ISG Index Q2 2026: Vad vi vet från de senaste siffrorna och prognoserna

Den globala marknaden för tekniktjänster fortsätter att formas av företagens AI-användning och investeringar från hyperscalers, men den senaste kvartalsrapporten – ISG Index för Q2 2026 – har ännu inte publicerats. I mitten av juli 2026 är den senaste tillgängliga ISG Index-rapporten den för första kvartalet 2026, som släpptes den 16 april 2026, med tillhörande presentationsmaterial uppdaterat den 9 juli 2026 . Det innebär att varje diskussion om Q2 2026 måste utgå från Q1 2026-resultaten och ISG:s reviderade helårsprognos som bästa tillgängliga proxy.

Q1 2026 ISG Index: Ett rekordkvartal

Q1 2026 ISG Index-rapporten, som följer kommersiella outsourcingkontrakt med ett årligt kontraktsvärde (ACV) på 5 miljoner dollar eller mer, visade en kombinerad global marknad (managed services plus molnbaserad XaaS) som nådde nästan 40 miljarder dollar i ACV – en rekordnivå som växte nästan 30 procent jämfört med föregående år . Detta var den starkaste tillväxttakten som indexet har registrerat, och den överträffade föregående kvartals ökning på 16 procent år över år från Q4 2025 .

Inom den sammanlagda summan:

• Managed services noterade sitt näst bästa kvartal någonsin, med 18 av de senaste 21 kvartalen som visade positiva trender .
• XaaS (allt-som-en-tjänst, som omfattar molninfrastruktur och molnprogramvara) levererade sitt bästa kvartal någonsin, upp 44 procent år över år – dess sjunde raka kvartal med tvåsiffrig tillväxt .

”Den globala marknaden för tekniktjänster steg till en ny rekordnivå under första kvartalet när företag accelererade sin AI-användning och fortsatte att söka kostnadsbesparingar”, sade ISG i sitt pressmeddelande i april 2026 .

AI-efterfrågans roll

Företagens AI-användning var den tydliga främsta drivkraften bakom tillväxten under Q1 2026. ISG-presentationen noterar att AI-efterfrågan förblev ”exceptionellt stark” på företagsnivå och fungerade som den primära katalysatorn för tillväxten inom molntjänster . Investeringsmönstret är slående: IaaS (Infrastructure-as-a-Service) har fångat den ”första AI-vågen”, drivet av hyperscalers kapitalutgifter som ökade med 265 procent . SaaS (Software-as-a-Service) börjar nu också tjäna pengar på AI, med intäkter och orderstock som växer före lönsamheten, i takt med att marknaden arbetar fram nya prismodeller för AI-funktioner .

ISG noterar att AI ”omformar företagens investeringsprioriteringar och leveransmodeller” över hela tekniktjänstlandskapet .

ISG:s reviderade helårsprognos för 2026

Baserat på den starka Q1-prestandan och den ihållande AI-efterfrågan höjde ISG sin helårsprognos för 2026 för XaaS-segmentet till 25 procent, upp från den tidigare uppskattningen på 20 procent som sattes i slutet av 2025 . Tillväxtprognosen för managed services behölls på 2,1 procent, vilket återspeglar en stabiliserande miljö men fortsatt svaghet i diskretionära utgifter .

Mått	Q1 2026-resultat	Helårsprognos 2026
Kombinerad marknad ACV	~40 miljarder USD, +30 % Å/Å	—
XaaS-tillväxt	Bästa kvartalet någonsin, +44 % Å/Å	+25 % (höjd från 20 %)
Managed services-tillväxt	Näst bästa kvartalet någonsin	+2,1 % (behållen)
Främsta drivkraft	Företagens AI-användning	AI och hyperscaler-investeringar

Varför Q2 2026-rapporten dröjer

Den vanliga publiceringstakten för ISG Index är att Q1-resultaten publiceras i april, Q2 i juli, Q3 i oktober och Q4/helår i januari. Per datumet för denna analys (10 juli 2026) hade inget pressmeddelande eller offentlig data för Q2 2026 publicerats av ISG . Q1 2026-presentationen uppdaterades den 9 juli 2026, vilket tyder på att ISG fortsätter att förfina sin 2026-prognos baserat på marknadsförhållanden i realtid – men Q2-data är fortfarande på väg .

Slutsats

Utan en Q2 2026-rapport är den mest tillförlitliga bilden av den aktuella marknaden den från Q1 2026: ett rekordkvartal där AI-driven XaaS-spending drev den sammanlagda marknaden till nästan 40 miljarder dollar. ISG:s höjda helårsprognos för XaaS till 25 procent signalerar förtroende för att denna momentum kommer att hålla i sig under resten av 2026. Managed services-segmentet, även om det växer långsammare med 2,1 procent, förblir stabilt och förväntas få en större AI-påverkan i framtiden när produktivitetsindikatorer börjar röra på sig .