Den mest dramatiska förändringen syns i fysiska butiker: Andelen företag som accepterar mobila betalningar har ökat från 36 % 2024 till 68 % 2026 – en nästan fördubbling .
Undersökningen 2026 har för första gången separerat frågorna för online- och fysisk handel, vilket kan påverka jämförbarheten med tidigare års siffror. ECB menar dock att det bara har en mindre inverkan .
Undersökningen innehåller ett avsnitt om "Kriterier för att acceptera ett betalningsmedel" (avsnitt 3.6) . De exakta kriterierna – som kostnad, snabbhet, säkerhet och kundernas efterfrågan – fanns inte med i de tillgängliga utdragen. För en fullständig bild krävs en genomgång av hela rapporten.
Det finns flera viktiga begränsningar att ha i minnet:
I juli 2026 valde ECB ut 36 betaltjänstleverantörer för att delta i en pilot för digital euro . Piloten är ett 12-månaders test av en centralbanksdigital valuta (CBDC) i verkliga situationer och är planerad att starta under andra halvåret 2027
.
Undersökningens siffror – med en försumbar kryptoacceptering (0,2 %) och en dominerande användning av kort och kreditöverföringar – ger en viktig bakgrund till initiativet: ECB utformar ett statligt digitalt betalningsmedel som är tänkt att integreras i det befintliga betalningssystemet och adressera de kostnads- och tillförlitlighetsproblem som idag begränsar kryptons genomslag .