink Management Cloud Service (YMCS). De tillgängliga uppgifterna beskriver däremot inte närmare hur tjänsten ska skötas där eller hur ansvaret ska fördelas.
15
Produktvisningar och utbildningar för kunder
Kundupplevelsecentret ska erbjuda produktdemonstrationer, utbildningar och möten med kunder och samarbetspartner. Tanken är att det ska komplettera huvudkontorets operativa uppdrag med en plats för praktisk produktkontakt och dialog.
4
18
Yealink beskriver Singapore som en viktig knutpunkt
Jay Liu, Yealinks vice vd och styrelsesekreterare, har beskrivit Singapore som ett viktigt operativt nav för bolagets globala tjänster, tillförlitliga verksamhet och lokalt anpassade kundkontakter.
5 De tillgängliga rapporterna ger dock inte någon mer utförlig beskrivning av hur dessa ambitioner ska genomföras.
Företrädare från näringsliv och offentlig sektor deltog
Vid öppningsceremonin deltog kunder, samarbetspartner, myndighetsrepresentanter och personer från Singapores tekniksektor.
1
30 Bland de namngivna gästerna fanns Jay Liu från Yealink, Prashant Singh Bishnoi från Microsoft, Ng Ming Liang från Singapores ekonomiska utvecklingsmyndighet EDB och Pang Yee Loy från AVIXA.
30
Deltagarlistan visar att Yealink, Microsoft, EDB och AVIXA var representerade, tillsammans med kunder, samarbetspartner och lokala aktörer. Den ska inte ses som en fullständig förteckning över alla som var på plats.
1
30