Uber och OpenAI meddelade den 22 oktober 2026 att ChatGPT Work ska göras tillgängligt för över 30 000 anställda världen över. Det innebär en uppskalning från en pilot med 1 000 personer. AI-agenten finns i ChatGPT Enterprise och är tänkt att hjälpa till med arbetsuppgifter som kräver flera steg.
3
8
Från pilot till fler delar av verksamheten
OpenAI lanserade ChatGPT Work i juli som en AI-agent för företag. Den kan utföra uppgifter i flera led och lämna tillbaka färdigt material. I Ubers utrullning kopplas verktyget till Gmail, Google Drive och Slack.
7
I pilotprojektet deltog medarbetare från ekonomi, drift och produkt. Enligt Sumanth Sukumar, Ubers vice vd för teknik, var omkring 80 procent av de tidiga användarna inte ingenjörer. Bland exemplen på användning fanns att analysera driftdata och ta fram rekommendationer, anpassa utbildningsmaterial för olika marknader och språk samt skapa interaktiva instrumentpaneler.
6
7
Exemplen pekar på att satsningen är tänkt att omfatta fler uppgifter än programmering. Uber säger att teamen ska få utrymme att prova hur verktyget passar in i deras arbetsflöden. Företaget planerar också att följa användningen och undersöka om arbetssätten blir mer effektiva.
9
GPT-6.1 Sol är standardmodellen
ChatGPT Work hos Uber använder GPT-6.1 Sol som standardmodell, enligt rapporteringen om utrullningen.
7 OpenAI beskriver modellen som särskilt stark på agentbaserad kodning, datoranvändning och professionellt arbete. Företaget uppger också att modellen ger intelligens nära Astra till en femtedel av Astras ordinarie tokenpriser för indata och utdata.
2
Det är OpenAI:s egen jämförelse mellan modellerna – inte ett besked om Ubers avtalade pris eller den totala kostnaden för utrullningen. Hur mycket Uber betalar för ChatGPT Work har inte offentliggjorts.
18
Tillgång är inte samma sak som bevisad effekt
Utrullningen sker samtidigt som Ubers utgifter för AI-verktyg har uppmärksammats. Fortune rapporterade att företaget hade förbrukat sin AI-verktygsbudget för 2026 på några månader efter att ha uppmuntrat omfattande användning. Bland annat användes Anthropics Claude Code, och medarbetare kunde jämföra sin användning i interna topplistor.
20
Den tidigare budgetepisoden gällde AI-kodverktyg. Den visar inte i sig vad ChatGPT Work kommer att kosta eller vilken effekt verktyget får i verksamheten.
Att fler än 30 000 anställda får tillgång till agenten är ett stort steg i omfattning, men det visar inte automatiskt att produktiviteten ökar. Därför blir Ubers uppföljning av användningen och effektiviteten central: den kan visa om exemplen från piloten leder till mätbara resultat.
9