Компания сослалась на данные внутренних опросов как на основную причину . Ключевые цифры:
Вместо гендерного фильтра Bumble переходит к контролю качества . По новой системе диалог открывается только после того, как получатель ответит. Приложение тестирует ИИ-функции, которые будут помечать пустые или неуместные начальные сообщения . Генеральный директор Уитни Вулф Херд охарактеризовала новый подход как приложение, которое «больше не работает на объёмах» . Bumble также полностью отказывается от свайп-механики, заменяя её интерфейсом, который ставит во главу угла глубокие профили и осмысленное общение, а не количество .
В 2024 году Bumble представил функцию «Opening Moves»: женщины могли заранее написать приветственные промпты, на которые отвечали мужчины — фактически позволяя мужчинам проявлять инициативу в заданных рамках . Это повсеместно расценивалось как мягкая бета-версия полной отмены правила «женщины пишут первыми»: Bumble собирал данные о том, как пользователи реагируют на возможность мужчин начинать разговор . Компания сообщила, что тесты в Канаде показали рост числа начатых диалогов, уменьшение количества «истёкших» чатов и больше взаимных бесед после внедрения изменений .
Bumble испытывает значительное финансовое и конкурентное давление, пытаясь привлечь молодых подписчиков: