Сбой WhatsApp Web: почему пользователей перебрасывало на страницу входа Facebook
В мае 2026 года часть пользователей WhatsApp Web при входе неожиданно попадала на страницу авторизации Facebook во время сканирования QR‑кода или входа через passkey. Проблема в основном затронула браузерную версию WhatsApp Web, тогда как мобильное приложение работало нормально.
What happened during the recent WhatsApp Web outage that redirected some users to a Facebook login page, which platforms and regions were afSome WhatsApp Web users were unexpectedly redirected to Facebook’s login page during a brief global authentication glitch in May 2026.
Промпт ИИ
Create a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What happened during the recent WhatsApp Web outage that redirected some users to a Facebook login page, which platforms and regions were af. Article summary: WhatsApp Web had a short, unusual login outage in which some users trying to open or authenticate web.whatsapp.com were sent to a Facebook login page instead of completing WhatsApp Web login. Reports point to a WhatsApp . Topic tags: general, general web. Reference image context from search candidates: Reference image 1: visual subject "Islam Times - Users of Facebook, Instagram and WhatsApp are facing difficulties accessing the platforms due to a global outage." source context "Mass Global Outage Affects Facebook, Instagram and WhatsApp - Islam Times" Reference image 2: visual subject "The outage lasted almost six hours and was blamed on an internal technical
openai.com
В мае 2026 года пользователи WhatsApp Web столкнулись с необычным и довольно запутанным сбоем: при попытке открыть веб‑версию мессенджера некоторые из них перенаправлялись на страницу входа Facebook вместо загрузки интерфейса WhatsApp.
Проблема длилась недолго, но быстро привлекла внимание — сообщения о ней начали массово появляться в социальных сетях и на сервисах мониторинга сбоев. Инцидент также вызвал вопросы о том, как устроена система авторизации Meta, объединяющая такие сервисы, как WhatsApp и Facebook.
Что именно произошло
Пользователи, открывавшие web.whatsapp.com, сообщали, что обычный процесс входа не работает. Вместо загрузки чатов браузер неожиданно открывал страницу логина Facebook.
Сбой проявлялся на разных этапах входа:
при сканировании QR‑кода через мобильное приложение
при входе с использованием passkey
при загрузке веб‑интерфейса после подтверждения авторизации
В результате некоторые пользователи видели страницу входа Facebook, хотя пытались зайти именно в WhatsApp Web.
Studio Global AI
Search, cite, and publish your own answer
Use this topic as a starting point for a fresh source-backed answer, then compare citations before you share it.
Каков краткий ответ на вопрос «Сбой WhatsApp Web: почему пользователей перебрасывало на страницу входа Facebook»?
В мае 2026 года часть пользователей WhatsApp Web при входе неожиданно попадала на страницу авторизации Facebook во время сканирования QR‑кода или входа через passkey.
Какие ключевые моменты необходимо проверить в первую очередь?
В мае 2026 года часть пользователей WhatsApp Web при входе неожиданно попадала на страницу авторизации Facebook во время сканирования QR‑кода или входа через passkey. Проблема в основном затронула браузерную версию WhatsApp Web, тогда как мобильное приложение работало нормально.
Что мне делать дальше на практике?
Сбой наблюдался в разных странах и, по сообщениям пользователей и сервисов отслеживания, был устранён в течение нескольких часов.
Из‑за этого создавалось впечатление, будто сервис «переключился» на другую платформу Meta.
Какие платформы пострадали
Большинство сообщений указывало на проблемы именно в WhatsApp Web и браузерных сессиях на компьютерах.
Типичные жалобы включали:
невозможность связать телефон с WhatsApp Web
ошибки при сканировании QR‑кода
неожиданное перенаправление на страницу Facebook
При этом мобильное приложение WhatsApp продолжало работать нормально, что указывает на проблему именно в веб‑механизме авторизации.
Где фиксировались проблемы
По сообщениям пользователей и СМИ, сбой носил международный характер.
Жалобы поступали из разных стран, включая:
Мексику
Бразилию
Великобританию
США
Малайзию и Сингапур
Также сообщения появлялись из других регионов, что говорит о том, что проблема не была ограничена одной страной.
Что показывали сервисы мониторинга сбоев
Платформы вроде Downdetector зафиксировали резкий рост сообщений о проблемах во время инцидента. Эти сервисы собирают данные на основе пользовательских жалоб, поэтому всплеск сигнализирует о массовой неполадке.
Среди наиболее распространённых сообщений:
невозможность войти в WhatsApp Web
ошибки при сканировании QR‑кода
автоматическое открытие страницы входа Facebook
В социальных сетях пользователи писали, что любая попытка открыть WhatsApp Web просто перенаправляет их на Facebook.
Возможная причина: сбой в системе passkey
Официального технического объяснения Meta на момент публикации не представила. Однако многие сообщения указывают на возможную ошибку конфигурации в общей системе авторизации Meta.
WhatsApp, Facebook и другие сервисы компании всё чаще используют общую инфраструктуру управления аккаунтами. Если в этой системе возникает ошибка маршрутизации, попытки входа могут попасть не в тот сервис.
Предположительно, во время сбоя:
запросы входа в WhatsApp Web
могли быть ошибочно направлены
на сервер аутентификации Facebook.
Особенно это могло проявляться при входе через passkey или QR‑код, где телефон подтверждает авторизацию браузера.
Важно: это объяснение основано на наблюдениях и логике работы инфраструктуры Meta, но официально не подтверждено компанией.
Что помогало пользователям
Пока проблема сохранялась, пользователи делились временными способами обойти сбой. Среди них:
обновление страницы WhatsApp Web
очистка cookies и кэша браузера
открытие страницы в режиме инкогнито
смена браузера
повторное сканирование QR‑кода
Многие отмечали, что после нескольких попыток вход снова начинал работать, что говорит о постепенном восстановлении серверной части.
Как быстро всё восстановилось
По сообщениям СМИ и пользователей, сбой оказался кратковременным и прерывистым, а не полной остановкой сервиса.
Некоторые проверки показали, что проблема исчезла уже через несколько часов после первых сообщений.
Поскольку мобильное приложение продолжало работать, серьёзнее всего пострадали пользователи, которые используют WhatsApp Web для работы или общения с компьютера.
Комментировала ли Meta инцидент
На момент сообщений о проблеме Meta не опубликовала подробного объяснения этого конкретного сбоя с перенаправлением на Facebook.
Ранее компания уже сталкивалась с крупными сбоями. Например, в декабре 2024 года произошёл глобальный инцидент, затронувший Facebook, Instagram и WhatsApp одновременно, после чего Meta сообщила, что сервисы были почти полностью восстановлены.
Что показал этот сбой
Хотя инцидент оказался коротким, он показал важную деталь архитектуры Meta: разные сервисы компании всё сильнее зависят от общей системы авторизации.
Когда в такой системе возникает ошибка — даже небольшая — пользователи могут увидеть неожиданные эффекты. В данном случае это выглядело так, будто WhatsApp внезапно «превратился» в Facebook.
Для большинства людей проблема быстро исчезла, но она стала напоминанием о том, насколько тесно связаны современные онлайн‑платформы внутри одной технологической экосистемы.
WhatsApp Web Users Face Outage Redirecting to Facebook Login Page - SSBCrack News
Comments
0 comments