Beslutet, som bekräftades av vd Satya Nadella under resultatpresentationen för fjärde kvartalet, är det första steget mot en bredare "superapp" som så småningom ska kombinera chatt, kodning, autonoma agenter (Autopilots) och forskningsverktyget Cowork under ett tak – en konsolidering som internt kallas "One Copilot" .

Tidsplan för utrullningen

Den enhetliga appen rullas ut enligt en stegvis plan:

Appen behåller namnet "Microsoft Copilot" men levereras med en uppdaterad ikon och ett förnyat gränssnitt .

Funktioner som tas bort (gäller från 18 augusti 2026)

Fem konsumentfunktioner försvinner samtidigt som sammanslagningen. Samtliga stängs ned den 18 augusti 2026 :

• Gruppchattar – Chattkonversationer med flera deltagare i konsumentappen tas bort helt .
• AI-genererade poddar (Copilot Podcasts) – Funktionen som omvandlade dokument, möten och webbämnen till lyssningsbara ljudprogram försvinner utan exportmöjlighet – tidigare skapade poddar blir otillgängliga efter sista datumet .
• Deep Research (konsument) – Den fördjupade forskningsfunktionen för konsumenter försvinner. Microsoft varnar för att användare kommer att märka förändringar i hur djupgående forskning hanteras efter 18 augusti .
• Copilot Labs – Sandlådan med experimentella funktioner läggs ned .
• Mico-karaktären – Den animerade, uttrycksfulla bloben som ackompanjerade Copilots röstläge (introducerad för mindre än ett år sedan) tas bort, även om Microsoft uppger att den fortfarande kan dyka upp i vissa Copilot-ögonblick .

Befintliga Deep Research-rapporter raderas inte – användare kan fortfarande komma åt dem via chattloggen eller, för Premium-prenumeranter, via det nya Researcher-verktyget .

Ersättaren: Researcher-verktyget

Microsofts rekommenderade ersättning för den borttagna Deep Research är ett nytt verktyg som heter Researcher. Det är låst bakom en betald prenumeration :

• Vem får det: Researcher är endast tillgängligt för Microsoft 365 Premium-prenumeranter (konsument) och Microsoft 365 företagsanvändare med Microsoft 365 Copilot-tilläggslicens ($30/användare/månad för Enterprise, cirka $21/användare/månad för Business med upp till 300 användare) .
• Vad det gör: Researcher genererar detaljerade rapporter och analyser med fullständiga källhänvisningar, jämförbart med gamla Deep Research men med tätare integration i M365-ekosystemet .
• Användningsgräns: Användare med en Microsoft 365 Copilot-licens är begränsade till 25 kombinerade frågor per kalendermånad för Researcher och Analyst-agenten. Gränsen återställs den 1:a varje månad . Gratisanvändare av Copilot får ingen tillgång till fördjupad forskning efter 18 augusti .

Användarsiffror och konkurrenssituation

Konsolideringen drivs av ett glapp mellan Copilots konsumenträckvidd och den bredare marknaden, samt stark men smal företagstillväxt:

• 38,5 miljoner månatliga konsumentanvändare: Copilots konsumentbas ligger på cirka 38,5 miljoner månatligt aktiva användare – en siffra som överskuggas av ChatGPTs över 1 miljard månatliga aktiva användare .
• 30 miljoner betalda Microsoft 365 Copilot-platser: Microsoft rapporterade i sin resultatrapport för fjärde kvartalet räkenskapsåret 2026 (29 juli 2026) att betalda M365 Copilot-platser överstigit 30 miljoner, med nettotillväxten mer än fördubblad kvartal över kvartal . Detta motsvarar ungefär 6,6–7 procents penetration av den bredare basen på cirka 450–464 miljoner kommersiella M365-platser .
• Det strategiska problemet: Konsumentappen hade ett problem med hög funktionalitet men låg användning, medan företagsappen hade stark betald adoption men utrymme att öka daglig aktiv användning. Sammanslagningen syftar till att korsbefrukta användningen och minska fragmenteringen som förvirrade användare och urvattnade Copilot-varumärket .

