Doubao от ByteDance потерял 6,1 млн пользователей, как только намекнул на платные тарифы

Ценовая стратегия отражает осознанную сегментацию: уровень в 68 юаней задает входной порог для обычных «апгрейдеров», 200 юаней отсеивают активных пользователей, а 500 юаней нацелены на энтузиастов и бизнес-профессионалов . Опрос Citi, проведенный в начале 2026 года среди 1800 китайских пользователей, показал, что 45% из них готовы платить за продвинутые ИИ-функции, однако средняя приемлемая ежемесячная цена составила всего 48,3 юаня, что значительно ниже базового тарифа Doubao в 68 юаней .

Мгновенная реакция: минус 6,1 млн активных пользователей

Обратная реакция последовала незамедлительно. Данные глобального трекера рынка ИИ Aicpb.com показали, что месячная активная аудитория Doubao сократилась на 6,1 млн в мае — падение на 1,81% в месячном исчислении, редкий спад с момента запуска приложения в 2023 году . Аналитики South China Morning Post назвали подобное падение «тревожным знаком», предупредив, что ByteDance рискует «растерять свое лидерство», начав монетизацию слишком рано .

Когда SCMP опросил 12 пользователей ИИ в материковом Китае, 10 из них заявили о нежелании платить, сославшись на высокие цены и недостаточную, по их мнению, производительность для выполнения рабочих задач . Этот сценарий повторяет более ранние провалы: компания Baidu ранее тестировала платный доступ к своему боту Ernie Bot, но была вынуждена отступить и сделать его бесплатным на фоне усиливающейся конкуренции .

Что на самом деле сказали аналитики

Nomura одной из первых отреагировала на новость, назвав запуск подписок Doubao «большим шагом вперед» с «далеко идущими последствиями для всего рынка ИИ-чат-ботов в Китае» . Однако оптимизм Nomura сопровождался жесткой исторической оговоркой: фирма подчеркнула, что китайский потребительский рынок уже давно является «кладбищем платных подписок» для приложений общего назначения .

Morgan Stanley оценила инициативу как позитивный сигнал на пути индустрии к коммерческой устойчивости. Ключевой вывод: имея на тот момент около 345 миллионов активных пользователей в месяц, Doubao не нуждается в высокой конверсии, чтобы генерировать значительную выручку . Аналитики банка отметили, что «поддержание полностью бесплатного доступа для ресурсоемких задач» было экономически несостоятельным, а многоуровневые тарифы «фактически просят активных пользователей субсидировать собственные вычислительные мощности» .

Отраслевые наблюдатели, цитируемые China Daily и другими изданиями, расценили тест подписок как общеотраслевой поворот — конец модели «сжигания денег ради ежедневной активной аудитории», которая определяла ландшафт крупных языковых моделей Китая . С ростом затрат на вычисления, пропорциональным использованию, модель «все бесплатно» становилась неустойчивой .

Скептические голоса из таких изданий, как SCMP и KR Asia, указывали на немедленный отток пользователей как на доказательство того, что китайские пользователи ИИ пока не готовы платить. Источник 36Kr отметил, что в 2026 году Doubao не станет использовать показатель проникновения платных пользователей как метрику эффективности — молчаливое признание того, что сама ByteDance не ожидала быстрого признания .

Хрупкое лидерство и дорогая ставка

Запуск платной подписки был необходимым риском: ByteDance нужно было проверить, можно ли превратить огромную базу бесплатных пользователей в источник дохода до того, как затраты на вычисления поглотят модель. Первые результаты не показали легкого пути. Но точка зрения Morgan Stanley — что высокий объем пользователей компенсирует низкую конверсию — возможно, именно та ставка, которую делает ByteDance.

Проведенный тест доказал: даже крупнейшая в Китае потребительская ИИ-платформа может терять пользователей в тот момент, когда просит деньги. Смогут ли премиум-функции Doubao изменить укоренившееся в стране нежелание платить за программное обеспечение — культурную особенность, которая уже губила подобные начинания — остается открытым вопросом .