Avtalet bygger framför allt på tre AWS-tjänster:
Ryanairs webbplats och centrala IT-infrastruktur körs redan på AWS. Det nya avtalet bygger vidare på den grunden och lägger samtidigt till fler AI-baserade funktioner .
En viktig del av satsningen är att göra vardagliga arbetsuppgifter enklare för personalen.
Ryanair Connect är en intern mobilapp för kabinpersonal. I appen kan medarbetare se scheman och flyginformation, ansöka om semester och byta arbetspass. Den innehåller även en AI-chattbot som kan svara på frågor om företagets policyer och utbildningsmaterial .
Med Amazon Quick ska olika team kunna söka i och analysera företagsdata genom att skriva frågor på vanligt språk. Målet är att medarbetare ska få fram information snabbare och kunna fatta mer välgrundade beslut .
Ryanair planerar dessutom att använda agentisk AI för att digitalisera piloternas arbetsflöden ytterligare och automatisera delar av den operativa beslutsprocessen. Dessa AI-agenter ska byggas med Amazon Bedrock AgentCore .
| Mått | Uppgift |
|---|---|
| Flygplansflotta | 647 flygplan |
| Dagliga flygningar | cirka 3 900 |
| Passagerarvolym 2025 | över 200 miljoner |
| Passagerarmål 2034 | 300 miljoner per år |
För Ryanair är AWS-samarbetet en central del av bolagets digitala omställning. Genom effektivare drift, bättre flygplanering och automatiserade arbetsflöden vill lågprisflygbolaget kunna växa utan att tappa fokus på kostnaderna . Verkställande direktören Eddie Wilson har sagt att rätt teknikpartner är avgörande för att nå målet på 300 miljoner passagerare utan att ge avkall på kostnadsdisciplinen .
För AWS stärker avtalet företagets roll som teknikpartner inom flygbranschen. Det ger också en större användning av plattformarna Bedrock och AgentCore i en stor europeisk bransch där verksamheten är både realtidskänslig och kostnadsfokuserad .
Samarbetet speglar samtidigt en bredare utveckling inom flyget. Investeringarna i AI-infrastruktur väntas uppgå till omkring 700 miljarder dollar globalt under 2026, och flygbolag behandlar i allt högre grad molntjänster och AI som nödvändiga konkurrensverktyg – vid sidan av flygplansflottor och nya flyglinjer .