Ledarskap och internt mandat

Omorganisationen går tillbaka till mars 2026, då Microsoft slog samman sina tidigare separata kommersiella och konsumentinriktade Copilot-team till en enda organisation. Jacob Andreou fick ansvaret för den enhetliga Copilot-upplevelsen, medan Microsofts AI-chef Mustafa Suleyman omplacerades till mer långsiktigt frontlinjearbete med AI .

Andreous interna mandat, levererat till Copilot-teamet på cirka 11 000 personer, var brutalt tydligt: produkten måste "förtjäna sin existens" . Denna direktiv drev funktionsnedskärningarna, konsolideringen av ingenjörsarbetet till en enda kodbas (med kodnamnet Copilot Fusion) och förflyttningen av avancerade funktioner bakom betalväggar .

Förväntad användarupplevelse med den enhetliga appen

Den enhetliga Microsoft Copilot-appen introducerar flera praktiska förändringar:

• Inloggning med flera konton: Användare kan nu logga in med både personliga (Microsoft-konto) och arbets-/skolkonton (Entra ID/Azure AD) i samma appinstans, med enkel växling .
• Dataseparation: Microsoft har byggt in klientmedvetna datagränser – arbetsdata stannar inom företagets efterlevnadsgränser, personuppgifter hålls separata. Appen använder Microsoft Entra Agent ID för styrning av autonoma agenters åtgärder och granskningsloggar .
• Gratis grundchatt med användningsgränser: Gratisnivån finns kvar för grundläggande chatt, men har användningsgränser (max antal meddelanden, långsammare AI-modell). När den månatliga gratiskvoten är slut uppmanas användaren att uppgradera till en betald plan. Gratisupplevelsen beskrivs av vissa bedömare som alltmer en "demo" som leder användare mot betalda prenumerationer .

Beslutet, som bekräftades av vd Satya Nadella under resultatpresentationen för fjärde kvartalet, är det första steget mot en bredare "superapp" som så småningom ska kombinera chatt, kodning, autonoma agenter (Autopilots) och forskningsverktyget Cowork under ett tak – en konsolidering som internt kallas "One Copilot" .

Tidsplan för utrullningen

Den enhetliga appen rullas ut enligt en stegvis plan:

Appen behåller namnet "Microsoft Copilot" men levereras med en uppdaterad ikon och ett förnyat gränssnitt .

Funktioner som tas bort (gäller från 18 augusti 2026)

Fem konsumentfunktioner försvinner samtidigt som sammanslagningen. Samtliga stängs ned den 18 augusti 2026 :

• Gruppchattar – Chattkonversationer med flera deltagare i konsumentappen tas bort helt .
• AI-genererade poddar (Copilot Podcasts) – Funktionen som omvandlade dokument, möten och webbämnen till lyssningsbara ljudprogram försvinner utan exportmöjlighet – tidigare skapade poddar blir otillgängliga efter sista datumet .
• Deep Research (konsument) – Den fördjupade forskningsfunktionen för konsumenter försvinner. Microsoft varnar för att användare kommer att märka förändringar i hur djupgående forskning hanteras efter 18 augusti .
• Copilot Labs – Sandlådan med experimentella funktioner läggs ned .
• Mico-karaktären – Den animerade, uttrycksfulla bloben som ackompanjerade Copilots röstläge (introducerad för mindre än ett år sedan) tas bort, även om Microsoft uppger att den fortfarande kan dyka upp i vissa Copilot-ögonblick .

Befintliga Deep Research-rapporter raderas inte – användare kan fortfarande komma åt dem via chattloggen eller, för Premium-prenumeranter, via det nya Researcher-verktyget .

