Adobe gör sin AI-tjänst för marknadsföring, CX Enterprise Coworker, tillgänglig i flera AI-assistenter som företag redan använder. Nyheten meddelades den 4 november 2026: Coworker finns nu i ChatGPT som plugin, Claude, Databricks Genie, Gemini för företag och Microsoft Copilot. Adobe säger att versioner för Amazon Quick, IBM och Snowflake väntas framöver, men har inte angett några datum.
11
För marknadsförare innebär det att de kan ställa frågor på vanligt språk och komma åt insikter och arbetsflöden från fler miljöer än Adobes egna gränssnitt.
2
3
Fem plattformar – fler väntas
Adobe listar fem plattformar där Coworker nu finns: ChatGPT, Claude, Databricks Genie, Gemini för företag och Microsoft Copilot. I ChatGPT erbjuds tjänsten som ett plugin. Amazon Quick, IBM och Snowflake står på listan över kommande integrationer.
11
Det här är en utökning av var Coworker kan användas, inte tjänstens första lansering. Adobe meddelade att CX Enterprise Coworker blev allmänt tillgänglig i juni 2026.
24
Fråga, analysera och agera på vanligt språk
Coworker kopplar kompatibla AI-assistenter till Adobe CX Enterprise-applikationer, däribland kampanjer, målgrupper, kundresor och innehåll. Adobe beskriver tjänsten som ett sätt att arbeta med dessa flöden på vanligt språk – utan separat serverinstallation eller särskild konfiguration av AI-klienten.
3
Med Coworker Chat går det också att söka i, analysera och agera på data i Adobe Experience Platform genom naturliga språkfrågor, i stället för att växla mellan flera gränssnitt eller skriva frågor manuellt.
26 Adobe lyfter fram att marknadsförare kan få insikter i AI-verktyg de redan använder, utan att behöva byta verktyg.
2
MCP-kopplingar till andra system
Utöver att erbjuda Coworker i olika AI-plattformar beskriver Adobe färdiga kopplingar till partnersystem med hjälp av Model Context Protocol, förkortat MCP. De är tänkta att låta Coworker komma åt data eller utföra åtgärder i anslutna tjänster. Det är en annan typ av integration än att göra Coworker tillgänglig inuti en AI-assistent.
8
11
I rapporteringen om lanseringen nämns Amazon Ads, Demandbase, Meta-kampanjer och Snowflake bland de anslutna systemen.
9 Att Snowflake finns med bland systemen som kan kopplas upp ska inte blandas ihop med en Snowflake-version av Coworker: den uppges fortfarande vara på väg.
8
11
Fokus på att möta marknadsförare där de arbetar
Den tydligaste förändringen är var marknadsförare kan nå Adobes arbetsflöden. I stället för att varje uppgift måste börja i ett Adobe-gränssnitt kan Coworker användas från flera AI-plattformar och samtidigt kopplas till Adobes applikationer och utvalda partnersystem.
2
3
11
Det kan göra befintliga marknadsföringsflöden mer lättillgängliga i olika arbetsmiljöer. Adobes tillgängliga information beskriver integrationerna och möjligheten att arbeta med naturligt språk, men visar i sig inte på några särskilda effektivitetsvinster eller redogör för alla arbetsflöden och skyddsåtgärder.