Fresha erbjuder en allt-i-ett marknadsplats och hanteringsplattform som är särskilt utformad för skönhets- och välmåendeföretag. Programvaran hjälper handlare att sköta den dagliga verksamheten samtidigt som den lockar nya kunder via en konsumentbokningsmarknadsplats.

Viktiga funktioner i plattformen:

• Tidsbokning och onlinebokning
• Betalningshantering och kassasystem
• Verksamhetshantering och rapporteringsverktyg
• Marknadsföring och verktyg för kundengagemang
• En konsumentmarknadsplats för att upptäcka och boka lokala tjänster

Plattformen används av företag som hårsalonger, nagelsalonger, spa, barbershops och estetikkliniker.

Global skala och användning

Freshas tillväxt har drivits av dess globala räckvidd och höga transaktionsvolym.

• Cirka 140 000 företag använder plattformen
• Aktiv i över 120 länder
• Över en miljard bokningar har hanterats via systemet

Dessa siffror placerar Fresha bland de största digitala infrastrukturleverantörerna för skönhets- och välmåendesektorn.

Ursprung: från Shedul till Fresha

Företaget grundades 2015 av William Zeqiri och Nicholas (Nick) Miller.

Deras ursprungliga produkt var Shedul, en molnbaserad plattform för tidsbokning för salonger och spa. Grundarna såg en stor global industri som fortfarande var beroende av pappersbaserade bokningssystem och manuella rutiner.

Shedul fokuserade på att erbjuda gratis bokningsprogramvara för att locka småföretag som inte hade råd med traditionella salongshanteringssystem. I takt med att användningen växte lanserade företaget Fresha.com, en konsumentmarknadsplats som kopplade samman kunder med dessa företag.

I februari 2020 bytte företaget namn på hela plattformen till Fresha för att ena programvaruverktygen och marknadsplatsen under ett globalt varumärke.

Finansiering och investerare på vägen mot 285 miljoner dollar

Med tiden har Fresha samlat in pengar från flera stora riskkapital- och tillväxtinvesterare i takt med att plattformen expanderade globalt.

Viktiga finansieringsmiljöer inkluderar:

• 2018: 5 miljoner dollar i en tidig finansieringsrunda ledd av Target Global med deltagande av FJ Labs.
• 2019: 20 miljoner dollar i Serie B ledd av Partech med Target Global, BECO Capital och FJ Labs.
• 2021: 100 miljoner dollar i Serie C ledd av General Atlantic med deltagande av Huda Kattans HB Investments och andra investerare.
• 2021: Förlängning av Serie C som förde rundan till över 150 miljoner dollar och värderade företaget till över 640 miljoner dollar.
• 2026: 80 miljoner dollar i tillväxtinvestering från KKRs Next Generation Technology Growth-fond, vilket förde företaget över en miljard dollar i värdering.

Enligt TechCrunch har Fresha samlat in cirka 285 miljoner dollar totalt över dessa rundor.

Hur Freshas gratisprogramvarumodell fungerar

En av Freshas mest utmärkande strategier är deras prenumerationsfria programvarumodell.

Istället för att ta ut månadsavgifter från salonger för grundläggande programvara genererar företaget intäkter genom transaktionsbaserade tjänster kopplade till plattformsaktivitet. Dessa inkluderar:

• Avgifter för betalningshantering
• Avgifter på första bokningar via marknadsplatsen
• Marknadsförings- och meddelandetjänster
• Premiumfunktioner för företag

Denna modell sänker trösklarna för småföretag samtidigt som Fresha tjänar pengar när bokningar och betalningar flödar genom dess ekosystem.

Varför investerare satsar på Fresha

Investerare ser Fresha som en del av en bredare utveckling mot vertikala programvaruplattformar som kombinerar SaaS-verktyg med betalningshantering och marknadsplatsefterfrågan inom en specifik bransch.

Skönhets- och välmåendesektorn är stor och mycket fragmenterad med miljontals oberoende aktörer världen över. Genom att erbjuda gratis operativ programvara och en global konsumentmarknadsplats har Fresha positionerat sig som digital infrastruktur för detta ekosystem.

Vad den nya KKR-investeringen ska användas till

Investeringen på 80 miljoner dollar från KKR förväntas påskynda flera strategiska initiativ:

• Global expansion till ytterligare marknader
• Utveckling av AI-drivna verktyg för handlare
• Fortsatt produktutveckling inom bokning, betalningar och automationsfunktioner

Företaget beskriver sin plattform som allt mer AI-driven med målet att automatisera kommunikation, bokningar och operativa uppgifter för skönhets- och välmåendeföretag.

Den större bilden

Freshas framgång illustrerar hur vertikala SaaS-plattformar kan växa genom att kombinera gratis programvara, inbyggda betalningar och marknadsplatsefterfrågan. Det som började som ett bokningsverktyg för salonger har utvecklats till en global digital infrastrukturplattform för egenvårdsindustrin som nu betjänar hundratusentals företag och hanterar miljarder bokningar världen över.