Ersättaren: Researcher-verktyget

Microsofts rekommenderade ersättning för den borttagna Deep Research är ett nytt verktyg som heter Researcher. Det är låst bakom en betald prenumeration :

• Vem får det: Researcher är endast tillgängligt för Microsoft 365 Premium-prenumeranter (konsument) och Microsoft 365 företagsanvändare med Microsoft 365 Copilot-tilläggslicens ($30/användare/månad för Enterprise, cirka $21/användare/månad för Business med upp till 300 användare) .
• Vad det gör: Researcher genererar detaljerade rapporter och analyser med fullständiga källhänvisningar, jämförbart med gamla Deep Research men med tätare integration i M365-ekosystemet .
• Användningsgräns: Användare med en Microsoft 365 Copilot-licens är begränsade till 25 kombinerade frågor per kalendermånad för Researcher och Analyst-agenten. Gränsen återställs den 1:a varje månad . Gratisanvändare av Copilot får ingen tillgång till fördjupad forskning efter 18 augusti .

Användarsiffror och konkurrenssituation

Konsolideringen drivs av ett glapp mellan Copilots konsumenträckvidd och den bredare marknaden, samt stark men smal företagstillväxt:

• 38,5 miljoner månatliga konsumentanvändare: Copilots konsumentbas ligger på cirka 38,5 miljoner månatligt aktiva användare – en siffra som överskuggas av ChatGPTs över 1 miljard månatliga aktiva användare .
• 30 miljoner betalda Microsoft 365 Copilot-platser: Microsoft rapporterade i sin resultatrapport för fjärde kvartalet räkenskapsåret 2026 (29 juli 2026) att betalda M365 Copilot-platser överstigit 30 miljoner, med nettotillväxten mer än fördubblad kvartal över kvartal . Detta motsvarar ungefär 6,6–7 procents penetration av den bredare basen på cirka 450–464 miljoner kommersiella M365-platser .
• Det strategiska problemet: Konsumentappen hade ett problem med hög funktionalitet men låg användning, medan företagsappen hade stark betald adoption men utrymme att öka daglig aktiv användning. Sammanslagningen syftar till att korsbefrukta användningen och minska fragmenteringen som förvirrade användare och urvattnade Copilot-varumärket .

Ledarskap och internt mandat

Omorganisationen går tillbaka till mars 2026, då Microsoft slog samman sina tidigare separata kommersiella och konsumentinriktade Copilot-team till en enda organisation. Jacob Andreou fick ansvaret för den enhetliga Copilot-upplevelsen, medan Microsofts AI-chef Mustafa Suleyman omplacerades till mer långsiktigt frontlinjearbete med AI .

Andreous interna mandat, levererat till Copilot-teamet på cirka 11 000 personer, var brutalt tydligt: produkten måste "förtjäna sin existens" . Denna direktiv drev funktionsnedskärningarna, konsolideringen av ingenjörsarbetet till en enda kodbas (med kodnamnet Copilot Fusion) och förflyttningen av avancerade funktioner bakom betalväggar .

Förväntad användarupplevelse med den enhetliga appen

Den enhetliga Microsoft Copilot-appen introducerar flera praktiska förändringar:

• Inloggning med flera konton: Användare kan nu logga in med både personliga (Microsoft-konto) och arbets-/skolkonton (Entra ID/Azure AD) i samma appinstans, med enkel växling .
• Dataseparation: Microsoft har byggt in klientmedvetna datagränser – arbetsdata stannar inom företagets efterlevnadsgränser, personuppgifter hålls separata. Appen använder Microsoft Entra Agent ID för styrning av autonoma agenters åtgärder och granskningsloggar .
• Gratis grundchatt med användningsgränser: Gratisnivån finns kvar för grundläggande chatt, men har användningsgränser (max antal meddelanden, långsammare AI-modell). När den månatliga gratiskvoten är slut uppmanas användaren att uppgradera till en betald plan. Gratisupplevelsen beskrivs av vissa bedömare som alltmer en "demo" som leder användare mot betalda prenumerationer .