OpenAIs Codex-studie visar framtiden för agentisk AI: 99,8 % av all intern produktion kommer redan från AI-agenter

AI är inte längre bara en chattrobot. Det är den centrala tesen i OpenAIs nya forskningsrapport, 'The Shift to Agentic AI: Evidence from Codex' (publicerad 25 juni 2026). Rapporten, skriven av forskare från OpenAI, Columbia University, Duke University och University of Pennsylvania, analyserar användningsdata från OpenAIs agentiska kodnings- och arbetsplattform Codex för att dokumentera en strukturell förändring i hur kunskapsarbete utförs.

Kärnresultatet: agentisk AI – där användare delegerar flerstegsuppgifter till autonoma system – växer snabbt, men införandet är djupt ojämnt. Inom OpenAI är skiftet nästan totalt. Externt accelererar det men är fortfarande koncentrerat till organisationer, inte enskilda konsumenter .

Här är de viktigaste resultaten från rapporten, ordnade efter vad de betyder för framtidens AI och arbete.

1. Intern användning inom OpenAI: En nästan fullständig övergång till agenter

Inom OpenAI självt är Codex inte längre ett experiment. Det är det primära arbetsverktyget för varje avdelning.

• 97,9 % av OpenAIs aktiva medarbetare använder nu Codex, och det står för 99,8 % av alla veckovisa utdatatecken både från Codex och ChatGPT inom företaget .
• Ingenjörsavdelningen var först med att övergå och nådde majoritetsanvändning i december 2025. Icke-tekniska avdelningar – juridik, ekonomi och rekrytering – nådde en majoritet runt april 2026, men deras övergångar gick betydligt snabbare när de väl startade .
• Medianmedarbetaren inom juridik genererade 13 gånger fler månatliga utdatatecken (Codex + ChatGPT) i juni 2026 jämfört med november 2025. Medianforskaren genererade mer än 50 gånger så många .
• Antalet icke-utvecklare bland OpenAIs användare ökade 12-faldigt sedan augusti 2025 .

Viktig reservation: Rapporten varnar uttryckligen för att OpenAI inte är representativt för typiska organisationer. Det kallas en 'frontmiljö' där medarbetare är mycket bekanta med modellerna, användningskostnaderna är låga, organisationsstödet är maximalt och informellt kunskapsutbyte är vanligt .

2. Extern användningstillväxt: Snabb, men ojämn

Extern användning av Codex accelererar, men ser mycket olika ut beroende på om du är en organisation eller en enskild användare.

• Antalet aktiva Codex-användare mer än femfaldigades under första halvåret 2026, med den snabbaste tillväxten utanför den ursprungliga målgruppen mjukvaruutvecklare .
• Organisationsanvändare visar betydande upptag: Codex står nu för 63,3 % av utdatatecknen bland organisationer som är aktiva på både ChatGPT och Codex . Andelen organisationer som använder Codex växte från strax över 0 % i augusti 2025 till cirka 17 % av alla aktiva organisationsanvändare .
• Enskilda användare (konsumenter) berättar en helt annan historia. Endast 16,5 % av deras utdatatecken kommer från Codex. Bland konsumenter aktiva på någon av plattformarna under de senaste 28 dagarna har färre än 1 % använt Codex överhuvudtaget .
• Den snabbaste tillväxten finns bland icke-utvecklare: antalet icke-utvecklande enskilda användare ökade 137 gånger och icke-utvecklande organisationsanvändare ökade 189 gånger sedan augusti 2025 .

3. Trender i uppgiftskomplexitet: Användare delegerar större jobb

Kanske det mest slående resultatet är att användare inte bara använder Codex för snabba frågor. De överlämnar arbete som skulle ta människor timmar eller till och med hela dagar.

I maj 2026, bland ett urval av enskilda Codex-användare:

• 80,6 % hade gjort minst en förfrågan som uppskattas överstiga 30 minuter av mänskligt arbete.
• 70,2 % hade gjort en förfrågan som överstiger 1 timme.
• 25,6 % hade gjort minst en förfrågan som uppskattas överstiga 8 timmar av erfaret mänskligt arbete .

Andelen enskilda användare som skickar in en förfrågan som uppskattas kräva mer än 8 timmar växte nästan tiofaldigt sedan början av 2026 .

