Experian интегрирует платформу Ascend напрямую в рабочие процессы ServiceNow, чтобы AI‑агенты могли использовать проверенные данные и инструменты принятия решений внутри корпоративных операций.
ServiceNow пытается закрыть не проблему красивых ответов, а разрыв между ИИ рекомендацией и безопасным выполнением работы.