ОтветыОпубликовано24 источники
Что вызвало глобальный сбой Microsoft 365 в ноябре 2026 года
С 12 на 13 ноября 2026 года сбой затронул Outlook, Teams, Copilot и другие сервисы Microsoft 365; сообщения о проблемах поступали из 74 стран и территорий. Microsoft назвала причиной техническую неполадку, связанную с прежним увеличением сетевой мощности и последующим изменением сети, а не кибератаку или ИИ агентов.
ОпубликовалОтредактировано с помощью GPT-6 LunaИзображения созданы с помощью GPT Image 2
Ответ на исследование
Ключевые выводы
- С 12 на 13 ноября 2026 года сбой затронул Outlook, Teams, Copilot и другие сервисы Microsoft 365; сообщения о проблемах поступали из 74 стран и территорий.
- Microsoft назвала причиной техническую неполадку, связанную с прежним увеличением сетевой мощности и последующим изменением сети, а не кибератаку или ИИ агентов.
- Сервисы возвращались к нормальной работе постепенно: даже после объявления о широком восстановлении у части клиентов сохранялись перебои.
Промпт ИИ
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What happened during the nearly 24-hour Microsoft 365 outage on November 12–13, 2026, including its timeline, disruption of Outlook, Teams,. Article summary: Microsoft 365 suffered a worldwide outage beginning Thursday, November 12, 2026, disrupting Outlook, Teams, Copilot and other services into Friday; recovery was gradual, rather than a single restoration for everyone. [3]. Topic tags: general, education, general web, news. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
Глобальный сбой Microsoft 365 начался 12 ноября 2026 года и продолжался до следующего дня. Сильнее всего пользователи заметили проблемы с Outlook, однако перебои затронули также Teams, Copilot и другие сервисы, зависящие от Exchange Online — облачной почтовой системы Microsoft. Восстановление шло постепенно: улучшение работы в целом не означало, что доступ уже вернулся у каждого клиента. 4
6
12
Когда начались проблемы
По данным UptimeRobot, сбой начался примерно в 16:17 UTC 12 ноября. Среди затронутых сервисов был доступ к почтовым ящикам Exchange Online. Примерно за час Downdetector — сайт, который собирает сообщения пользователей о сбоях, — получил сигналы из 74 стран и территорий. 1
3
7
Неполадки продолжались ночью. Утром в пятницу Microsoft сообщила, что доставка электронной почты улучшается, хотя у некоторых клиентов проблемы сохраняются. Почти через сутки после начала перебоев компания заявила, что устранила первопричину и наблюдает широкое восстановление и стабильную работу, продолжая возвращать доступ оставшимся пользователям. 4
12
19
Что именно перестало работать
Больше всего пострадали Outlook и функции, связанные с Exchange Online. Пользователи также сообщали о сбоях в Teams и Copilot. При этом не все возможности Teams отключились: по данным MacRumors, звонки, встречи и обмен сообщениями у многих продолжали работать, но возникали ошибки, например при планировании встреч и добавлении событий в календарь. 4
17
Последствия затронули и сторонние инструменты, подключённые к Microsoft 365. Страница статуса Claude сообщала об ошибках в коннекторе Microsoft 365 и Claude для Outlook с 12 по 13 ноября. В публикациях также отмечались проблемы с коннекторами Microsoft, которыми пользуются сервисы OpenAI и Anthropic. 24
44
Как Microsoft объяснила причину
Компания связала сбой с технической проблемой, возникшей при более раннем увеличении сетевой мощности и проявившейся после последующего изменения сети. Microsoft отдельно заявила, что инцидент не был связан ни с кибератакой, ни с ИИ-агентами. 12
14
Во время устранения неполадок Microsoft также сообщила, что процесс на затронутых серверах, отвечающий за установление защищённых соединений, оказался перегружен. Из-за этого серверы перестали обрабатывать запросы. 37 Это объясняет, почему сбой электронной почты и Exchange Online отразился на нескольких связанных сервисах. Но это не значит, что все продукты и функции Microsoft 365 одновременно перестали работать.
4
28
Восстановление шло поэтапно
В сообщениях Microsoft восстановление описывалось как продолжающийся процесс, а не как одномоментное возвращение сервисов для всех. Компания сообщала об улучшении доступности и доставки почты, а затем — о широкой стабилизации. При этом часть клиентов и регионов всё ещё ждала восстановления доступа. 12
19
Сбой затронул не только личные почтовые ящики: по данным Associated Press, последствия ощущались в работе компаний и государственных структур от Азии до США. Reuters сообщало, что некоторые организации вернулись к использованию факса, а как минимум одну европейскую операцию по обратному выкупу облигаций пришлось остановить. 17
40
Главный вывод этой истории — сбой общей облачной инфраструктуры способен одновременно нарушить работу множества связанных инструментов. В данном случае Microsoft указала на техническую проблему в сети, исключила кибератаку и ИИ-агентов среди причин и восстанавливала сервисы поэтапно почти сутки. 12
14
Studio Global AI
Продолжайте свое исследование
На этой странице есть ответ, подтвержденный источником, который вы можете продолжить внутри Studio Global.
Люди также спрашивают
Каков краткий ответ на вопрос «Что вызвало глобальный сбой Microsoft 365 в ноябре 2026 года»?
С 12 на 13 ноября 2026 года сбой затронул Outlook, Teams, Copilot и другие сервисы Microsoft 365; сообщения о проблемах поступали из 74 стран и территорий.
Какие ключевые моменты необходимо проверить в первую очередь?
С 12 на 13 ноября 2026 года сбой затронул Outlook, Teams, Copilot и другие сервисы Microsoft 365; сообщения о проблемах поступали из 74 стран и территорий. Microsoft назвала причиной техническую неполадку, связанную с прежним увеличением сетевой мощности и последующим изменением сети, а не кибератаку или ИИ агентов.
Что мне делать дальше на практике?
Сервисы возвращались к нормальной работе постепенно: даже после объявления о широком восстановлении у части клиентов сохранялись перебои.
Источники
macrumors.comMicrosoft 365 Outage Resolving After Nearly 24 Hours
techradar.comMicrosoft outage live — Outlook and Teams returning to 'normal levels' as tech giant says there's 'no indication' of cyberattack
cnbc.comMicrosoft apologizes for massive outage that took down Outlook and other 365 services
cerias.purdue.eduCERIAS Blog - November 2026 - CERIAS