Inom OpenAI arbetar storkonsumenter redan i skala. Användare på 99:e percentilen genererar regelbundet mer än 60 timmars Codex-agentturer per dag, fördelade över flera parallella agenter . Mer än 10 % av användarna hanterar tre eller fler samtidiga Codex-agenter varje vecka, och 26,6 % använder 'färdigheter' – delade instruktionsuppsättningar för komplexa arbetsflöden . Totalt fann rapporten att 24 % av alla Codex-förfrågningar gäller uppgifter som uppskattas ta en person mer än en timme .

4. Det bredare skiftet: Från samtal till delegering

Rapporten beskriver övergången från konversationell till agentisk AI som en grundläggande förändring av kunskapsarbetets enhet.

'Agentisk AI förändrar kunskapsarbetets enhet från enstaka interaktioner till delegerade, långsiktiga uppgifter', står det i rapporten .

Den skiljer ChatGPT som ett primärt konversationsverktyg (frågor och svar, rådgivning) från Codex som ett agentverktyg (delegerad produktion: felsökning, omstrukturering, utkast till dokument, dataanalys, samordning av kommunikation). Rapporten noterar att detta inte är en absolut dikotomi – ChatGPT har vissa agentiska funktioner, och viss Codex-användning är konversationell . Codex-användning är 'starkt inriktad på delegerad produktion' – användare ber det att utföra arbete, inte bara ge råd eller information .

Codex, som ursprungligen byggdes för mjukvaruutveckling, sträcker sig nu till utkast av dokument, dataanalys, kommunikation och andra kunskapsarbetsuppgifter utanför kodning . Inom OpenAI utfördes över en fjärdedel av arbetet med Codex av medarbetare i affärsfunktioner inom teknik eller kodning – vilket visar att agenter sänker kostnaden för att korsa uppgiftsgränser .

5. Rapportens egna reservationer och begränsningar

Forskningen är uttryckligen självbegränsande när det gäller vad resultaten betyder. Det här är inga små fotnoter:

1. OpenAI är inte representativt. Rapporten säger: 'OpenAI-användning är därför inte representativ för en typisk organisation idag. Den ger dock en bild av hur agentisk AI-användning kan se ut i framtiden, när införandefriktioner är minimala' .
2. Konversationellt vs. agentiskt är ett spektrum, inte en dikotomi. Under veckan före 11 juni 2026 använde 60,3 % av Codex-turerna och 21,9 % av ChatGPT-turerna minst ett externt verktyg – verktygsanvändning i sig är en ofullkomlig proxy för agens .
3. Komplexitetsuppskattningar är modellgenererade. Tröskelvärdena för uppgiftslängd (30 min, 1 tim, 8 tim) uppskattas av en AI-modell, inte direkt uppmätta, och baseras på ett 0,1 % slumpmässigt urval av enskilda användare som valt att låta sina frågor användas för träning .
4. Införandet är fortfarande smalt totalt sett. Bland alla konsumenter på konsumentplaner har färre än 1 % använt Codex – de flesta AI-användare chattar fortfarande främst med robotar .
5. Externt införande är 'lägre och mer ojämnt' än internt OpenAI-införande, och agentiska verktyg totalt sett används 'mycket mindre brett än ChatGPT' .
6. Data kommer från en plattform (Codex) och ett företag (OpenAI) – resultaten kanske inte kan generaliseras till andra agentiska verktyg eller organisationer med olika arbetsflöden, säkerhetskrav och användarbekantskapsnivåer .

Viktiga slutsatser

• Införandet av agentisk AI är verkligt och accelererar inom organisationer, särskilt där kostnads- och åtkomstbarriärer är låga. Men för enskilda konsumenter är chattbaserad AI fortfarande det dominerande paradigmet.
• Den största överraskningen kan vara den snabbaste tillväxten utanför mjukvaruteknik – inom juridik, ekonomi, rekrytering och andra kunskapsarbetsdomäner.
• Uppgiftskomplexiteten ökar, med en betydande minoritet av användare som redan delegerar heldagsarbete till AI-agenter.
• Rapportens begränsningar innebär att dessa resultat bör läsas som en tidig indikator, inte en universell prognos. De flesta AI-användare chattar fortfarande, de beordrar inte agenter.

OpenAIs forskning ger den mest detaljerade bilden hittills av hur agentisk AI rör sig från ett forskningskoncept till ett praktiskt arbetsverktyg. Skiftet pågår – men var, hur och för vem beror starkt på sammanhanget.