Metas nya AI-assistent Muse fick en uppmärksammad start: den gick om ChatGPT och nådde förstaplatsen på Apples lista över gratisappar för iPhone i USA. För investerare väckte det hopp om en ny intäktskälla. Den viktigare frågan är dock vad som händer efter nedladdningen – om människor fortsätter använda en AI som kan agera åt dem och om den utför uppgifterna pålitligt.
1
2
3
En snabb klättring, med siffror som mäter olika saker
Muse lanserades den 8 september 2026 och toppade den amerikanska listan den 18 september. Analysföretaget Sensor Tower uppskattade att appen då hade laddats ned mer än 730 000 gånger i USA. En topplacering visar ett starkt inledande intresse, men inte hur många som stannar kvar.
2
6
Enligt Apptopia laddades Muse ned 2,8 miljoner gånger under sina första tolv dagar i USA och Kanada. Reuters redovisade också en jämförelse på motsvarande grund: 1,8 miljoner nedladdningar för Muse mot 1,3 miljoner för ChatGPT under respektive apps första tolv dagar. Siffrorna bygger på olika avgränsningar och ska inte läsas som utbytbara mått på efterfrågan på amerikanska iPhone-appar.
2
Skillnaden mot en chattbot: Muse ska göra jobbet
En vanlig chattbot kan föreslå hur du skriver ett mejl eller bokar en resa. Muse är utformad för att ta flera steg och utföra sådana uppgifter åt användaren, exempelvis skicka mejl, boka resor, fylla i formulär och genomföra transaktioner via anslutna tjänster.
1
2
Det höjer insatserna. Ett felaktigt svar kan vara besvärligt; ett formulär som skickas in fel eller ett oönskat köp kan få mer direkta följder. Därför blir användarens tillstånd och tillförlitligheten i utförandet avgörande. Tidiga recensioner som Reuters hänvisade till väckte frågor om hur väl funktionerna fungerar.
2
Möjliga intäkter – ännu inga säkra resultat
Den inledande lanseringen av mobilappen omfattade iOS och Android i USA och Kanada. Muse har en gratisnivå och abonnemang för mer omfattande användning för 20 respektive 100 dollar i månaden. Nedladdningsstatistiken säger däremot inget om hur många som betalar.
2
Handel är en annan möjlighet. Om en AI-agent hjälper människor att välja varor och slutföra köp kan den bli en ny väg mellan handlare och kunder. Samtidigt skulle varumärken kunna förlora en del av sin direkta kontakt med kunderna om agenten i högre grad styr vad de får se. Det är ett tänkbart skifte, inte en påvisad förändring i kundlojalitet. Den tillgängliga rapporteringen ger inte heller någon kvantifierad intäkt från handelssamarbeten eller en säker prognos för Muses egna kostnader och vinst.
1
2
Som illustration räknade Evercore med att en betalande andel på 1 procent av Metas 3,6 miljarder användare, till 20 dollar i månaden, skulle kunna ge omkring 8 miljarder dollar i årsintäkter. Det är ett hypotetiskt räkneexempel – inte rapporterade Muse-intäkter eller en prognos för nettovinsten.
8
Varför Meta-aktien steg
Meta-aktien steg omkring 11 procent den 21 september när Muses topplacering fick uppmärksamhet och Wells Fargo höjde sin riktkurs från 640 till 796 dollar. Jefferies höjde därefter sin riktkurs från 710 till 875 dollar, medan Bank of America upprepade sin riktkurs på 810 dollar. Riktkurserna gäller Meta-aktien som helhet; de är inte uppskattningar av Muses fristående vinst.
3
13
15
18
Muse har alltså visat att många vill prova tjänsten. För att leva upp till förväntningarna behöver den också användas återkommande, klara viktiga uppgifter tillförlitligt och skapa intäkter som motiverar kostnaderna. Det kan en topplista inte avgöra.
1
2