Så kapade Sonys skivavveckling Resident Evil-trailern – en komplett genomgång

Arga fans översvämmade Sonys sociala medier med krav på att företaget skulle backa . Inom några dagar hade över 200 000 personer skrivit under en namninsamling på Change.org mot beslutet . En branschorganisation för återförsäljare kallade beslutet "en seger för företagens bekvämlighet över konsumenternas valfrihet" .

Varför Resident Evil-trailern drogs in

När protesterna trappades upp slutade Sony nästan helt att publicera på andra sociala plattformar och drog sig i praktiken tillbaka till sin officiella YouTube-kanal – där man var kontraktsbunden att fortsätta ladda upp trailers för partnerspel . Detta gjorde PlayStations YouTube-kanal till den främsta protestarenan .

När Sony Pictures laddade upp Resident Evil-trailern på samma kanal gick man rakt in i stormen. Enligt GameSpot var versionen av trailern på PlayStations YouTube-sida "full av skämt och referenser till Sonys kontroversiella beslut att sluta stödja fysiska spel-skivor" . IGN noterade att "av de 1 800 kommentarerna under PlayStations uppladdning av trailern handlade de flesta av 'Topp'-meddelandena om kontroversen på ett eller annat sätt" . Att filmen är just en film, och inte ett spel, avskräckte inte de arga fansen .

Sidenskador: Andra uppladdningar drabbades hårt

Resident Evil-trailern var inte ensam. Från omkring den 3 juli handlade praktiskt taget varje kommentar på alla videor som publicerades på PlayStations YouTube-kanal om fysiska skivor . Detta inkluderade:

• En trailer för Teeto – ett barnvänligt partyspel från den oberoende studion Eat Pant Games. Utvecklaren rapporterade att kommentarsfältet översvämmades av negativitet, vilket förvandlade vad som borde ha varit en glädjefylld lansering till en mardröm för PR-avdelningen .
• Äldre trailers – fansen gick tillbaka till videor från månader tidigare, som en God of War-trailer, för att lämna protestmeddelanden .
• Rutinmässiga uppdateringsvideor – en World of Tanks-trailer som normalt skulle få färre än 50 kommentarer fick plötsligt över 300, varav de flesta krävde att skivbeslutet skulle rivas upp .

Sonys svar: Selektiv kommentarshantering

Det rådde förvirring om huruvida Sony brett hade stängt av kommentarer på sin YouTube-kanal. PushSquare faktagranskade rapporter från Kotaku och kom fram till att Sony inte hade stängt av kommentarer i stor skala, men att man hade stängt av dem i förväg på vissa uppladdningar – särskilt familjevänligt innehåll som Teeto-trailern – för att skydda mindre utvecklare från stormen . Resident Evil-trailern hade kommentarerna kvar påslagna . Dock hade minst en trailer för ett barnspel (Instant Sports 2) kommentarerna avstängda eftersom den var märkt 'För barn', vilket YouTube gör automatiskt enligt lagar om barnskydd .

Påverkan på filmens marknadsföring

Skivprotesterna dominerade YouTube-konversationen. På PlayStations kanalversion av trailern dränktes diskussionen om Resident Evil-filmen i stort sett av kommentarer om skivor . Detta kapade i praktiken filmens officiella YouTube-marknadsföring på en av distributionskanalerna.

Men filmen i sig är inte skadad. Det finns inga bevis för att protesterna har påverkat Sony Pictures övergripande marknadsföringskampanj. Den officiella trailern laddades också upp på Sony Pictures Entertainments egen YouTube-kanal och på andra mediekanaler, där den fick normal filmfokuserad bevakning . Sony tajmade trailer-släppet med Creggers framträdande i Hall H på San Diego Comic-Con, vilket genererade en egen våg av positiva rubriker . Skivprotesterna är ett Sony-märkesproblem, inte ett riktat problem för just den här filmen.

Inga bevis för påverkan på biljettförsäljningen. Per den 25 juli 2026 tyder rapporter på att protesterna inte har spillt över i en bredare bojkott av Sony Pictures biopremiärer. Den vanliga Hollywood-marknadsföringen – Comic-Con-framträdande, recensioner, sociala medier-kampanjer – fortgår som planerat .

Slutsats

Resident Evil-trailern blev överväldigad eftersom den lades upp på PlayStations YouTube-kanal – navet för en pågående, veckolång protest mot Sonys skivavveckling. Andra uppladdningar på samma kanal, inklusive orelaterade indiespel, har mött samma behandling. Filmens bredare marknadsföringsmomentum verkar opåverkat, men dess PlayStation-värdade trailer blev en sidenskada i en mycket större konsumentrevolt.