Uber и OpenAI расширяют использование ChatGPT Work: после пилотного запуска для 1 000 сотрудников инструмент станет доступен более чем 30 000 человек по всему миру. Об этом компании объявили 22 октября 2026 года. ChatGPT Work — ИИ-агент внутри ChatGPT Enterprise, предназначенный для задач, которые требуют нескольких последовательных шагов.
3
8
Для каких задач Uber тестировала агента
OpenAI представила ChatGPT Work в июле как корпоративный инструмент, способный выполнять многоэтапные задачи и возвращать готовый результат. В рабочей среде Uber он подключается к Gmail, Google Drive и Slack.
7
В пилоте участвовали сотрудники финансовых, операционных и продуктовых команд. По словам вице-президента Uber по инженерным вопросам Суманта Сукумара, около 80% первых пользователей не были инженерами. Среди опробованных задач — анализ операционных данных и подготовка рекомендаций, адаптация учебных материалов для разных рынков и языков, а также создание интерактивных панелей.
6
7
Эти примеры показывают, что внедрение не ограничивается разработкой программного обеспечения: инструмент испытывали и в других бизнес-функциях. Uber намерена дать командам возможность самим проверять, как агент вписывается в их рабочие процессы, и отслеживать использование и влияние на эффективность.
9
Модель по умолчанию и вопрос стоимости
По данным публикаций о запуске, в ChatGPT Work для Uber по умолчанию используется GPT-6.1 Sol.
7 OpenAI характеризует эту модель как сильную в агентной разработке, работе с компьютером и профессиональных задачах. Компания также заявляет, что GPT-6.1 Sol обеспечивает интеллект, близкий к Astra, при одной пятой стандартной цены токенов ввода и вывода Astra.
2
Это сравнение, опубликованное OpenAI, а не сведения о цене контракта с Uber. Сколько компания платит за ChatGPT Work, в доступных публикациях не указано.
18
Доступ — ещё не доказательство эффекта
Расширение запуска происходит на фоне внимания к расходам Uber на ИИ. В августе Fortune сообщила, что компания исчерпала бюджет на ИИ-инструменты на 2026 год за несколько месяцев. Ранее Uber поощряла активное использование инструментов, в том числе Claude Code от Anthropic, и публиковала рейтинги сотрудников по использованию ИИ.
20
Однако эта история касалась прежде всего инструментов для программирования и сама по себе не показывает, сколько будет стоить ChatGPT Work или насколько результативным он окажется в других подразделениях.
Теперь агент станет доступен в гораздо большем масштабе, но сам факт доступа ещё не означает, что эффективность уже выросла. Показательным будет то, какие процессы сотрудники действительно начнут с его помощью менять и приведёт ли это к измеримым улучшениям. Uber заявляет, что будет отслеживать использование инструмента и его влияние на рабочие процессы.
9