Fresha erbjuder en allt-i-ett marknadsplats och hanteringsplattform som är särskilt utformad för skönhets- och välmåendeföretag. Programvaran hjälper handlare att sköta den dagliga verksamheten samtidigt som den lockar nya kunder via en konsumentbokningsmarknadsplats.

Viktiga funktioner i plattformen:

• Tidsbokning och onlinebokning
• Betalningshantering och kassasystem
• Verksamhetshantering och rapporteringsverktyg
• Marknadsföring och verktyg för kundengagemang
• En konsumentmarknadsplats för att upptäcka och boka lokala tjänster

Plattformen används av företag som hårsalonger, nagelsalonger, spa, barbershops och estetikkliniker.

Global skala och användning

Freshas tillväxt har drivits av dess globala räckvidd och höga transaktionsvolym.

• Cirka 140 000 företag använder plattformen
• Aktiv i över 120 länder
• Över en miljard bokningar har hanterats via systemet

Dessa siffror placerar Fresha bland de största digitala infrastrukturleverantörerna för skönhets- och välmåendesektorn.

Ursprung: från Shedul till Fresha

Företaget grundades 2015 av William Zeqiri och Nicholas (Nick) Miller.

Deras ursprungliga produkt var Shedul, en molnbaserad plattform för tidsbokning för salonger och spa. Grundarna såg en stor global industri som fortfarande var beroende av pappersbaserade bokningssystem och manuella rutiner.

Shedul fokuserade på att erbjuda gratis bokningsprogramvara för att locka småföretag som inte hade råd med traditionella salongshanteringssystem. I takt med att användningen växte lanserade företaget Fresha.com, en konsumentmarknadsplats som kopplade samman kunder med dessa företag.

I februari 2020 bytte företaget namn på hela plattformen till Fresha för att ena programvaruverktygen och marknadsplatsen under ett globalt varumärke.

Finansiering och investerare på vägen mot 285 miljoner dollar

Med tiden har Fresha samlat in pengar från flera stora riskkapital- och tillväxtinvesterare i takt med att plattformen expanderade globalt.

Viktiga finansieringsmiljöer inkluderar:

• 2018: 5 miljoner dollar i en tidig finansieringsrunda ledd av Target Global med deltagande av FJ Labs.
• 2019: 20 miljoner dollar i Serie B ledd av Partech med Target Global, BECO Capital och FJ Labs.
• 2021: 100 miljoner dollar i Serie C ledd av General Atlantic med deltagande av Huda Kattans HB Investments och andra investerare.
• 2021: Förlängning av Serie C som förde rundan till över 150 miljoner dollar och värderade företaget till över 640 miljoner dollar.
• 2026: 80 miljoner dollar i tillväxtinvestering från KKRs Next Generation Technology Growth-fond, vilket förde företaget över en miljard dollar i värdering.

Enligt TechCrunch har Fresha samlat in cirka 285 miljoner dollar totalt över dessa rundor.

Hur Freshas gratisprogramvarumodell fungerar

En av Freshas mest utmärkande strategier är deras prenumerationsfria programvarumodell.

Istället för att ta ut månadsavgifter från salonger för grundläggande programvara genererar företaget intäkter genom transaktionsbaserade tjänster kopplade till plattformsaktivitet. Dessa inkluderar:

• Avgifter för betalningshantering
• Avgifter på första bokningar via marknadsplatsen
• Marknadsförings- och meddelandetjänster
• Premiumfunktioner för företag

Denna modell sänker trösklarna för småföretag samtidigt som Fresha tjänar pengar när bokningar och betalningar flödar genom dess ekosystem.

Varför investerare satsar på Fresha

Investerare ser Fresha som en del av en bredare utveckling mot vertikala programvaruplattformar som kombinerar SaaS-verktyg med betalningshantering och marknadsplatsefterfrågan inom en specifik bransch.

Skönhets- och välmåendesektorn är stor och mycket fragmenterad med miljontals oberoende aktörer världen över. Genom att erbjuda gratis operativ programvara och en global konsumentmarknadsplats har Fresha positionerat sig som digital infrastruktur för detta ekosystem.

Vad den nya KKR-investeringen ska användas till

Investeringen på 80 miljoner dollar från KKR förväntas påskynda flera strategiska initiativ:

• Global expansion till ytterligare marknader
• Utveckling av AI-drivna verktyg för handlare
• Fortsatt produktutveckling inom bokning, betalningar och automationsfunktioner

Företaget beskriver sin plattform som allt mer AI-driven med målet att automatisera kommunikation, bokningar och operativa uppgifter för skönhets- och välmåendeföretag.

Den större bilden

Freshas framgång illustrerar hur vertikala SaaS-plattformar kan växa genom att kombinera gratis programvara, inbyggda betalningar och marknadsplatsefterfrågan. Det som började som ett bokningsverktyg för salonger har utvecklats till en global digital infrastrukturplattform för egenvårdsindustrin som nu betjänar hundratusentals företag och hanterar miljarder bokningar världen över.