Сбой ChatGPT 25 сентября: что показал Downdetector и подтвердил OpenAI

Более 2 700 пользователей сообщили о проблемах с ChatGPT к 15:55 по тихоокеанскому времени в пятницу, 25 сентября 2026 года. Среди жалоб фигурировала ошибка «Unexpected status 401: Incorrect API key» — «Неожиданный статус 401: неверный API-ключ». Сначала страница статуса OpenAI сообщала, что компания не знает о проблемах. Позднее OpenAI зарегистрировала полный сбой Codex и указала, что затронутые сервисы восстановились к 23:54 по времени записи на странице статуса. Эти данные подтверждают и жалобы пользователей на ChatGPT, и сбой Codex, но не доказывают, что все проблемы с ChatGPT были вызваны одной и той же причиной. 5845

Что известно о событиях 25 сентября

Здесь важно разделять два вида информации. Downdetector собирает сообщения пользователей: рост числа жалоб показывает, что люди столкнулись с проблемами, но сам по себе не устанавливает их причину. Страница OpenAI, в свою очередь, сначала заявила, что компания не обнаружила неполадок, а затем опубликовала инцидент под названием «Проблемы с Codex». 845

В записи OpenAI сказано, что сбой затронул Codex Web, Codex API, интерфейс командной строки (CLI) и расширение для VS Code. Компания отметила его как полный сбой и сообщила о восстановлении всех затронутых сервисов к 23:54. 45

Публикации сообщали об ошибке 401 и проблемах как с ChatGPT, так и с Codex, однако в официальной записи об инциденте OpenAI назвала именно Codex. Доступные материалы не объясняют причину ошибки, о которой сообщали пользователи, и не подтверждают, что все жалобы на ChatGPT относились к одному и тому же сбою. 545

В сентябре возникали и другие неполадки

Инцидент 25 сентября произошёл на фоне нескольких других перебоев, зафиксированных OpenAI в течение месяца. 3 сентября компания сообщала о повышенном числе ошибок в ChatGPT и Codex. 19 В журнале статусов также указаны повышенное число ошибок у GPT-5.6 и GPT-5.6 Instant на платных тарифах, а позднее — ошибки в моделях API. 3942

Отдельные проблемы касались ChatGPT Work. OpenAI фиксировала повышенное число ошибок в Work на тарифах Plus, Pro, Business, Enterprise и Education. В журнале также отмечены другие неполадки Work и проблема, из-за которой пользователи мобильного приложения не видели Work Mode и переключатель моделей. 13333741

Это отдельные инциденты с разными датами и затронутыми компонентами. Их не следует считать одним непрерывным сбоем или доказательством того, что весь сентябрь были недоступны все продукты OpenAI.

Как понимать показатель доступности API

В предоставленной сводке статусов OpenAI указана доступность API на уровне 99,96% — не 99,93%. Там же приведены отдельные показатели для ChatGPT и Codex. 10 OpenAI поясняет, что метрики доступности рассчитываются в целом по разным тарифам, моделям и типам ошибок. Поэтому доступность конкретного пользователя может отличаться в зависимости от его тарифа, модели и используемых функций API. 18

Иными словами, высокий общий показатель совместим с перебоями в отдельном сервисе или функции: он суммирует доступность более широкой группы компонентов, но не гарантирует бесперебойную работу для каждого пользователя. Чтобы разобраться в конкретном инциденте, полезно сопоставить сообщения пользователей с официальной записью OpenAI и проверить, какой именно продукт или компонент компания назвала затронутым.