Den centrala förändringen är att alla resenärer utanför EU (inklusive britter) nu måste lämna fingeravtryck och en ansiktsbild vid varje första inresa, vilket registreras digitalt istället för den tidigare passstämpeln . Varje biometrisk registrering tar 1–2 minuter per person, och när varje resenär i kön måste lämna biometri för första gången har väntetiderna ökat till 1–6 timmar vid de mest belastade flygplatserna och landgränsövergångarna . Systemets successiva utrullning – där olika hamnar befinner sig i olika beredskapsstadier – har skapat förvirring. Vissa gränsstationer är fullt biometriska medan andra fortfarande använder tillfälliga flexibiliteter, vilket leder till ojämn handläggningstakt . Det är viktigt att notera att det inte finns någon EU261-liknande kompensation för gränsförseningar: passagerarrättsreglerna omfattar inte kötider vid passkontrollen, så resenärer som fastnat i EES-köer har ingen automatiskt rätt till ekonomisk ersättning från flygbolag eller gränsmyndigheter .
Storbritannien
Spanien
Bredare EU-kontext för passagerarrättigheter: EU-parlamentet behöll i juli 2026 nuvarande flygpassagerarkompensationsnivåer (250–600 euro beroende på sträcka) vid flygförseningar och inställda flyg, men dessa regler gäller inte för förseningar vid gränskontroller som orsakats av EES .