Motreaktionen kretsade kring två huvudpunkter. För det första mängden betalt innehåll vid lanseringen. Ubisoft släppte en rad olika paket, inklusive resursbuntar (guld, hantverksmaterial), kosmetiska outfits och vapen, samt ett kartpaket som avslöjade utforskningsmarkörer i spelet – saker som många spelare såg som spelbara fördelar . En Steam-recensent som citerades av PC Gamer noterade att man direkt i spelet möttes av "84,91 dollar värda 'DLC' som du inte äger"
.
För det andra hjälpte inte klagomålen om basspelet i sig. Även om Resynced utökar Edward Kenways berättelse med nya scener och tar bort tråkiga skugguppdrag, så tar det också bort flerspelarläget från originalet, Freedom Cry-DLC:n och kortar ner nutidssegmenten . Att betala 60 dollar för en remake som tar bort innehåll, och sedan möta ytterligare 85 dollar i dag-ett-mikrotransaktioner, upplevdes av många som utnyttjande
. De negativa recensionerna förvärrades ytterligare av rapporter om prestandaproblem
.
Resultatet blev en recensionsbomb som enligt SteamDB gav spelet ett positivt betyg på 42,46 % av över 56 000 användarrecensioner på sin lägsta punkt .
Ubisoft svarade på kritiken direkt på Steam med två centrala argument:
Som PC Gamer sammanfattade var budskapet till kritikerna i princip att "de bestämmer över vilken DLC de köper" . Detta är inte ett nytt försvar från Ubisoft; företaget har tidigare argumenterat att mikrotransaktioner i Assassin's Creed Odyssey var utformade för spelare som "värderar sin tid"
.
Vissa fans upplevde att svaret var tonartat och menade att mängden betalalternativ redan från dag ett – en butikssida som "vimlar av mikrotransaktioner för outfits, vapen och det obligatoriska 'Betala 5 dollar för att spela mindre av det 60-dollarsspel du just köpte'-kartpaket," som PC Gamer uttryckte det – motsade idén om en 'komplett' basupplevelse .
Kontroversen kring Black Flag Resynced är den senaste gnistan i en långvarig spänning mellan utgivare och spelare om intäktsgenerering i premiumprissatta spel. Tre faktorer gjorde denna reaktion särskilt skarp:
Spelare är allt mindre villiga att betala fullt pris för en remake – ett spel de kanske redan har köpt en gång – och sedan bli ombedda att betala ännu mer pengar redan dag ett för bekvämlighetsprylar och kosmetika . Uppfattningen är att Ubisoft maximerar kortsiktig vinst från en älskad serie snarare än att leverera en komplett produkt till grundpriset
.
Företagets historia med mikrotransaktioner väger tungt. Detta mönster går tillbaka åtminstone till Assassin's Creed Origins 2017 och har tidigare placerat Ubisoft på listor över världens mest hatade varumärken . Många spelare såg butiken i Resynced som mer av samma beteende från en utgivare de inte längre litar på
.
Incidenten belyser en växande klyfta: utgivare vill maximera intäkterna per användare genom löpande intäktsgenerering, medan en betydande del av spelarbasen blir allt mer trött på system som gör ett engångsköp till en återkommande utgift. Även om Ubisoft framställde paketen som frivilliga, sände överflödet av betalt innehåll vid lanseringen en tydlig signal som gjorde en stor del av spelarna förbannade .
Debatten lär inte lösas inom kort. För närvarande står Assassin's Creed Black Flag Resynced som en fallstudie i hur även en väl recenserad remake av ett fanfavoritspel kan utlösa intensiv kritik när spelarna upplever att utgivaren försöker mjölka dem på pengar redan innan de har hissat segel.