Uber lanserar autonoma resor i Zagreb – Europas första via appen

Uber, Verne och Pony.ai lanserade autonoma resor i Zagreb den 19 augusti 2026. För första gången kan resenärer i Europa boka ett autonomt fordon direkt via Uber-appen. 5 Det är ett viktigt steg mot kommersiella robotaxis i Europa – men tjänsten är ännu inte helt förarlös. Under den första fasen finns en licensierad operatör ombord som övervakar resan. 5

Därför är lanseringen viktig

Zagreb är den första europeiska staden där Uber-användare kan beställa ett autonomt fordon via plattformen. Det gör lanseringen till mer än en teknisk demonstration: robotaxin blir en del av en etablerad boknings- och reseupplevelse som många redan känner igen från Uber. 5

Lanseringen är också den första praktiska marknadsdebuten för det trepartsavtal som presenterades i mars. Avtalet pekade ut Zagreb som startpunkt för en kommersiell robotaxitjänst, med ambitionen att senare kunna skala modellen till fler europeiska städer och marknader. 2

Var finns tjänsten?

Vid lanseringen är autonoma resor tillgängliga i utvalda centrala delar av Zagreb, inklusive stadskärnan. Företagen uppger att både tjänstens tillgänglighet och det geografiska området ska utökas med tiden. 5

Det innebär att ett autonomt fordon inte nödvändigtvis dyker upp vid varje Uber-beställning i staden. Vilka resor som kan genomföras beror på tjänstens aktuella område och hur många fordon som finns tillgängliga i appen.

Inte helt förarlös ännu

Utbyggnaden sker stegvis. Under den inledande fasen sitter en licensierad operatör bakom ratten och övervakar fordonet medan tjänsten bedrivs enligt gällande regler och Ubers säkerhetskrav. 5

Målet på längre sikt är helt förarlös drift, men Zagreb-lanseringen innebär fortfarande mänsklig övervakning. För resenärer är skillnaden viktig: bilen använder teknik för autonom körning, samtidigt som en kvalificerad person finns på plats för att följa och övervaka färden. 5

Så fördelas rollerna

Tjänsten bygger på tre olika delar:

• Pony.ai: Levererar tekniken för autonom körning som driver fordonen. 5
• Verne: Äger fordonsflottan och ansvarar för den dagliga driften och den lokala verksamheten. 5
• Uber: Integrerar resorna i sitt mobilitetsnätverk och sköter bokningen samt reseupplevelsen via Uber-appen. 5

Samarbetet kombinerar alltså teknik för autonom körning, lokal fordonsdrift och en etablerad app för beställning av resor – i stället för att ett enda företag ska ansvara för hela tjänsten.

Så bokar du en autonom resa

Resenärer i lanseringsområdet kan:

1. Öppna Uber-appen.
2. Välja UberX eller Comfort.
3. Kontrollera om ett autonomt fordon är tillgängligt för resan.
4. Följa fordonsinformationen och instruktionerna i appen för att påbörja och slutföra färden. 5

Ett autonomt fordon visas inte vid varje förfrågan. Appen avgör om ett sådant fordon kan tilldelas utifrån tjänstens geografiska område och den aktuella tillgången.

Vad händer härnäst?

Zagreb ska fungera som den första operativa modellen för samarbetets bredare expansion i Europa. Företagen har sagt att tjänsten ska gå vidare till fler marknader och att ytterligare lanseringar kommer att offentliggöras senare. 25

För tillfället är den viktigaste milstolpen mer avgränsad men ändå betydelsefull: autonoma resor har gått från partnerskapsplaner och utvecklingsarbete till en faktisk bokningsupplevelse i en europeisk stad. Nästa steg beror på hur täckningen byggs ut, vilka regulatoriska krav som gäller och hur snabbt företagen kan närma sig helt förarlös drift.