Deras minne är organisationens samlade kunskap: tjänster, pipelines, driftsättningar, incidenter och policyer – allt sammankopplat via Harness Knowledge Graph. Kapaciteten drivs av Harness MCP . De arbetar i produktion och stödjer driftsättning, säkerhet, åtgärder och validering av din kod
.
Harness levererar dussintals färdiga agenter som kan användas direkt . Exempel som nämns i officiella material är: Code Review, Autofix, Feature Flag Cleanup, Approval Review, IaCM Plan Safety, Pipeline Failure Summarizer och PR Review
. Dessa kallas System Agents – Harness-underhållna, förbyggda agenter som laddas in i kontot automatiskt. De går inte att redigera direkt men kan forkas för att skapa anpassade varianter
.
Agenter skapas genom ett trestegsflöde: skapa, konfigurera och kör . I Worker Agent Catalog väljer användaren + Create och fyller i ett formulär med fält för
:
När agenten är sparad visas den i Custom-katalogen och kan läggas till i valfri pipeline som ett styrt steg .
Agenterna ärver styrning från Harness-plattformen: de respekterar befintliga RBAC-behörigheter, pipeline-policyer och organisationsövergripande styrningskontroller, och kan hanteras via samma hemligheter, kopplingar och godkännandeflöden som alla andra pipeline-komponenter . Varje agent har en unik identitet och specifika behörigheter, och all exekvering sker i sandlådecontainrar
.
Harness stöder Anthropic och OpenAI som modellleverantörer . Användare konfigurerar en Model Connector som pekar mot en av dessa leverantörer och anger en standardmodell
.
United Airlines och Verint Systems anges som tidiga användare som kör Harness Autonomous Worker Agents i produktion . Specifika användningsfall för respektive företag detaljeras inte i det tillgängliga pressmeddelandet och blogginnehållet, men Verint tillkännagav separat en "Agent Factory" för att orkestrera mänsklig och AI-arbetskraft under sitt Engage 2026-evenemang
. Harness-meddelandet nämner dem som produktionskunder som använder Worker Agents för automatisering av mjukvaruleverans.