Почему Spotify дважды давал сбой в мае 2026 года

Сбой затронул сразу несколько компонентов платформы — мобильное приложение, веб‑плеер и систему авторизации. Он продолжался несколько часов, прежде чем сервис был восстановлен.

Жалобы поступали из США, Великобритании и других стран Европы, что указывало на широкий международный масштаб проблемы.

Заявление хакерской группы после сбоя

После восстановления работы сервиса ответственность за инцидент взяла на себя проиранская хакерская группа Islamic Cyber Resistance in Iraq – 313 Team.

По словам участников группы, они провели DDoS‑атаку (distributed denial‑of‑service) на серверы Spotify. Такой тип атаки перегружает серверы огромным количеством запросов, из‑за чего обычные пользователи не могут подключиться к сервису.

В сообщениях, на которые ссылались исследователи из McCrary Institute for Cyber and Critical Infrastructure Security, атака была представлена как политическая «ответная мера» на фоне напряжённости вокруг Ирана.

Однако важно отметить: Spotify официально не подтвердил, что причиной сбоя была кибератака. Поэтому заявление хакеров остаётся неподтверждённым.

Что произошло 18 мая

Через шесть дней пользователи снова начали сообщать о проблемах с сервисом. 18 мая 2026 года на сайтах мониторинга сбоев появились новые жалобы — многие из них касались мобильного приложения.

Но по имеющимся данным этот инцидент был заметно меньше:

• один из сервисов мониторинга зафиксировал 452 пользовательских сообщения за последние 24 часа
• основная часть жалоб поступала из США и Канады
• сбой выглядел более кратковременным и локальным

Пользователи описывали уже знакомые проблемы: невозможность войти в аккаунт, сбои воспроизведения и загрузки контента.

Почему отсутствие объяснений важно

В отличие от крупного сбоя 12 мая, когда компания хотя бы признала проблему и сообщила, что ведёт расследование, причина инцидента 18 мая публично не объяснялась в доступных источниках.

Это оставляет несколько возможных сценариев:

• обычная техническая проблема инфраструктуры
• локальный сбой в определённых регионах
• временная ошибка в мобильном приложении

При этом нет подтверждений, что события 18 мая были связаны с кибератакой или с заявлением хакерской группы после предыдущего сбоя.

Что показывают два сбоя подряд

Когда крупные онлайн‑сервисы сталкиваются с несколькими проблемами подряд, это неизбежно вызывает вопросы о надёжности платформы.

По доступным данным различия между двумя инцидентами выглядят так:

• 12 мая: глобальный сбой, продолжавшийся несколько часов и затронувший десятки тысяч пользователей.
• 18 мая: меньший по масштабу инцидент с сотнями или тысячами жалоб, в основном в Северной Америке.

Таким образом, второй сбой был значительно менее масштабным и остаётся необъяснённым. А утверждение о DDoS‑атаке во время события 12 мая остаётся лишь заявлением хакерской группы, пока его не подтвердят сама компания или независимые технические расследования.

Для пользователей это напоминает простую вещь: даже крупнейшие интернет‑платформы могут периодически сталкиваться с перебоями — и реальная причина таких сбоев не всегда становится известна сразу.